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“客服”回收假貨退款 買家按指示做被盜刷6千元
東北網(wǎng)10月26日訊 家住大慶市34歲的袁丹丹(化名),經(jīng)常在網(wǎng)上購物,10月12日下午,她接到一名自稱是走秀網(wǎng)客服工作人員的電話,是152開頭的浙江寧波的手機(jī)號(hào)碼,對方問她:“你是不是在網(wǎng)上購物了?”
“是,最近我新買了一件衣服。”袁丹丹說。
“經(jīng)我們檢查,你買衣服的這家商鋪貨有問題,全部是假貨。我們已經(jīng)對這家商鋪進(jìn)行了處理,現(xiàn)在我們需要把這家商鋪賣出的貨全部收回并退款。”
聽“客服”說自己購買的衣服是假貨,袁丹丹也沒多想,就同意把貨發(fā)回去,接受對方的退款。
對方說:“我現(xiàn)在就給你退款?!?/p>
隨后對方給她發(fā)過來一個(gè)鏈接,讓她按照鏈接上的提示操作。
袁丹丹打開鏈接后,按照上面的提示,輸入了自己的姓名、身份證號(hào)、銀行卡卡號(hào)、銀行卡密碼,輸入完成后,她手機(jī)收到一個(gè)驗(yàn)證碼。對方讓她說出驗(yàn)證碼,她就告訴給了對方。
可隨后對方說,退款操作沒有成功,需要重新操作,隨后她手機(jī)又收到一條驗(yàn)證碼。對方又讓她說出,她就又告訴了對方。
不到10分鐘的工夫,她手機(jī)一共接到7個(gè)驗(yàn)證碼,對方都向她索要,她都告訴給了對方。
最后,對方說退款已經(jīng)成功匯到她銀行卡里了,但需要過幾個(gè)小時(shí),才能到她的賬戶上。
袁丹丹這才覺得不太對勁兒,就去銀行查自己的銀行卡,發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)被人刷走了6000元錢。
防忽悠專家團(tuán)專家、市公安局刑偵支隊(duì)偵查六大隊(duì)副大隊(duì)長郭宇說,對方來電自稱是走秀網(wǎng)的客服人員,袁丹丹沒有核實(shí)對方的身份,就相信了對方。
對方說給她退款,并給她發(fā)短信鏈接,她就在上面輸入了自己的個(gè)人信息,包括銀行卡賬號(hào)和密碼,并把收到的7個(gè)驗(yàn)證碼,都告訴給了騙子,這樣騙子就輕松刷走了她的錢。
這里提醒市民,最好辦理銀行卡短信提醒業(yè)務(wù)。如果袁丹丹有銀行卡短信提醒,當(dāng)她說出第一個(gè)驗(yàn)證碼,她卡里的錢被盜刷,她就能收到短信提醒,這樣就可避免繼續(xù)被騙了。
編輯:薛曉鈺
關(guān)鍵詞:回收假貨退款 盜刷