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奧迪新車發(fā)動機(jī)遭腐蝕 專家:經(jīng)銷商維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致

2016年11月07日 09:45 | 來源:人民政協(xié)網(wǎng)綜合
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下列五種情況下消費(fèi)者可以選擇更換或退貨: 1、從銷售者開具購車發(fā)票60天內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi),出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏; 2、在“三包”有效期內(nèi),嚴(yán)重的安全性能故障累計(jì)做兩次修理仍然沒有排除故障,或出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障; 3、在“三包”有效期內(nèi),發(fā)動機(jī)變速器累計(jì)更換兩次,或它們的同一主要零件累計(jì)更換兩次仍然不能正常使用; 4、在“三包”有效期內(nèi),轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后橋、車身當(dāng)中的同一主要零件累計(jì)更換兩次仍然不能正常使用; 5、在“三包”有效期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題修理時(shí)間累計(jì)超過35日的,或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累計(jì)修理超過5次的,消費(fèi)者可以憑三包憑證、購車發(fā)票,由銷售者負(fù)責(zé)更換。 


奧迪新車發(fā)動機(jī)遭腐蝕3

奧迪新車發(fā)動機(jī)遭腐蝕


注意: 在家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期內(nèi),存在下列情形之一的,經(jīng)營者對所涉及產(chǎn)品質(zhì)量問題,可以不承擔(dān)本規(guī)定所規(guī)定的三包責(zé)任: (一)消費(fèi)者所購家用汽車產(chǎn)品已被書面告知存在瑕疵的; (二)家用汽車產(chǎn)品用于出租或者其他營運(yùn)目的的; (三)使用說明書中明示不得改裝、調(diào)整、拆卸,但消費(fèi)者自行改裝、調(diào)整、拆卸而造成損壞的; (四)發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費(fèi)者自行處置不當(dāng)而造成損壞的; (五)因消費(fèi)者未按照使用說明書要求正確使用、維護(hù)、修理產(chǎn)品,而造成損壞的; (六)因不可抗力造成損壞的。

同時(shí)你可以參考《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》已經(jīng)2012年6月27日國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局局務(wù)會議審議通過。自2013年10月1日起施行。您可以參考一下具體的條例及細(xì)則。目前來說,在此辦法實(shí)施之前,國內(nèi)現(xiàn)階段法律法規(guī)條文對于退換車方面確實(shí)沒有明確的界定。所以操作起來還是會存在一定的難度的。如果實(shí)在不行建議您可以直接到中國汽車質(zhì)量網(wǎng)投訴平臺進(jìn)行投訴維權(quán),以期盡快幫助您以合理方式解決問題。


編輯:楊嵐

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