11月23日，清華長庚醫(yī)院正式開通醫(yī)保，圖為患者拿醫(yī)?？ň驮\。

有了醫(yī)保，患者就診更方便。

人民政協(xié)網(wǎng)北京11月23日訊（記者 李木元）11月23日，北京清華長庚醫(yī)院開業(yè)滿一周年并正式開通醫(yī)保服務(wù)。在當(dāng)日舉行的新聞發(fā)布會上，北京清華長庚醫(yī)院執(zhí)行院長董家鴻介紹，醫(yī)院運(yùn)行一年，成效顯著，患者滿意度在北京市屬三甲醫(yī)院中名列前茅，特別是門診、住院藥占比只有26%，只相當(dāng)于北京市三甲醫(yī)院的一半。    

患者在醫(yī)院的花費(fèi)主要集中在藥品和耗材上，而醫(yī)改就是要調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格，提高包括手術(shù)費(fèi)、診療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、住院費(fèi)、床位費(fèi)等在內(nèi)的價格，取消“以藥養(yǎng)醫(yī)”這個痼疾?！耙运幤泛秃牟酿B(yǎng)醫(yī)院是在現(xiàn)行體制下形成的，通過嚴(yán)格管控和精益醫(yī)療，就可以逐步進(jìn)行調(diào)整和改變?！倍银櫛硎?，清華長庚醫(yī)院在保證患者醫(yī)療品質(zhì)同時，醫(yī)院通過嚴(yán)格全流程管控藥物、耗材和不必要的檢查，切實節(jié)約了大量費(fèi)用。醫(yī)院已經(jīng)通過全信息系統(tǒng)管理，將相關(guān)醫(yī)療活動數(shù)據(jù)計算出來并報送給政府相關(guān)部門，希望能作為政府調(diào)整價格的依據(jù)。

3大中心+4強(qiáng)專科帶動全院醫(yī)療服務(wù)高品質(zhì)發(fā)展

作為清華大學(xué)教學(xué)醫(yī)院，北京清華長庚醫(yī)院以“精綜合，強(qiáng)?？啤睘榘l(fā)展戰(zhàn)略，科室設(shè)置涵蓋內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、婦兒系統(tǒng)、耳鼻喉等專科系統(tǒng)，以及檢驗、病理、影像醫(yī)技系統(tǒng)，共計40余個。作為清華大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)學(xué)科建設(shè)的重鎮(zhèn)，醫(yī)院與清華大學(xué)相關(guān)院系緊密結(jié)合，搭建臨床、教學(xué)、科研一體化平臺，面向海內(nèi)外延攬人才，組建起一支高水平的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊。經(jīng)過一年的建設(shè)與運(yùn)營，各科室業(yè)務(wù)現(xiàn)已全面開展，并形成了優(yōu)先、重點、培育三個層次的科室建設(shè)規(guī)劃。

截至目前，該醫(yī)院已優(yōu)先打造了肝膽胰中心、神經(jīng)中心、消化中心3大中心。除3大優(yōu)先發(fā)展的中心外，心臟內(nèi)科、婦產(chǎn)科、耳鼻咽喉頭頸外科、泌尿外科被確定為醫(yī)院重點發(fā)展的4大?？?，在充分滿足基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)的同時，重點發(fā)展?？埔残纬闪送怀龅奶厣t(yī)療。

依托社區(qū) 構(gòu)建現(xiàn)代健康醫(yī)療體系

坐落在號稱亞洲最大的社區(qū)——天通苑，北京清華長庚醫(yī)院周邊常住人口高達(dá)50余萬。自醫(yī)院開業(yè)以來，肩負(fù)“提供健康守護(hù)”的使命，先后舉辦53場公益活動，包含義診、健康咨詢、宣教講座，全院各?？漆t(yī)師與護(hù)理人員全員參與，直接惠及5000余人。

