首頁(yè)>要論>銳評(píng) 銳評(píng)
外賣平臺(tái)“競(jìng)價(jià)排名”也是廣告
應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)“競(jìng)價(jià)排名”亂象,相關(guān)部門應(yīng)盡快明確“競(jìng)價(jià)排名”的廣告性質(zhì),將其納入廣告監(jiān)管,并制定配套措施。
新京報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),美團(tuán)外賣通過(guò)競(jìng)價(jià)排名方式,出售首頁(yè)附近推薦商家名次,商家購(gòu)買后便可排名靠前,然而在用戶看到的外賣頁(yè)面,卻并無(wú)推廣、廣告等提示。
據(jù)CNNIC最新發(fā)布的報(bào)告顯示,截至今年6月底,我國(guó)網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模已達(dá)到1.5億,用戶使用率達(dá)21.1%,已成為外賣的主力軍。但網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)簡(jiǎn)單地將競(jìng)價(jià)排名引入外賣O2O,也帶來(lái)了一系列法律問(wèn)題,亟待引起各方的高度注意。
首先,網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)的競(jìng)價(jià)排名屬于廣告發(fā)布而不標(biāo)注為廣告,涉嫌廣告違法,應(yīng)受到行政處罰。網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)對(duì)商家進(jìn)行排名,不是依據(jù)平時(shí)訂餐量等客觀數(shù)據(jù)進(jìn)行的一般搜索服務(wù),而是根據(jù)出價(jià)的高低進(jìn)行排序,這種行為完全符合《廣告法》規(guī)定的“商品經(jīng)營(yíng)者或者服務(wù)提供者,通過(guò)一定媒介和形式,直接或者間接地介紹自己所推銷的商品或者服務(wù)”的商業(yè)廣告行為。具體而言,網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)的競(jìng)價(jià)排名屬于廣告發(fā)布行為。
《廣告法》規(guī)定,廣告應(yīng)當(dāng)具有可識(shí)別性,能夠使消費(fèi)者辨明其為廣告。網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)的競(jìng)價(jià)排名,并無(wú)“廣告”、“推廣”等字樣,明顯涉及廣告違法。依《廣告法》,該種違法情形,工商管理部門可責(zé)令其改正,并可對(duì)廣告發(fā)布者處以10萬(wàn)元以下的罰款。
其二,不按廣告對(duì)待和審查,也容易將無(wú)證經(jīng)營(yíng)的非法商家引進(jìn)排名,帶來(lái)嚴(yán)重的食品安全隱患?!稄V告法》要求廣告發(fā)布者依據(jù)法律、行政法規(guī)查驗(yàn)有關(guān)證明文件,核對(duì)廣告內(nèi)容;內(nèi)容不符或者證明文件不全的廣告,廣告發(fā)布者不得發(fā)布。報(bào)道中提到的“kao烤肉飯”即是一家無(wú)照經(jīng)營(yíng)的黑店,其經(jīng)過(guò)競(jìng)價(jià)得到了前5的排名,這樣的黑店自然未經(jīng)過(guò)主管部門對(duì)衛(wèi)生條件的檢驗(yàn)并取得《衛(wèi)生許可證》,食品安全得不到保障是必然的。
其三,惡性無(wú)序的競(jìng)價(jià)排名行為,會(huì)不斷抬高商品服務(wù)價(jià)格,最終轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上,損害消費(fèi)者的利益。一些不良商家不把功夫下在提高商品質(zhì)量上,而是熱衷于出更高價(jià)獲得更靠前的排名,最終可能導(dǎo)致消費(fèi)者“花更多的錢,買到更差的外賣服務(wù)”。
總之,網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)“競(jìng)價(jià)排名”理應(yīng)引起各方尤其是主管部門和有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)的高度重視,尤其是盡快明確“競(jìng)價(jià)排名”的廣告性質(zhì),將其納入廣告監(jiān)管,并制定配套措施,以遏制其亂象叢生的現(xiàn)狀。
□劉昌松(律師)
編輯:劉文俊
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái) 競(jìng)價(jià)排名 廣告