國家衛(wèi)生計生委今日召開新聞發(fā)布會，介紹“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”有關(guān)情況。

資料圖：眾多家長在北京兒童醫(yī)院掛號大廳排隊掛號。暑期以來。 

焦雅輝介紹，2017年是第一個3年“行動計劃”的收官之年，在此前3年“行動計劃”期間，醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作已實現(xiàn)縣級區(qū)域全覆蓋，醫(yī)療責任險和醫(yī)療風險互助金參保醫(yī)療機構(gòu)近7萬家，覆蓋超過90%的二級以上醫(yī)院，“三調(diào)解一保險”的醫(yī)療糾紛預(yù)防處理機制作用日益凸顯。

同時，各地按照《關(guān)于加強兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)改革與發(fā)展的意見》，加強兒科醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)，進一步優(yōu)化兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資源，合理調(diào)配兒科醫(yī)療力量，緩解兒科醫(yī)療資源不足導致的供需矛盾。

焦雅輝表示，針對群眾反映的突出問題進一步探索新的舉措，國家衛(wèi)生計生委力求在預(yù)約診療、日間手術(shù)、急診急救、診區(qū)安全與患者隱私保護相關(guān)工作取得新成效。

焦雅輝介紹，2017年國家衛(wèi)生計生委將在以城市三級醫(yī)院為重點的各級各類醫(yī)療機構(gòu)，繼續(xù)貫徹落實“行動計劃”，并確定了11項重點工作：

一是科學實施預(yù)約診療，逐步擴大實名制預(yù)約診療試點，探索開展檢查檢驗集中預(yù)約。

二是加強醫(yī)療資源調(diào)配，根據(jù)就診情況，靈活調(diào)配機構(gòu)門診、住院、藥房等醫(yī)療資源。

三是推行日間醫(yī)療服務(wù)，加強日間手術(shù)精細化管理，探索開展其他日間醫(yī)療服務(wù)。

四是持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量，落實《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》，重點做好分級診療醫(yī)療質(zhì)量連續(xù)化管理，并加強臨床科室和醫(yī)技科室醫(yī)院感染管理。

五是推進臨床路徑管理，進一步提高臨床路徑管理覆蓋面，充分發(fā)揮臨床路徑作為醫(yī)療質(zhì)量控制與管理工具的作用。

六是創(chuàng)新急診急救服務(wù)，鼓勵探索胸痛中心、卒中中心等多學科診療模式。

七是充分利用信息手段，提供信息查詢與推送、信息化結(jié)算支付服務(wù)，搭建雙向轉(zhuǎn)診信息平臺，保證分級診療服務(wù)的連續(xù)性。

八是深入推進優(yōu)質(zhì)護理，進一步擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋面，落實責任制整體護理。

九是加強藥事管理和藥師隊伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變藥學服務(wù)模式。

十是發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢，探索建立中醫(yī)綜合治療等模式，滿足患者中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)需求。

十一是加強診區(qū)安全與患者隱私保護，為醫(yī)患雙方提供良好診療環(huán)境，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，樹立行業(yè)良好風氣。