依托公益活動提升地區(qū)民眾的健康認(rèn)知，同時，北京清華長庚醫(yī)院貫徹“治未病”政策，開展健康管理工作，開設(shè)健康管理中心，提供健康體檢，聯(lián)合博奧生物集團(tuán)有限公司，開展個體遺傳檢測服務(wù)項目；積極聯(lián)合社區(qū)醫(yī)院，策劃構(gòu)建分級診療網(wǎng)絡(luò)，尤其在慢病管理方面，針對糖尿病、高血壓等常見性、慢性疾病，通過醫(yī)療聯(lián)盟，明確分級診療、轉(zhuǎn)診機(jī)制。

作為天通苑社區(qū)唯一一家具有急重癥急救能力的大型三級綜合性公立醫(yī)院，在陳旭巖教授的帶領(lǐng)下，醫(yī)院打通了急診、重癥（ICU）、普通內(nèi)科，形成3個科室聯(lián)動，組成急重癥部的新模式新格局?！凹痹\的病人來院后即可得到良好的救治，重癥的有ICU接著，病癥平穩(wěn)后，還有普通內(nèi)科接著，形成清晰的病人動線。”打造一條高效暢通的急危重癥綠色通道。開業(yè)以來，北京清華長庚醫(yī)院已成功救治以急性心梗、腦梗為代表的多類急診患者，肩負(fù)起周邊數(shù)十公里范圍內(nèi)的緊急搶救任務(wù)。

順應(yīng)“精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)”的發(fā)展潮流，在“精準(zhǔn)，精益，精誠”三精醫(yī)療理念的指導(dǎo)下，各?？瞥浞纸梃b國外成熟的醫(yī)療經(jīng)驗，以微創(chuàng)手術(shù)取代傳統(tǒng)的開放性手術(shù)，以精準(zhǔn)治療取代傳統(tǒng)的經(jīng)驗性性治療，提高診治療效。以醫(yī)護(hù)團(tuán)隊為主體，成功舉辦“整合醫(yī)學(xué)與耳鼻咽喉科論壇”、“婦科臨床技術(shù)研修班”“清華長庚眼外科論壇”、“2015清華血管論壇”等學(xué)術(shù)活動，發(fā)起覆蓋全國乃至海內(nèi)外的臨床技術(shù)、學(xué)術(shù)交流。

為醫(yī)改探路初顯成效

作為我國內(nèi)地首家與臺灣合作建設(shè)的公立醫(yī)院，北京清華長庚醫(yī)院從醫(yī)療服務(wù)到經(jīng)營管理，均借鑒臺灣長庚紀(jì)念醫(yī)院的經(jīng)驗與特色，開辟了海峽兩岸在醫(yī)療領(lǐng)域深入合作的新模式。

踐行“以病患為中心”，董家鴻首倡“三精醫(yī)療”，以醫(yī)療品質(zhì)為導(dǎo)向的“精準(zhǔn)醫(yī)療”；以成本控制為導(dǎo)向的“精益醫(yī)療”；以人文關(guān)懷為導(dǎo)向的“精誠醫(yī)療”，成效顯著，門診、住院藥費(fèi)占率均低于市三甲醫(yī)院的平均數(shù)值，患者滿意度名列市屬醫(yī)院前茅。

借鑒臺灣長庚紀(jì)念醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)特色，北京清華長庚醫(yī)院自開院即落地“Attending醫(yī)師負(fù)責(zé)制”、“全責(zé)護(hù)理模式”，醫(yī)護(hù)兩支團(tuán)隊，對患者負(fù)責(zé)，責(zé)權(quán)明確，保證服務(wù)的連續(xù)性、完整性、個性化。提升服務(wù)效率，同時加強(qiáng)流程管控，醫(yī)院自開院，即推行診療信息化，建造數(shù)字化醫(yī)院，通過信息系統(tǒng)對看診、手術(shù)、后勤管理等整套醫(yī)療活動進(jìn)行全程支持和流程管控?！搬t(yī)管分工合治”的治理架構(gòu)，醫(yī)療、行政管理兩支隊伍，經(jīng)過一年的磨合，配合愈加默契?！拔业墓ぷ鲿r間中20%的精力做行政決策，80%的精力用于醫(yī)療服務(wù)?！倍银櫛硎?。