“一扶梯運(yùn)行過程中，突然停下，多位乘客摔倒在電梯上，所幸，摔倒的乘客均無大礙?！边@是發(fā)生在虎門高鐵站驗(yàn)票口驚險的一幕。據(jù)該電梯維護(hù)工人告知，有一塊小塑料薄片卡在了電梯夾板里，逼停了電梯。（見1月21日《廣州日報》）

類似的隨手丟棄雜物的“不文明”行為并不罕見，諸如為了讓泰國景區(qū)的古鐘發(fā)出聲音公然用腳踢古鐘；高速公路隨意拋撒雜物，給后續(xù)車輛安全行駛造成障礙；乘坐高鐵列車，不遵守禁煙規(guī)定偷吸香煙，導(dǎo)致列車停運(yùn)……部分民眾沒有真正認(rèn)識到不文明行為潛在的重大危害，總是習(xí)慣性將其視作“小事”。也正是因?yàn)檫@種思維定式，才讓部分民眾肆意妄為，甚至經(jīng)常對制止他們的人恬不知恥地“反咬一口”、“倒打一耙”。

個人素質(zhì)低是不文明行為發(fā)生的病灶。對于這種危害并不小的“小事”，一定要加大其行為成本。一些人之所以言行不文明、屢教不改、油鹽不進(jìn)，除了骨子里的極端自利，很大程度上源于犯錯成本過低，常規(guī)的道德說教和泛泛的批評指責(zé)對他們早已失效，唯有讓其感受到切膚之痛才會收斂。因此，對待這種行為，有必要“小題大做”一番，以嚴(yán)厲的處罰，讓一些人長長記性，提高提高素質(zhì)，學(xué)會怎么在現(xiàn)代社會做一名合格的公民。（彭　亮）