本報訊（記者　顧泳）昨天市衛(wèi)生計生委召開的“改善醫(yī)療服務(wù)行動”相關(guān)活動傳出消息：去年，全市三級醫(yī)院普通門診預(yù)約率達(dá)15.19%、專家門診預(yù)約率達(dá)56.72%。本市擬出臺預(yù)約診療管理辦法，力爭在2017年實現(xiàn)三級醫(yī)院普通門診預(yù)約率50%，復(fù)診預(yù)約率80%。

本市已有39家三級醫(yī)院成立醫(yī)院微官網(wǎng)，開通微信專家預(yù)約、在線掛號、三維導(dǎo)診、候診列隊、報告查詢等特色服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，去年全市三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)，口腔復(fù)診預(yù)約率達(dá)89.22%、產(chǎn)前檢查預(yù)約率達(dá)83.27%、術(shù)后復(fù)查患者預(yù)約率達(dá)90.76%。以信息化為支撐，申城已實現(xiàn)38家三級醫(yī)院與16個區(qū)縣公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息互通、共享健康檔案；在65個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展家庭醫(yī)生雙向轉(zhuǎn)診預(yù)約平臺；同時在38家三級醫(yī)院內(nèi)推行“門診一站式”付費模式，28家醫(yī)院間實現(xiàn)門診患者自助儲值繳費“跨院跨行通存通用”。據(jù)統(tǒng)計，三級醫(yī)院內(nèi)患者排隊次數(shù)平均減少2.8次，候診時間平均縮短60分鐘。