首頁>要聞 要聞
三大運(yùn)營商貴賓室已關(guān)閉 金融機(jī)構(gòu)貴賓室仍開放
豪華厚實(shí)的地毯,暖黃色的燈光,柔軟舒適的皮質(zhì)沙發(fā),免費(fèi)的軟飲茶點(diǎn)和閱讀、上網(wǎng)服務(wù)……對(duì)于常坐飛機(jī)出行的人而言,這樣的場(chǎng)景并不陌生。
在國內(nèi)外各大機(jī)場(chǎng),都設(shè)置有這樣裝飾豪華、別致溫馨的貴賓室,主要是對(duì)高端客戶提供貴賓休息服務(wù)。然而,對(duì)部分乘客來講,可能要告別這些服務(wù)了。
今年7月,有媒體報(bào)道稱,國資委要求民航、金融、電信等行業(yè)關(guān)閉在機(jī)場(chǎng)、火車站等重要交通樞紐地的貴賓室,截止時(shí)間為今年9月30日。相關(guān)報(bào)道還稱,移動(dòng)等三大運(yùn)行商已經(jīng)開始著手關(guān)閉貴賓休息室。
7月底,中國青年報(bào)記者曾到北京首都國際機(jī)場(chǎng)求證,彼時(shí),包括中國移動(dòng)在內(nèi)的大部分貴賓休息室還在照常運(yùn)營。但日前,記者再次來到首都機(jī)場(chǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)三大運(yùn)營商的貴賓室已悄然關(guān)閉。
三大運(yùn)營商貴賓室已關(guān)閉,民航、金融機(jī)構(gòu)貴賓室仍開放
中國青年報(bào)記者第二次來到首都機(jī)場(chǎng)走訪時(shí),在2號(hào)航站樓,并未找到中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信這三大運(yùn)營商開設(shè)的貴賓室。
機(jī)場(chǎng)問詢臺(tái)的工作人員告訴記者,三大運(yùn)營商的貴賓室已關(guān)閉很久,但具體什么時(shí)間關(guān)閉的,工作人員表示不清楚。
其實(shí),自7月初國資委要求關(guān)閉貴賓室的消息傳出以來,全國多地運(yùn)營商的貴賓室已被證實(shí)開始陸續(xù)關(guān)閉。有輿論認(rèn)為,貴賓室的關(guān)閉,可能與當(dāng)下反腐局勢(shì)有關(guān)。
但中國移動(dòng)新聞發(fā)言人在接受中國青年報(bào)記者采訪時(shí),對(duì)關(guān)閉機(jī)場(chǎng)貴賓室是否與反腐局勢(shì)有關(guān)等問題,并未作出正面解釋。
該發(fā)言人稱,當(dāng)前,中國移動(dòng)正處在企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型期,此舉一方面在于把資源投向客戶最關(guān)心、同時(shí)也最能提升客戶體驗(yàn)的服務(wù)上,另一方面,將進(jìn)一步強(qiáng)化增收節(jié)支、降本增效,最終將為用戶、股東和企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。
據(jù)此前媒體的報(bào)道,不只是通信運(yùn)營商,民航、金融機(jī)構(gòu)等開設(shè)的貴賓室,也在關(guān)閉范圍之內(nèi)。但中國青年報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),除三大運(yùn)營商外,其他機(jī)構(gòu)的貴賓室似乎并未受到影響。
“沒有接到通知要關(guān),為什么要關(guān)呢?”在首都國際機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓,中國東方航空公司貴賓室工作人員回復(fù)說。該工作人員還詢問記者,是不是接到了貴賓室將關(guān)閉的短信通知,并告訴記者,貴賓室不會(huì)關(guān)閉,類似信息“不必理會(huì)”。
實(shí)際上,不只是東方航空,記者發(fā)現(xiàn),南方航空、國航等各大航空公司的貴賓室,均在正常運(yùn)營。
國航一位值班經(jīng)理告訴記者,“那個(gè)通知跟我們沒有關(guān)系,國航貴賓室不會(huì)關(guān)閉。”
在首都機(jī)場(chǎng)1號(hào)航站樓,首都空港貴賓服務(wù)管理有限公司開設(shè)的貴賓室也在正常運(yùn)營。貴賓室的玻璃門窗上,掛有交通銀行、廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行等各大銀行的標(biāo)識(shí)。貴賓室里十分安靜,只有寥寥幾位乘客,與機(jī)場(chǎng)大廳人來人往的場(chǎng)景形成鮮明對(duì)比。
北京首都機(jī)場(chǎng)貴賓室的運(yùn)營情況究竟如何?對(duì)此,中國青年報(bào)記者與機(jī)場(chǎng)新聞中心取得了聯(lián)系,但工作人員表示,相關(guān)部門不便接受采訪。
那么,國資委是否出臺(tái)過相關(guān)文件,要求民航、金融、電信等行業(yè)在今年9月30日前關(guān)閉貴賓室呢?中國青年報(bào)記者隨后又與國資委新聞中心取得了聯(lián)系,但工作人員對(duì)此并未作出正面回應(yīng)。
而對(duì)通信運(yùn)營商已關(guān)閉機(jī)場(chǎng)貴賓室的相關(guān)問題,國資委新聞中心工作人員稱,這是三家中央電信企業(yè)有效應(yīng)對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻形勢(shì)而主動(dòng)采取的提升管理、降本增效的措施,無論對(duì)電信企業(yè)、投資者還是用戶個(gè)人,都是有益的。國資委對(duì)此將積極支持,并將全力做好督促指導(dǎo)工作。
編輯:羅韋
關(guān)鍵詞:貴賓室 服務(wù) 機(jī)場(chǎng)