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號販子節(jié)后準(zhǔn)點“上班”搭準(zhǔn)什么“脈”?
春節(jié)一過,剛剛遭重拳打擊的醫(yī)院號販子死灰復(fù)燃。北大口腔醫(yī)院、同仁醫(yī)院、北京婦產(chǎn)醫(yī)院……近日,記者走訪多家醫(yī)院發(fā)現(xiàn),號販子們準(zhǔn)點“上班”了,而且明目張膽,不避保安。不少醫(yī)院的號販子甚至分工明確,有的在門口招攬“生意”,有的則組織人手在院內(nèi)排隊,形成了販號“流水線”。(見2月16日《北京日報》)
因為號販子在傷害一些患者利益的同時,在為他們提供立竿見影的“貼心服務(wù)”,所以早有論者斷言,東北姑娘怒斥號販子的新聞事件,恐怕仍會沿著“患者聲討,輿情洶洶,官方出擊”的路徑“圓滿落幕”。結(jié)局果然如其所料——民憤發(fā)泄一下,號販子休息幾天,然后“太陽照常升起”。
號販子又“上班”,搭準(zhǔn)了什么“脈”?從監(jiān)管角度來說,自然是精力有限,管不勝管。以“姑娘怒斥號販子”事件為例,在輿情發(fā)酵推高關(guān)注之時,北京市衛(wèi)計委表態(tài)對號販子“零容忍”,國家衛(wèi)計委要求認(rèn)真調(diào)查,北京警方一個早晨便在廣安門中醫(yī)院抓了7個號販子等等,也只是片刻“打雷”的治標(biāo)之舉。畢竟,現(xiàn)實語境下,警方也好,保安也罷,似乎不太可能長時間圍著號販子打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。因而,等到熱點降溫、風(fēng)頭過去,號販子們重操舊業(yè)、陸續(xù)“上班”,大概也早成為一種經(jīng)驗和慣例了。
號販子節(jié)后準(zhǔn)點來“上班”,或許還有供需使然。在那些大城市和大醫(yī)院,優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源本就這么點,搶手的專家號也就那么些,有人借此生財分一杯羹,確實難以避免。事實上,很多例子也表明,號販子的底氣十足、神通廣大,不全是“一個人在戰(zhàn)斗”。
加強監(jiān)管,說來容易做來難。放開價格,顯然也不可行。但這并不是說,對于號販子旁若無人地販號牟利就只能“憤然歸憤然,解藥實難覓”,或者“打壓一陣子,雨過地皮濕”。在以前,許多人除了想到加大執(zhí)法力度、完全實名掛號等建議,也許真的沒啥高招妙策了。不過,時至今日,在“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮下,人們隱隱感覺到,現(xiàn)實社會的有些“老大難”問題,解決起來貌似也不再“難于上青天”了。
春節(jié)前夕,一則報道引人關(guān)注:馬云“城市未來醫(yī)院”的野心正一步一步實現(xiàn),全國近400家大中型醫(yī)院紛紛加入“未來醫(yī)院”——人們通過支付寶,就能享受全流程服務(wù),就診時間能縮短一半以上。此事之所以給人帶來期許和希望,是因為契合了人們的期待:醫(yī)院只負(fù)責(zé)治療診斷,其余付款、消費、預(yù)約、掛號等環(huán)節(jié)全部讓第三方來做,再通過患者進(jìn)行好評、差評,讓“亂收費”“亂診斷”等現(xiàn)象煙消云散。
由此而論,目前的號販子又“上班”,其搭準(zhǔn)的只是傳統(tǒng)管理多有缺陷的“脈”?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的深入發(fā)展,或許為更科學(xué)合理、更精準(zhǔn)到位的監(jiān)管提供了一些新思路,讓那種利用信息不對等、流程不嚴(yán)密、價格不透明而滋生的坑人營生“壽終正寢”。(司馬童)
編輯:鞏盼東
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