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“隱形冠軍”與“工匠精神”
新華社維也納4月3日電隨筆:“隱形冠軍”與“工匠精神”
新華社記者劉向
“隱形冠軍”概念由德國(guó)管理大師赫爾曼·西蒙首先提出,指的是一大批中小企業(yè)在某些細(xì)分的行業(yè)領(lǐng)域可以做到全球領(lǐng)先,卻不被外人所知,稱(chēng)得上是“隱形冠軍”。
對(duì)產(chǎn)品精益求精的“工匠精神”根植于以制造業(yè)見(jiàn)長(zhǎng)的德語(yǔ)區(qū)國(guó)家。調(diào)查發(fā)現(xiàn),約55%的“隱形冠軍”集中在德國(guó)、瑞士和奧地利3個(gè)國(guó)家。這批成功中小企業(yè)的共同特點(diǎn)是,專(zhuān)注生產(chǎn)和制造,注重創(chuàng)新研發(fā),并擁有大批高技能的勞動(dòng)力。
在德語(yǔ)中,“師傅”或“工匠”雖是司空見(jiàn)慣的字眼,但卻是質(zhì)量上乘、信譽(yù)可靠、服務(wù)到位的代名詞。
一位奧地利朋友告訴記者,“師傅”并不是輕輕松松就能夠獲得的資質(zhì),除了掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還必須經(jīng)過(guò)經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)能力的培訓(xùn),能夠獨(dú)立經(jīng)營(yíng)開(kāi)店設(shè)廠。擁有“師傅”資格才能開(kāi)展培訓(xùn)和雇傭?qū)W徒。
由于傳統(tǒng)和歷史原因,在德語(yǔ)區(qū)國(guó)家“師傅”擁有較高的社會(huì)地位。在中世紀(jì),城市里某個(gè)行業(yè)的所有工匠們聯(lián)合起來(lái)組成同業(yè)公會(huì)。同業(yè)公會(huì)有很大權(quán)力,可以決定培訓(xùn)多少學(xué)徒或者“師傅”,避免過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),甚至可以指定行業(yè)的價(jià)格。
在記者采訪(fǎng)的奧地利企業(yè)中,創(chuàng)新、研發(fā)是每個(gè)企業(yè)高層都會(huì)強(qiáng)調(diào)的字眼。奧地利奧特斯公司是一家全球領(lǐng)先的高端印制電路板制造商,印制電路板是智能手機(jī)、平板電腦的重要電子部件。公司總裁葛思邁說(shuō):“奧特斯的挑戰(zhàn)是,要在技術(shù)上始終領(lǐng)先一步。因此,在技術(shù)和研發(fā)上步伐更快一些,這才是決定性的因素?!?/p>
奧地利賴(lài)夫艾森銀行前首席執(zhí)行官赫伯特·舍皮奇在談到奧地利涌現(xiàn)的一大批“隱形冠軍”時(shí)說(shuō),這些中小企業(yè)專(zhuān)注各自的領(lǐng)域,把產(chǎn)品做到最好。它們不斷與客戶(hù)溝通,詢(xún)問(wèn)他們的意見(jiàn),有什么不滿(mǎn)意的地方,還有哪些可以改進(jìn)之處,力求盡善盡美。
編輯:鞏盼東
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