“18000元的血透報銷單被圓通快遞寄丟了，對方說只能賠幾百元！”近日，程先生致電反映，其快遞回老家準備報銷換太太“救命錢”的血透單，因快遞公司疏漏遺失，如今面臨無法報銷無錢救命的困境。

市民：快遞至今仍在“運輸中”

程先生的太太是位血透患者，去年因病情加重，程先生便把她從老家鹽城接來上海醫(yī)治，每周都要去長征醫(yī)院做3次血透。11月6日，程先生通過快遞公司閔行分公司，把3張血透報銷單和病歷卡快遞到鹽城。程先生說，他交運時還特意囑咐快遞員里面的票據(jù)金額上萬，運送要當心，對方打包票說“肯定丟不了”。但三四天過去了，快遞狀態(tài)始終顯示“運輸中”，并未到鹽城。因為之前他也通過快遞過一次報銷單，當時隔天就到了鹽城，程先生遂感意外，他曾多次聯(lián)系客服均無果。后來，他來到該網(wǎng)點，網(wǎng)點負責(zé)人表示過兩天應(yīng)該就能到，如果依舊沒到，可能就是寄丟了?！八€說因為我沒保價，最多到時賠償100元?！背滔壬硎?，他壓根不知道還有保價服務(wù)，快遞員當時也并未提醒過。最終，快遞公司承認快遞丟失了，并稱按規(guī)定是向程先生賠償100元。“包裹里的發(fā)票總金額是18000元，一旦遺失，就沒法報銷。對于我們病人家屬而言，這筆損失真是天文數(shù)字啊！賠100元有什么用？”程先生搖頭說道。

查詢程先生的快遞單編號后，記者發(fā)現(xiàn)最后更新的狀態(tài)日期是11月6日，顯示包裹已從上海轉(zhuǎn)運中心發(fā)往鹽城，之后并無任何記錄。程先生告訴記者，他也尋求過醫(yī)院幫助，但院方無法提供其發(fā)票存根，只能開具一張醫(yī)療花費證明，但那份憑證還是不能作為報銷依據(jù)。