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重慶渝北社區(qū)民警傾心化解矛盾熱情服務群眾
幫民于危難之時
在日常工作中,陳東海和張義平除了在派出所值班備勤,其他時間都沉在社區(qū)工作。為方便群眾聯(lián)系,他們制作警民聯(lián)系卡,兩人的手機24小時開機,只要居民有事來電,都是隨叫隨到,被大家譽為社區(qū)居民心中的110。
2014年7月20日深夜,大雨如注,陳東海的手機響了,轄區(qū)居民劉某焦急求助:“陳警官,我老婆要跳樓,你們趕快來幫幫我?!标悥|海一邊冒雨趕往現(xiàn)場,一邊與搭檔張義平聯(lián)系,同時通報119、120趕赴社區(qū)。
現(xiàn)場的一幕讓陳東海和張義平的心懸到了嗓子眼:輕生女子被卡在6樓的防盜窗和雨棚之間,雖然有家人從里面拽著,但她仍掙扎著要往下跳。情況十分危急,陳東海和張義平決定分頭行動,張義平負責安慰輕生女子,分散其注意力,陳東海則想辦法抓住女子。輕生女子情緒激動,拼命掙扎著要往下跳。眼看脆弱的雨棚隨時可能斷裂,陳東海找準時機,一手拉住防盜窗,半個身子探出去將女子抱住。雨棚碎裂落下,輕生女子被安全救下。輕生女子被送上救護車后,大家才發(fā)現(xiàn)陳東海的左手掌已是鮮血直流?!瓣惥伲銈冋媸呛脴拥??!辈簧倬用駨募依镎页鏊幤穾完悥|海包扎。
去年2月16日,一個雨天,張義平按照慣例走訪轄區(qū)。在一家銀行門口,張義平看到很多人圍著一個衣單赤腳、渾身顫抖的老人。張義平馬上把老人扶到銀行的凳子上,又到附近超市買了一雙棉拖鞋,還為老人買來熱氣騰騰的包子和豆?jié){。和老人聊天中,張義平得知老人迷路了,但又說不清住的地方,也沒有親人的聯(lián)系方式。這時,有群眾反映老人姓劉,住在海德春紅小區(qū)。張義平一手撐著雨傘,一手攙扶老人,送他回家。因信息有誤,在詢問了5個社區(qū)后,張義平最終找到了老人的侄兒家??粗鴾喩頋裢傅膹埩x平攙扶著老人回來,老人的侄兒感激得說不出話來。
兩年多來,張義平、陳東海對社區(qū)困難戶、殘疾人家庭、孤寡老人開展上門服務,幫助群眾300余人次,受到群眾交口稱贊。
編輯:梁霄
關鍵詞:重慶 渝北社區(qū) 民警