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如何防范保健品推銷陷阱

2017年03月21日 10:40 | 作者:呂程程 | 來(lái)源:人民網(wǎng)-人民日?qǐng)?bào)海外版
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宣稱“包治百病”“補(bǔ)腦降糖”、利用“中國(guó)老年保健協(xié)會(huì)”行騙、打著“免費(fèi)送米面雞蛋”旗號(hào)詐騙、偽裝名醫(yī)專家“忽悠”……今年央視“3·15晚會(huì)”曝光了個(gè)別保健食品企業(yè)虛假、夸大宣傳事件,保健品行業(yè)亂象被揭開(kāi),套路既深且雜。保健食品推銷存在哪些陷阱?消費(fèi)者又該如何防范?

保健品推銷問(wèn)題多

今年央視“3·15晚會(huì)”曝光了個(gè)別企業(yè)在銷售保健食品過(guò)程中,涉嫌通過(guò)會(huì)議營(yíng)銷等方式虛假、夸大宣傳,聲稱所售食品具有疾病預(yù)防、治療功能,欺騙包括老人在內(nèi)的諸多消費(fèi)者。

根據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,保健食品市場(chǎng)上的常見(jiàn)陷阱包括“專家健康講座”,即在酒店、賓館等場(chǎng)所舉辦免費(fèi)“專家健康講座”,邀請(qǐng)所謂“專家”講述某某保健品效果神奇,然后以“贈(zèng)藥”“送紀(jì)念品”等手段吸引消費(fèi)者,誘導(dǎo)購(gòu)買,并套取消費(fèi)者的聯(lián)系方式,達(dá)到日后銷售的目的。

還有一種較為常見(jiàn)的“免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)”,即在人流集中處,采用“免費(fèi)抽獎(jiǎng)”等手段,讓消費(fèi)者得到“優(yōu)惠購(gòu)買某某保健品”的大獎(jiǎng),有的還雇用“托兒”在旁煽風(fēng)點(diǎn)火,誘使消費(fèi)者大量購(gòu)買。

涉事人員將被重罰

食藥監(jiān)總局3月17日表示,針對(duì)央視“3·15晚會(huì)”曝光的相關(guān)問(wèn)題,已立即部署相關(guān)省份食品藥品監(jiān)管部門,迅速組織查處涉事企業(yè)和產(chǎn)品。

同時(shí),食藥監(jiān)總局要求各地食品藥品監(jiān)管部門采取切實(shí)有效的措施,加強(qiáng)食品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)管,嚴(yán)懲重處非法添加、非法宣傳等嚴(yán)重危害消費(fèi)者權(quán)益的違法違規(guī)行為。同時(shí)鼓勵(lì)消費(fèi)者舉報(bào),發(fā)現(xiàn)食品欺詐行為時(shí),撥打12331投訴舉報(bào)電話,食品藥品監(jiān)管部門將依法予以嚴(yán)肅查處。

新《中華人民共和國(guó)食品安全法》明確規(guī)定,保健食品聲稱保健功能,應(yīng)當(dāng)具有科學(xué)依據(jù),不得對(duì)人體產(chǎn)生急性、亞急性或者慢性危害;保健食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書不得涉及疾病預(yù)防、治療功能,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí),與注冊(cè)或者備案內(nèi)容相一致,標(biāo)明適宜人群、不適宜人群、功效成分或者標(biāo)志性成分及其含量等,并聲明“本品不能代替藥物”。雖然規(guī)定如此嚴(yán)格,但有的商家仍置若罔聞。

去年以來(lái),公安機(jī)關(guān)通過(guò)開(kāi)展打假“利劍”行動(dòng),破獲多起食品藥品犯罪典型案件。其中,湖南懷化公安機(jī)關(guān)破獲的假冒保健食品非法添加藥品案引人注目。經(jīng)查,2015年以來(lái),廣州安詩(shī)生物科技有限公司原法人代表姚某某,聯(lián)系廣州市東智盟生物科技有限公司主管黃某某生產(chǎn)了“WOASO閃電瘦”產(chǎn)品。經(jīng)檢測(cè),“WOASO閃電瘦”產(chǎn)品含國(guó)家禁止添加的“西布曲明”成分。目前,當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)已采取刑事強(qiáng)制措施38人,并于近期移送檢察院審查起訴。

