“未征得收件人同意，就將包裹擱在快遞代收點(diǎn)，送貨上門(mén)變成收件自取，同時(shí)自取需付寄存費(fèi)1元……”最近，貴陽(yáng)一些小區(qū)居民向報(bào)社反映，一些快遞員送貨總是“差口氣”，給他們帶來(lái)不便。（3月10日《貴陽(yáng)晚報(bào) 》)

　　快遞員本該是“送貨上門(mén)”，然而，在現(xiàn)實(shí)中，卻是“隨意寄存”，讓消費(fèi)者到寄存點(diǎn)自行收取，自然，寄存點(diǎn)也不是免費(fèi)的，消費(fèi)者要付出一元寄存費(fèi)。讓人哭笑不得的是，寄存點(diǎn)竟然是快遞公司設(shè)立的，而多付出的成本卻要由消費(fèi)者埋單。

　　為何要設(shè)立寄存點(diǎn)？原因不能理解，一方面可以減少快遞員的工作量，現(xiàn)在快遞員的工作量特大，特別是在雙十一的時(shí)候，更是忙得不可開(kāi)交。而設(shè)立了寄存處，不僅快遞員的工作量減少了，而快遞公司也可以減少員工，從而節(jié)省了成本；另一方面寄存處也能收到一大筆錢(qián)。對(duì)于快遞公司來(lái)說(shuō)，是個(gè)多贏的舉措，因此，也樂(lè)此不疲了。不過(guò)，毫無(wú)疑問(wèn)，這是快遞公司在賺“偷工減料”的錢(qián)。將本是自己的工作減少了，然后換一種方式收費(fèi)，這實(shí)際上也是在重復(fù)收費(fèi)。

　　從法律的角度看，快遞送貨放寄存處，是不合法不合規(guī)定的。因?yàn)榭爝f是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的一種服務(wù)，快遞員要求“自取”就是違約行為。而任何收費(fèi)均做為一種營(yíng)利的經(jīng)營(yíng)行為，寄存點(diǎn)就必須在工商部門(mén)登記許可方可經(jīng)營(yíng)，否則均為“黑戶(hù)”，其經(jīng)營(yíng)行為違反國(guó)家規(guī)定。

　　對(duì)于快遞寄存處，應(yīng)該給予一個(gè)明確的說(shuō)法。一種是強(qiáng)制取締，且越快越好，畢竟它沒(méi)有“身份”，沒(méi)有經(jīng)過(guò)申報(bào)，是“黑戶(hù)”，是不合規(guī)定的；一種是給予名份，讓其“名正言順”，但對(duì)于消費(fèi)者，卻是享受免費(fèi)服務(wù)，如果一定要交錢(qián)，也應(yīng)該由快遞員交，畢竟是減少了快遞員的工作量。

　　誠(chéng)然，對(duì)于快遞寄存的行為，可以向物價(jià)、工商、消協(xié)等部門(mén)投訴，但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，為了一元錢(qián)去投訴，成本和收益不成正比，而這些部門(mén)也未必就能夠接受。還不如這些職能部門(mén)主動(dòng)出擊，給快遞寄處存一個(gè)合理的“身分”。

　　快遞送貨“差口氣”，誰(shuí)來(lái)“續(xù)氣”？