據(jù)歐洲古董藝術(shù)博覽會（TEFAF）報告顯示，2015年世界藝術(shù)品市場規(guī)模已達(dá)638億美元，比起10年前已增長了10倍多。與此同時，藝術(shù)品電商的增長也引起了廣泛關(guān)注。據(jù)2015年德勤 “藝術(shù)與金融”報告調(diào)查，收藏家中的77%、藝術(shù)從業(yè)者中的69%對線上藝術(shù)品交易的未來抱有信心。TEFAF報告預(yù)計，藝術(shù)品線上交易年增長率將達(dá)到25%，到2020年，線上藝術(shù)品交易額會超過100億歐元。

文奇首藝版畫交流活動

趙涌在線郵幣專家對郵票進(jìn)行鑒定

本期藝術(shù)品電商系列報道關(guān)注兩家企業(yè)：趙涌集團(tuán)和文奇首藝，前者是中國藝術(shù)品電商的創(chuàng)始企業(yè)之一，以綜合型業(yè)務(wù)為主；后者則是青年版畫藝術(shù)家的“跨界”實踐，主打版畫營銷。兩家企業(yè)雖然定位各異，但都在業(yè)界積累了良好的口碑，呈現(xiàn)出國內(nèi)藝術(shù)品市場的多元化態(tài)勢。

趙涌集團(tuán)：打通藝術(shù)品交易的全產(chǎn)業(yè)鏈

在藝術(shù)品電商領(lǐng)域，“趙涌在線”屬于中國較早將藝術(shù)品收藏與互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)相結(jié)合的平臺之一。趙涌在線成立于2000年，作為趙涌集團(tuán)的重要分支之一，其主打藝術(shù)收藏品網(wǎng)上交易，總部設(shè)在上海，在北京、香港、廣州、臺北和德國等地開設(shè)有辦事處。目前，趙涌在線已開通郵品、錢幣、書畫、藝術(shù)、文獻(xiàn)、文玩、文房、茗茶、飾品九大藝術(shù)收藏品類。

作為改革開放后國家選拔出國的第一批留學(xué)精英中的一員，趙涌集團(tuán)的創(chuàng)始人趙涌對市場有著敏銳地把握。作為藝術(shù)品電商的先行者，趙涌在線的發(fā)展歷程，從一個側(cè)面展示出國內(nèi)藝術(shù)品電商的發(fā)展軌跡。從C2C到B2C的角色演變

趙涌在線于2000年成立后，采用C2C（顧客對顧客）模式運(yùn)作。2005年，趙涌在線改變了原有模式，轉(zhuǎn)變?yōu)锽2C（商戶對顧客）。趙涌介紹，由于收藏品、藝術(shù)品在交易過程中存在真?zhèn)螁栴}，而交易的各方往往都是個體而不是企業(yè)，作為收藏者的交易平臺，各方之間的法律糾紛較多，且常集中在作品真?zhèn)?、品相、運(yùn)輸過程中的損壞等方面。

趙涌認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)交易這樣一個新興事物中，誠信是至關(guān)重要的：“買家購買藝術(shù)收藏品必須有一種安全感，這不僅是物品運(yùn)輸、購買過程的安全，更重要的是物品的保真、品相的完好。因此，必須由趙涌在線的平臺來承擔(dān)這個責(zé)任。”

由平臺來承擔(dān)責(zé)任風(fēng)險較大，但趙涌相信，大部分收藏者和買家，尤其是新進(jìn)入這個行業(yè)的收藏者，都愿意為此支付一定成本?！耙虼?，我們在2005年把平臺做了一些改進(jìn)，參與了物流環(huán)節(jié)，并對藝術(shù)收藏品在郵寄過程中出現(xiàn)的遺失、損壞及真?zhèn)螤幾h，給予一定的擔(dān)保?！壁w涌在線的改變很快得到了廣泛認(rèn)可。

趙涌介紹，在轉(zhuǎn)變?yōu)锽2C模式的初始階段，物流快遞沒有今天這樣發(fā)達(dá)，委托人或賣家需要將物品送到物流中心，經(jīng)過鑒定后再把商品信息發(fā)到平臺上。交易完成后，趙涌在線負(fù)責(zé)發(fā)貨給買家，來回物流往往需要近一個月的時間。當(dāng)然，比起傳統(tǒng)拍賣交易完成所需的時間，這已經(jīng)快了很多，但趙涌在線也一直在嘗試進(jìn)行更多改善。