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游客的“逃離”意味著旅游拐點(diǎn)的到來(lái)

2016年08月09日 10:30 | 作者:苑廣闊 | 來(lái)源:長(zhǎng)沙晚報(bào)
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進(jìn)入夏季以來(lái),西安持續(xù)高溫,人們飽受酷暑之苦。山里是個(gè)消暑的好去處,又恰逢暑假,很多人帶著一家老小去山里游玩。然而,讓人奇怪的是,秦嶺北麓西安段的多個(gè)景區(qū)卻需要推出各項(xiàng)優(yōu)惠措施招攬游客。為什么會(huì)出現(xiàn)這種“冷熱不均”的現(xiàn)象?游客為何紛紛“逃離”正規(guī)景區(qū)?(8月8日《三秦都市報(bào)》)

近幾年國(guó)內(nèi)旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,完全配得上“紅火”“火爆”等字眼,但當(dāng)我們?cè)谶M(jìn)行某個(gè)黃金周、季度、年度盤點(diǎn)的時(shí)候,卻沒有注意到,國(guó)內(nèi)的旅游現(xiàn)狀正在悄然發(fā)生著改變,一些傳統(tǒng)的知名景點(diǎn)正受到越來(lái)越多人的冷落,而一些原來(lái)默默無(wú)聞,甚至根本還沒有開發(fā)的地方,卻備受游客青睞。正因?yàn)槿绱耍襟w才用了“游客紛紛‘逃離’正規(guī)景區(qū)”這樣的句子,來(lái)形容正在發(fā)生的變化。

旅游業(yè)的這種新情況,讓一些傳統(tǒng)景區(qū)景點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理者感到不安,他們紛紛推出各項(xiàng)優(yōu)惠措施招攬游客。但我們首先得明白造成這種現(xiàn)象的原因,才能找到應(yīng)對(duì)之道。對(duì)此,那些過(guò)正規(guī)景區(qū)大門而不入,偏偏去那些“荒郊野外”的游客,無(wú)疑最有發(fā)言權(quán)。據(jù)報(bào)道,游客們給出的理由,無(wú)外乎以下幾個(gè):一是正規(guī)景區(qū)景點(diǎn)門票太貴,買票進(jìn)入景區(qū)之后,游覽車、高空纜車、溶洞等還得另外購(gòu)票,往往花費(fèi)不菲,而這些景區(qū)外的山澗河谷、江邊河岸,卻完全免費(fèi);二是游客的旅游訴求發(fā)生了變化,他們希望接近真正的大自然,而不是傳統(tǒng)景區(qū)內(nèi)那些經(jīng)過(guò)人工改造和培育的“假的”大自然。除此以外,傳統(tǒng)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量難如人意,旅游體驗(yàn)差等等,也是造成游客流失的主要原因。

聽了游客的吐槽,作為地方政府和傳統(tǒng)景區(qū)的管理者,顯然應(yīng)該有所警醒與反思,如果任由這種情況發(fā)展下去,國(guó)內(nèi)旅游業(yè)極有可能迎來(lái)自己的發(fā)展拐點(diǎn)。而以上提到的這些原因,其實(shí)近年來(lái)早已有了各種跡象,只是沒有引起足夠的重視,或者是在急功近利的心態(tài)之下,被選擇性忽略了。就以傳統(tǒng)景區(qū)景點(diǎn)的門票水漲船高為例,它早已備受國(guó)內(nèi)公眾的詬病,只是過(guò)去限于交通工具的不便利,游客沒有辦法而已,現(xiàn)在隨著自駕游的興起,公眾自然更有了選擇用腳投票的底氣。

而一些景區(qū)景點(diǎn)對(duì)自然環(huán)境過(guò)度的改造,最終也讓游客敬而遠(yuǎn)之。先不說(shuō)一些景區(qū)內(nèi)的仿古建筑、假歷史遺跡讓人生厭,即便是好心建造的水泥臺(tái)階、涼亭,也與現(xiàn)在多數(shù)游客傾心向往大自然的心理訴求背道而馳。反之,那些沒有經(jīng)過(guò)人工雕琢,完全保持自然狀態(tài)的地方,反而滿足了游客的心理期待。

游客對(duì)正規(guī)、傳統(tǒng)景區(qū)的“逃離”,是對(duì)國(guó)內(nèi)整個(gè)旅游業(yè)的一種警示,地方政府和旅游從業(yè)者如何從游客的心理需求出發(fā),調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略、升級(jí)經(jīng)營(yíng)理念和模式,是當(dāng)務(wù)之急。(苑廣闊)


編輯:劉文俊

關(guān)鍵詞:西安 高溫 正規(guī)景區(qū) 旅游拐點(diǎn)

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