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傳統(tǒng)百貨業(yè)轉(zhuǎn)型 線上服務(wù)不給力
業(yè)內(nèi)共識:
陣痛后或迎長期利好
分析認為,轉(zhuǎn)型短期內(nèi)很難形成實質(zhì)業(yè)績支撐,但必須以互聯(lián)網(wǎng)思維改造商業(yè)模式。
“O2O概念”在成為傳統(tǒng)百貨業(yè)強心劑的同時,它們的經(jīng)營業(yè)績卻并未如股票市場一起“高燒”。據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會調(diào)查顯示,中大型百貨商場的凈利潤平均水平從1995年的14.75%下降到了2012年的2%-3%。還不如銀行一年定期存款利率。
據(jù)統(tǒng)計,目前公布2013年報的20家零售類上市公司中,有8家左右業(yè)績出現(xiàn)下滑,占比45%;55%的公司在去年營業(yè)中獲得盈利,但增速較以往明顯放緩。
Hermann零售咨詢CEO吳子恒對記者表示,“總體來說,O2O平臺對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的效益還是會大于連鎖商業(yè)公司。但如果僅僅是開通微信平臺,短期內(nèi)對上市公司很難形成實質(zhì)的業(yè)績支撐。”
華安證券一份分析報告認為,零售行業(yè)逆市而漲仍然是延續(xù)了前期“概念題材刺激行業(yè)估值修復”的結(jié)果。中長期來看,行業(yè)基本面大幅改善依然需要時間。
王府井百貨前董事長鄭萬河此前在接受記者采訪時說,O2O肯定是未來實體百貨業(yè)的主要發(fā)展方向,“傳統(tǒng)百貨不能固守陳規(guī)。而應(yīng)當以互聯(lián)網(wǎng)的思維改造目前的商業(yè)模式。”
“在老百姓已經(jīng)擁有新的消費習慣時,傳統(tǒng)百貨業(yè)如果仍然執(zhí)著于原有的商業(yè)模式,當然在業(yè)績成長上會遭遇越來越多的阻礙。所有產(chǎn)業(yè)都必須接軌互聯(lián)網(wǎng),零售企業(yè)同樣不能例外。”鄭萬河說。
他認為,在傳統(tǒng)零售百貨的O2O轉(zhuǎn)型中,遭遇陣痛是必然的。
“這是最好的時代,也是最壞的時代。”新世界百貨中國首席運營官陳旭存去年在一場演講中,引用狄更斯的名言來形容互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊。
王府井百貨前董事長鄭萬河認為,O2O肯定是未來實體百貨業(yè)的主要發(fā)展方向,“傳統(tǒng)百貨不能固守陳規(guī)。而應(yīng)當以互聯(lián)網(wǎng)的思維改造目前的商業(yè)模式
編輯:羅韋
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