“雙11”網(wǎng)購(gòu)大型促銷(xiāo)即將到來(lái)，北京市工商局11月2日特別發(fā)布“雙11”警示，電商必須保證及時(shí)送貨和退換修服務(wù)。工商總局此前也約談了阿里巴巴、京東等10家大型電商，要求全面梳理近期網(wǎng)絡(luò)商品價(jià)格，防范電商用“先漲價(jià)后降價(jià)”方法虛構(gòu)優(yōu)惠促銷(xiāo)，也不得虛構(gòu)成交量、成交額。（11月4日《大河報(bào)》）

　　電商新模式，網(wǎng)購(gòu)新生活，本來(lái)一個(gè)和商業(yè)完全不搭邊的普通日子，硬是被各路電商給炒作成了一個(gè)所謂的“雙11網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)”，阿里巴巴集團(tuán)更是先人一步，于近日把“雙十一”注冊(cè)成了自己的專(zhuān)屬商標(biāo)，由此也可以看得出電商們對(duì)這一天的重視。而站在消費(fèi)者的角度來(lái)看，雖然無(wú)節(jié)制的購(gòu)物總讓人在事后有“剁手”的感覺(jué)，但畢竟在這一天里可以買(mǎi)到很多打折的商品，享受購(gòu)物的優(yōu)惠，所以也樂(lè)見(jiàn)各路電商的“雙11大戰(zhàn)”。

　　但是最近北京市工商局特別發(fā)布的“雙11”警示，卻在提醒全國(guó)億萬(wàn)消費(fèi)者：網(wǎng)購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn)，出手需謹(jǐn)慎。當(dāng)然了，北京市工商部門(mén)并非直接提醒消費(fèi)者，而是以約談電商的方式，督促商家要守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不要玩各種花招，藏各種貓膩。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，這樣的提醒無(wú)疑很有現(xiàn)實(shí)意義。為了在“雙11網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)”占得先機(jī)，獲得更大的市場(chǎng)利益，一些商家的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)行為并非是那么中規(guī)中矩，有些甚至已經(jīng)涉嫌違法。

　　比如說(shuō)有些電商在“雙11”前悄悄把各種商品的價(jià)格漲上去，然后等到“雙11”就高調(diào)宣布降價(jià)促銷(xiāo)，但實(shí)際上降價(jià)后的價(jià)格就是漲價(jià)前的價(jià)格甚至要比漲價(jià)前的價(jià)格還要高，這無(wú)疑就是一種市場(chǎng)欺詐行為。再比如一些電商為了吸引消費(fèi)者，擴(kuò)大影響力，頻頻使用“史上最低價(jià)”“銷(xiāo)量第一”“排名第一”等等宣傳口號(hào)，但事實(shí)到底如何，卻誰(shuí)也說(shuō)不清楚，而這樣的宣傳，已經(jīng)涉嫌違反《廣告法》的有關(guān)規(guī)定，并且有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌。

　　種種問(wèn)題的存在，表明一些電商確實(shí)存在只顧市場(chǎng)利益不顧商業(yè)規(guī)則的行為。這里的商業(yè)規(guī)則，既包括對(duì)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的遵守，也包括誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平交易等等基本的商業(yè)道德。工商部門(mén)之所以在“雙11”到來(lái)之前特別加強(qiáng)對(duì)電商的市場(chǎng)監(jiān)管，對(duì)消費(fèi)者發(fā)出消費(fèi)警示，既是為了維護(hù)消費(fèi)者的利益，同時(shí)也是為了我國(guó)電商行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)和健康發(fā)展。

　　近年來(lái)國(guó)內(nèi)電商蓬勃發(fā)展，成績(jī)傲人這是不容否認(rèn)的客觀事實(shí)，阿里巴巴集團(tuán)在美國(guó)紐交所的成功上市就是最佳證明之一，但是我們也應(yīng)該看到，在少數(shù)超級(jí)電商異軍突起的同時(shí)，絕大多數(shù)個(gè)體戶型網(wǎng)絡(luò)商家仍舊在慘淡經(jīng)營(yíng)，我國(guó)總體的電商事業(yè)并沒(méi)有真正做大做強(qiáng)。而要做大做強(qiáng)，就必須堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立全體電商的商業(yè)公信力，打造讓消費(fèi)者感到放心安全的購(gòu)物環(huán)境。如果商家只顧利益罔顧規(guī)則，不但是市場(chǎng)短視的表現(xiàn)，更是一種飲鴆止渴的行為。