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為個(gè)人信息安全加“保險(xiǎn)鎖” 多家快遞公司啟用隱私面單
隱私面單只是權(quán)宜之計(jì)
業(yè)界對(duì)快遞公司推行隱私面單的做法表示了贊賞。一些消費(fèi)者認(rèn)為,隱私面單為個(gè)人信息安全加了把“保險(xiǎn)鎖”,這無疑是一種進(jìn)步。
但專家認(rèn)為,隱私面單只是保護(hù)個(gè)人信息的權(quán)宜之計(jì),是一種防范隱私泄露的技術(shù)解決方式,但要從根本上和更大范圍上解決個(gè)人信息泄露的問題,還需要從立法、執(zhí)法入手,不給竊取、買賣個(gè)人信息留下空子,用法律為公眾的隱私上一把安全鎖。
據(jù)中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海介紹,快遞行業(yè)屢屢泄露個(gè)人信息的主要原因,一是少數(shù)快遞企業(yè)內(nèi)部控制不嚴(yán)格,也不重視個(gè)人信息的保護(hù)。重視個(gè)人信息保護(hù)就得加大投入,投入就意味著成本,成本增加就意味著收入降低。另一方面,買賣信息還能掙錢,“這一進(jìn)一出,導(dǎo)致個(gè)人信息泄露成為常態(tài)?!?/p>
因此,劉俊海認(rèn)為,強(qiáng)化快遞企業(yè)的員工教育必不可少。“有時(shí)候快遞員工泄露個(gè)人信息是因?yàn)椴欢?,無知者無畏,而且違法違規(guī)的成本也不高。在員工入職的時(shí)候,就要講清楚,必須要尊重和保護(hù)個(gè)人隱私,同時(shí)加大對(duì)違反規(guī)定員工的處罰力度?!?/p>
陜西省社科院研究員謝雨峰也表示,隱私面單對(duì)于縮小信息的擴(kuò)散面是有意義的,不過,光靠這一點(diǎn)還不夠。因?yàn)?,除了外包裝,更多的信息泄漏是因快遞公司內(nèi)部監(jiān)守自盜造成的,避免信息泄露的關(guān)鍵還是在快遞公司后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的管控上。
而在快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇看來,“隱私面單在保護(hù)個(gè)人信息方面的作用有限。因?yàn)閺膫€(gè)人信息泄露的角度來看,如果通過一張張快遞面單去搜集個(gè)人信息,成本太高。再從個(gè)人信息買賣的角度來看,購買成千上萬條個(gè)人信息才有意義。對(duì)于快遞行業(yè)個(gè)人信息泄露的問題,大家還是要理智看待??爝f面單屬于單個(gè)個(gè)人信息,價(jià)值有限。”徐勇說,“隱私面單在國外早就有了,但應(yīng)用的量并不大,主要用于一些涉及特殊價(jià)值、特殊隱私的物品。隱私面單真正的意義在于,它表明我們的快遞企業(yè)越來越成熟了,服務(wù)意識(shí)也越來越強(qiáng),能夠提供個(gè)性化的服務(wù)?!?/p>
編輯:梁霄
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