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倪衛(wèi)濤:內(nèi)容戰(zhàn)場(chǎng)避免不了一場(chǎng)“人機(jī)大戰(zhàn)”
微信和今日頭條免不了一場(chǎng)“人機(jī)大戰(zhàn)”
回顧微信和今日頭條的交戰(zhàn)史,至少不下三個(gè)回合。2015年初,微信為了狙擊今日頭條的來(lái)勢(shì)洶洶,借助搜狗3.0推出微信頭條,但鑒于個(gè)性化推薦、內(nèi)容精細(xì)化方面、平臺(tái)的封閉性等原因,并沒(méi)有將今日頭條拉下神壇,半年之后,騰訊推出天天快報(bào),后發(fā)力的天天快報(bào)依然抵擋不了今日頭條用戶的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),微信在尋找今日頭條壁壘的突破口,逐漸開(kāi)放微信生態(tài),站外搜索,朋友圈熱門文章推薦,但這些依然停留在傳統(tǒng)媒體的疆界,微信公眾平臺(tái)的社交鏈?zhǔn)酵扑]是用戶與用戶之間的信息傳播,但正因?yàn)槲⑿派鷳B(tài)的封閉性和強(qiáng)社交性,形成了微信朋友圈的商務(wù)社交生態(tài)和微信公眾號(hào)的野蠻生長(zhǎng)。
與微信相比,今日頭條的機(jī)器推薦更順應(yīng)快時(shí)代信息的傳播和用戶的接受需求,同微信的深度需求恰恰形成反差,用戶也形成了熟人商務(wù)派和屌絲學(xué)生派之間的對(duì)立,這其中最本質(zhì)的問(wèn)題便是機(jī)器推薦和社交推薦的區(qū)別,確切地說(shuō),自今日頭條始,媒體已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入智媒時(shí)代,等同于“人機(jī)大戰(zhàn)”,媒體之間焦點(diǎn)大戰(zhàn)依然從微信這樣的傳統(tǒng)媒體和今日頭條的機(jī)器媒體開(kāi)始。機(jī)器的引擎推薦給信息的閱讀形成毫無(wú)障礙的閱讀習(xí)慣,社交鏈的推薦是基于深度質(zhì)量的推薦,便形成高質(zhì)高端的社交環(huán)境和用戶,所以微信和今日頭條大戰(zhàn)的本質(zhì)實(shí)際上是媒體時(shí)代的一場(chǎng)“人機(jī)大戰(zhàn)”。而隨著微信的進(jìn)一步開(kāi)放,依然避免不了人機(jī)的再次相逢。
“人機(jī)大戰(zhàn)”升級(jí)版:電商戰(zhàn)場(chǎng)的崛起
先從四種內(nèi)容生態(tài)說(shuō)起,用戶形態(tài),私密的微信環(huán)境下的深度閱讀和交流、微博泛社交環(huán)境下的社交和電商、今日頭條機(jī)器算法推薦下的機(jī)器流、QQ興趣環(huán)境下的興趣生態(tài),依然是四組截然不同的社交環(huán)境,延伸到相應(yīng)的商業(yè)生態(tài),
微信的商務(wù)社交和企業(yè)品牌圈醞釀了個(gè)人自媒體和企業(yè)品牌的放大,微博泛社交化生態(tài)環(huán)境孕育了各領(lǐng)域KOL、明星和電商網(wǎng)紅,作為機(jī)器算法推薦的今日頭條和QQ興趣環(huán)境下的QQ對(duì)品牌孕育這塊并不明顯,但今日特賣的試水讓今日頭條邁入電商行列,QQ購(gòu)物號(hào)也正助力QQ電商的興盛。這一年筆者寫了一本書叫《媒體+時(shí)代:開(kāi)啟未來(lái)新商業(yè)的秘密》,講述了眾媒的格局和與未來(lái)商業(yè)的融合,便講的是與此有關(guān)的眾媒的一系列商業(yè)化問(wèn)題,一個(gè)核心觀點(diǎn)是電商為媒體的新戰(zhàn)場(chǎng)。
媒體+時(shí)代的內(nèi)容電商是電商巨頭的新賽點(diǎn),這必是“人機(jī)大戰(zhàn)”的升級(jí)版,淘寶達(dá)人和京東達(dá)人的崛起隨著兩強(qiáng)電商的分立而蓬勃,預(yù)示著內(nèi)容電商的再次大戰(zhàn),隨著內(nèi)容電商的演進(jìn),自然免不了人工智能的主角,電商戰(zhàn)場(chǎng)的人機(jī)大戰(zhàn)依然不可避免,隨著智媒時(shí)代消費(fèi)者的體驗(yàn)和服務(wù)升級(jí),電商領(lǐng)域中機(jī)械式競(jìng)價(jià)付費(fèi)推薦和人工的低效率溝通已經(jīng)不合時(shí)宜,智媒成為未來(lái)的主宰,將主導(dǎo)社交和電商的高效率進(jìn)行,京東和淘寶的下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)來(lái)臨,這即是智能革命戰(zhàn)場(chǎng),第四次工業(yè)革命正以摧枯拉朽之勢(shì)席卷,這正是巨頭的下一個(gè)十年。
編輯:梁霄
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