原標(biāo)題：郭元鵬：“無主快遞”暴露快遞業(yè)亂象

　　記者3月31日，從銀川市郵政管理局獲悉，該局現(xiàn)場監(jiān)督順豐速運(yùn)寧夏有限公司對(duì)保管期限已滿一年的近千件無法投遞又無法退回的信件類快件進(jìn)行了集中銷毀。這是銀川市首次集中銷毀無法投遞又無法退回的信件類快件。銷毀前，郵政局對(duì)1000件無法投遞又無法退回的信件類快件的種類、數(shù)量等基本信息進(jìn)行了核實(shí)。（4月1日《新消息報(bào)》）

　　國家郵政總局有一個(gè)專門的文件，規(guī)定：對(duì)于找不到收件人，又找不到寄件人的信件類快遞，需要保管一年，一年之后仍然無法投遞和退回的，才可以進(jìn)行集中銷毀。應(yīng)該說，這是一個(gè)規(guī)范“無主快遞”處理方式的一個(gè)好規(guī)定。但是，集中銷毀“無主快件”并非完美句號(hào)。這其實(shí)暴露出了不少問題，具體來說，就是在接收業(yè)務(wù)時(shí)候的不負(fù)責(zé)任。

　　無法投遞、無法退回的信件類快件的形成有著諸多原因。有的是因?yàn)闀鴮懙氖占说刂凡粔蛎鞔_；有的是寄件人在投寄信件之后搬家了。但是，也還有另外一種情況，就是寄件人和收件人本身就有問題。寄件人是故意不留下地址的，收件人則留下的不是自己的常駐地址。這是為何？

　　從這次銷毀的“無主快件”中，似乎可以找到答案。來看看銷毀的信件都是些什么？據(jù)銀川郵政局的查驗(yàn)顯示，這些信件包括證件、發(fā)票、銀行卡等。說白了，在這些物品中，其實(shí)很多都是屬于非法物品，涉嫌違法犯罪。有相當(dāng)一部分屬于假證假、假發(fā)票、冒名銀行卡。聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)犯罪的形式，就可以發(fā)現(xiàn)問題。在網(wǎng)絡(luò)之上，叫賣假發(fā)票的，叫賣假證件的，叫賣冒名銀行卡的人很多很多。試問，這些找不到收件人，還找不到寄件人的“無主快遞”里是不是就有這種情況？

　　原本就是違法之舉，寄件人就不會(huì)留下地址，即使留下地址也會(huì)是個(gè)假地址。收件人當(dāng)然也不想留下常駐地址。這其實(shí)是為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。寄件人害怕收件人事發(fā)將自己交代出來。收件人擔(dān)心寄件人出了問題牽連自己。出現(xiàn)“無主快遞”其實(shí)也就很正常了。

　　不過，這倒是暴露出了目前快遞行業(yè)的亂象。為了確?？爝f行業(yè)的安全，在出現(xiàn)了郵寄毒品、郵寄毒鞋、郵寄恐嚇物品的事件之后，國家郵政總局已經(jīng)出臺(tái)了快件實(shí)名制的規(guī)定。也就是說，寄件人在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候，需要提供身份證、戶口本等等可以證明其身份的證件，并且需要留下電話號(hào)碼。假如說，快遞公司在承接業(yè)務(wù)的時(shí)候，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，還會(huì)有這么多“無主快遞”嗎？

　　焚燒“無主快遞”并非完美句號(hào)。作為管理部門更該思考，如何堅(jiān)持快遞郵寄實(shí)名制的規(guī)定。銷毀“無主快遞”不如想法消滅找不到寄件人的快遞。這恰恰暴露出了快遞業(yè)的亂象。想起前段時(shí)間媒體的一則新聞：記者調(diào)查顯示，快遞的實(shí)名制，在快遞公司承接業(yè)務(wù)的驗(yàn)收環(huán)節(jié)已經(jīng)成了擺設(shè)。