“保健食品亂象與行業(yè)風(fēng)氣有關(guān)聯(lián),由于一些中小企業(yè)和批發(fā)、零售商利欲熏心,導(dǎo)致保健食品業(yè)出現(xiàn)‘劣幣驅(qū)逐良幣’的現(xiàn)象。這些無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、沒(méi)有底線的企業(yè)是行業(yè)的攪局者,若不清理出局將影響行業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展?!敝袊?guó)人民大學(xué)教授劉俊海表示。

針對(duì)在食品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、消費(fèi)宣傳等方面的欺詐行為,國(guó)家食藥監(jiān)總局已完成《食品安全欺詐行為查處辦法》的制訂,征求意見(jiàn)階段已經(jīng)結(jié)束,即將發(fā)布。該辦法把以網(wǎng)絡(luò)、電話、電視、廣播、講座、會(huì)議等方式進(jìn)行虛假宣傳的行為列為食品宣傳欺詐,在對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)處罰的同時(shí),將對(duì)其法定代表人、主要負(fù)責(zé)人、直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員進(jìn)行處罰。

防止老人上當(dāng)受騙

專家提醒,消費(fèi)者選購(gòu)食品和保健食品時(shí)要認(rèn)清包裝上保健食品標(biāo)志(小藍(lán)帽)和批準(zhǔn)文號(hào);同時(shí)應(yīng)避免從眾心理,不要輕信身邊人對(duì)保健品的推薦,也不要為了跟風(fēng)而盲目使用一些保健品。購(gòu)買保健品,應(yīng)該到正規(guī)藥店通過(guò)正規(guī)渠道。

老年人如何防止成為被騙對(duì)象?劉俊海認(rèn)為,老年人要樹(shù)立正確養(yǎng)生觀,保證愉快的心情、均衡的營(yíng)養(yǎng)、充足的睡眠、適度的運(yùn)動(dòng)、規(guī)律的生活、堅(jiān)強(qiáng)的意志,在進(jìn)行數(shù)額較大的保健品交易時(shí),可問(wèn)問(wèn)子女的建議。

家人要對(duì)老年人身邊突然出現(xiàn)的陌生人提高警惕。一旦他們有推銷或者行騙行跡,應(yīng)立刻提醒老人謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)。當(dāng)老人提到某某“權(quán)威”“專家”時(shí),可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢或者打電話給此專家工作的權(quán)威機(jī)構(gòu)核實(shí)其身份,以便幫助老人證明這些專家是否真的可信。

中國(guó)營(yíng)養(yǎng)保健食品協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)劉學(xué)聰認(rèn)為,社會(huì)需加強(qiáng)科普教育,正確引導(dǎo)。老人受騙令人痛心,希望做兒女的多給予父母關(guān)心關(guān)懷,少些埋怨和責(zé)備。多些陪護(hù)與理解,這也是避免老人受騙的重要方法之一。

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海南公開(kāi)近4000家食藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)商違法信息

據(jù)新華社???月17日電 (記者李金紅)海南省食藥監(jiān)局日前通過(guò)網(wǎng)絡(luò),將2014年以來(lái)3908家食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)商的違法信息全部公開(kāi),其中食品2963家、藥品601家、化妝品246家、保健食品23家、醫(yī)療器械75家。

海南省食藥監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該局通過(guò)“海南省食品藥品行政處罰案件信息公開(kāi)網(wǎng)”公布了近4000家食藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)商的違法信息。消費(fèi)者購(gòu)買食品藥品前,可查詢企業(yè)被處罰的歷史記錄,作為購(gòu)買的參考依據(jù);食品藥品生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者,在與企業(yè)洽談合作前,也可以查一下擬合作方的違法記錄;金融機(jī)構(gòu)發(fā)放貸款時(shí),更可以通過(guò)信息公開(kāi)網(wǎng)查詢企業(yè)的違法情況,作為決策的依據(jù)。公開(kāi)食藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)商違法信息有利于“公眾監(jiān)督、市場(chǎng)倒逼”的監(jiān)管新機(jī)制的形成,用市場(chǎng)的力量倒逼企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)。

編輯:趙彥

關(guān)鍵詞:如何防范 保健品 推銷陷阱

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