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職業(yè)打假人盯上購(gòu)物網(wǎng)站:有師傅帶著徒弟打假
近日,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》(征求意見(jiàn)稿)結(jié)束了公開征求意見(jiàn),這個(gè)條例再次吸引了人們對(duì)職業(yè)打假人的關(guān)注。根據(jù)近年來(lái)法院審理的一些涉及職業(yè)打假人的案件,北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn),雖然到現(xiàn)在仍然備受爭(zhēng)議,但職業(yè)打假人逐漸呈現(xiàn)出團(tuán)體化、專業(yè)化等趨勢(shì),訴訟內(nèi)容也逐漸有了固定模式,并出現(xiàn)了專門進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)打假的“網(wǎng)購(gòu)職業(yè)打假人”。
房山一年23件食品維權(quán)案
全部涉及職業(yè)打假人
2014年,《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》開始實(shí)施,其中規(guī)定“因食品、藥品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛,購(gòu)買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購(gòu)買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問(wèn)題而仍然購(gòu)買為由進(jìn)行抗辯的,人民法院不予支持。”
這意味著在食品藥品領(lǐng)域,“職業(yè)打假人”也可以主張權(quán)利,“消費(fèi)者”身份不再成為主張權(quán)利的限制,他們也從幕后走向了前臺(tái)。而在此前,在眾多涉及職業(yè)打假人的案件中,被告上法庭的商家?guī)缀醵紩?huì)強(qiáng)調(diào)對(duì)方是“職業(yè)打假人”,不能算消費(fèi)者這一理由。
隨著職業(yè)打假人在法律上的被認(rèn)可,涉及職業(yè)打假人的案件大幅增長(zhǎng)。甚至出現(xiàn)在某個(gè)法院,審理的涉及食品消費(fèi)者維權(quán)的訴訟全都是職業(yè)打假人提起。以北京房山法院為例,2015年10月至2016年9月初,這一年間,房山法院共受理涉食品消費(fèi)者權(quán)益糾紛案件23件,這23件案件全都涉及職業(yè)打假人。
對(duì)于如何確認(rèn)職業(yè)打假人身份,據(jù)了解,在開庭的時(shí)候,有時(shí)候法官會(huì)問(wèn)起訴者是不是職業(yè)打假人,有時(shí)候被訴的商家也會(huì)問(wèn),而職業(yè)打假人一般都會(huì)直接承認(rèn)自己的身份,甚至有時(shí)候不需要問(wèn)他們會(huì)主動(dòng)說(shuō)出來(lái)。
一位經(jīng)常參與這類案件庭審的人士稱,其實(shí)職業(yè)打假人非常容易識(shí)別,“來(lái)法院的頻次高、購(gòu)買一種商品的數(shù)量多?!?/p>
而據(jù)房山法院法官介紹,他們?cè)趯徖碇邪l(fā)現(xiàn),職業(yè)打假人不同于一般消費(fèi)者,他們具有相當(dāng)專業(yè)的行業(yè)知識(shí),目的非常明確,就是通過(guò)法定懲罰性賠償謀取利益。在流程上,職業(yè)打假人在購(gòu)買涉案商品后,首先會(huì)向行政執(zhí)法部門進(jìn)行舉報(bào),行政執(zhí)法部門作出處理結(jié)果后,職業(yè)打假人便利用處理結(jié)果與商家協(xié)商賠償事宜,如果協(xié)商不成,職業(yè)打假人便以此作為事實(shí)依據(jù)或證據(jù)提起民事訴訟要求賠償。
職業(yè)打假人呈專業(yè)化
有師傅帶徒弟打假
國(guó)內(nèi)職業(yè)打假人最早出現(xiàn)可以追溯到1994年左右,當(dāng)年頒布的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中有一條 “退一賠一”的規(guī)定,這很快造就了一大批職業(yè)打假人。
如今20多年過(guò)去了,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法幾經(jīng)修改,隨著消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律日漸完善的是職業(yè)打假人也在不斷變化。
近幾年來(lái)涉及職業(yè)打假人的案件反映出這一群體逐漸呈現(xiàn)出家族化、團(tuán)體化和專業(yè)化的趨勢(shì)。
在家族化方面,有的職業(yè)打假人從剛開始單槍匹馬作戰(zhàn),到逐漸有親屬加入打假團(tuán)隊(duì),形成一個(gè)“打假家族”,比如四川成都便曾出現(xiàn)過(guò)兄弟姐妹全部進(jìn)軍打假行業(yè);在團(tuán)體化方面,職業(yè)打假人往往會(huì)組建一個(gè)打假團(tuán)隊(duì),包含若干人,在團(tuán)體中涉及不同的專業(yè)領(lǐng)域,這樣可以實(shí)現(xiàn)覆蓋面更廣,此外,團(tuán)體中也會(huì)進(jìn)行明確的分工,有的人專門負(fù)責(zé)尋找可能有問(wèn)題的商品、有的人專門購(gòu)買商品、有的人專門做鑒定投訴、有的人專門負(fù)責(zé)起訴打官司。
據(jù)介紹,在一些職業(yè)打假人案件中會(huì)出現(xiàn)師傅帶徒弟打假的現(xiàn)象,師徒兩人共同出庭應(yīng)訴或者徒弟應(yīng)訴師傅觀摩,“有一次,庭審剛結(jié)束,坐在旁聽席的師傅便開始對(duì)徒弟在法庭上的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),然后指出不足,哪些需要改進(jìn)?!?/p>
而在專業(yè)化方面,除了對(duì)有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的法律法規(guī)非常熟悉,職業(yè)打假人也開始逐漸變得專業(yè),比如在食品領(lǐng)域,他們會(huì)選擇投入更多的精力去研究、去學(xué)習(xí),掌握某種食品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在一起涉及香菇產(chǎn)品的庭審中,職業(yè)打假人甚至可以通讀香菇行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
編輯:秦云
關(guān)鍵詞:職業(yè)打假人 購(gòu)物網(wǎng)站 師傅帶著徒弟打假
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