首頁>要論>銳評 銳評
微信集贊要有點理性
微信推廣漸漸成了商家廣告的“新寵”。最常見的,消費者轉(zhuǎn)發(fā)集“贊”就能贏優(yōu)惠。上周,浙江溫州就有一家餐館,也推出了類似的集“贊”活動,沒想到的是,因為集贊來吃“霸王餐”的顧客太多了,商家最終卻無力承擔,居然選擇了關(guān)門停業(yè)。(12月14日《錢江晚報》)
所謂無利不起早,商家推出的集“贊”活動,其實就是抓住了消費者的心理,希望能在網(wǎng)友的點贊中,吸引關(guān)注度,進而讓自己生意紅火。消費者在這種促銷活動中得到了實惠,商家也達到了其廣而告之的目的,本應(yīng)該是雙贏的格局。
但一些商家可能并不知道朋友圈的“可怕”,就如溫州這家餐館,肯定沒有料到會有這么多的顧客能達到他們提出的要求。在集“贊”活動越來越多的當下,混跡朋友圈的一些網(wǎng)友對集“贊”活動一呼百應(yīng),相互協(xié)同,一家求贊,百家響應(yīng),這些人又馬上轉(zhuǎn)發(fā),相互給對方點贊,最后都能換來吃“霸王餐”的條件。料想,這家餐館雖然收集了大量的“贊”,但有很多人在點贊過后,連“贊”的是什么內(nèi)容都沒認真看,商家廣而告之的愿望并未能很好地實現(xiàn)。
有人算了一筆賬,顯示如果這樣的活動持續(xù)18天,這家店就至少要送出16萬元。如果兌現(xiàn)承諾,顯然這家店要虧血本,得不償失。但如果不兌現(xiàn)承諾,自己又會給公眾留下不講誠信的口實,那還如何混下去?所以,關(guān)門宣告破產(chǎn),溜之大吉,或許才是上策。
集“贊”活動這一極端的失敗案例,應(yīng)該能給商家一些教訓(xùn):只有少玩些花樣,多潛心于提高服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,才是吸引消費者的王道。這一事件也讓我們看到了朋友圈的“厲害”,有多少人還在被迫地忍受著朋友圈內(nèi)“求點贊”的信息?我們應(yīng)該凈化朋友圈環(huán)境,讓朋友圈回歸純正的友誼,而不是被一條條求點贊、求關(guān)注、求轉(zhuǎn)發(fā)的信息所綁架。這不僅需要商家的自覺與理性,每個人也應(yīng)當變得理性,不要被蠅頭小利蒙蔽了雙眼。(戴先任)
編輯:劉文俊
關(guān)鍵詞:微信集贊 集贊來吃“霸王餐”