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陪購師興起:以“陪人逛街”為職業(yè) 隊伍紛繁復雜
“買衣服有人陪逛街,選衣服有人管搭配。找陪購很方便,不就是幾百塊錢的事兒嘛。”家住山西省太原市迎澤區(qū)的王女士是一位30歲出頭的白領,“白天要上班,晚上回去還要忙家里的事情,根本沒有大把時間去逛街,陪購可幫我解決了大問題”。
近年來,在太原市各大商場里,出現(xiàn)了一個新的服務群體——陪購師,他們年齡大多在30歲左右,以“陪人逛街”為職業(yè)。
陪購師的出現(xiàn)究竟能帶給顧客怎樣的便利?新興的職業(yè)訴求又是否有必要的監(jiān)管規(guī)范呢?帶著這些問題,《法制日報》記者展開調(diào)查。
陪購服務很方便
“以前沒有在意過自己的裝扮,畢業(yè)后找工作,應聘首要條件就是形象過關(guān)?!毙埵巧轿髂掣咝獙卯厴I(yè)生,最近正為自己應聘的形象發(fā)愁,一次瀏覽網(wǎng)頁時,無意中發(fā)現(xiàn)了“陪購師”的推薦,因此決定試一試。
在與陪購師電話聯(lián)系之后,小張按照要求向?qū)Ψ筋A先發(fā)送了自己的照片、身高等個人資料。第二天下午,在陪購師的陪同下,短短兩個小時,小張順利買到適合自己氣質(zhì)的兩套衣服,并支付了陪購師500元?!邦A約很方便,整個過程我需要做的就是試穿推薦的衣服,這樣的服務太贊了?!毙堈f。
專業(yè)陪購師,又叫“陪同購物師”“時尚買手”,主要負責陪人逛街,通過為顧客推薦衣服、化妝品、配飾等,幫助顧客改善外在形象。
記者在百度輸入“太原陪購師”后發(fā)現(xiàn),除了服裝設計,還有專業(yè)的美妝、形象顧問室,辦公地點不固定的私人陪購。甚至,網(wǎng)頁還顯示了不少提供“陪購師”包裝的培訓機構(gòu)和報名途徑。
根據(jù)搜索信息,記者來到“天美新天地”附近的一家形象顧問店。
“太原能提供陪購服務的有四五家,我們店里通過陪購把好幾種業(yè)務串聯(lián)起來,給顧客完整的打造形象。”形象顧問店的工作人員告訴記者,“我們定價不是很高,一個小時300元,兩三個小時就能解決問題”。
“陪購可不是簡單的逛街,這里面學問多著呢!”作為專業(yè)陪購師的小楊這樣告訴記者,“我們做陪購的,帶客戶出去之前要做大量的前期準備,要了解顧客的發(fā)型和衣櫥信息,整理出顧客的個人形象報告。而后通過顧問店的測試結(jié)果,判斷出顧客適合哪些品牌,能駕馭哪些風格。每個來這兒的顧客不一樣,得區(qū)別對待”。
在和客戶短短幾個小時的“一對一”逛街中,陪購師要做的是在服裝賣場快速找到最適合客戶的服裝搭配,給客戶設計滿意的外在形象。這樣的工作內(nèi)容要求陪購師對時尚要有自己獨特的見解和敏銳的觀察力,品味不俗,還要眼光精準。
“一個合格的陪購員是經(jīng)過長期修煉的,即使花半年時間修煉,也只是一個基本合格的陪購員?!毙钫f。一個成熟的陪購員,一般兩三個小時,就能搞定兩三套衣服,而且除了報班學習,自己還要抽空學習,他自己就在專門的服裝學院進修,課余時間還自學了色彩、性格、心理方面的知識。
專業(yè)的培訓機構(gòu)首先要進行理論培訓,包括基礎的服裝搭配、對服裝的認知、什么樣的衣服給人什么感覺配什么樣的人等理論知識。然后要求準陪購員多去逛街、看品牌,并多次試穿,了解市場,總結(jié)經(jīng)驗。
編輯:秦云
關(guān)鍵詞:陪購師 陪人逛街 陪購服務