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吐槽多、建議多 “互聯(lián)網(wǎng)+高鐵盒飯”能否滿足旅客期待?

2017年04月27日 17:31 | 作者:賈遠(yuǎn)琨 王原 | 來源:新華社
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新華社“中國網(wǎng)事”記者 賈遠(yuǎn)琨 王原

高鐵餐飲貴、選擇少、味道差……成為不少網(wǎng)友的槽點,為何高鐵餐飲如此“招黑”?其實,比起高鐵餐飲本身,網(wǎng)友更加關(guān)注高鐵餐飲的準(zhǔn)入機制是否足夠市場化、定價是否合理。近日,中國鐵路總公司回應(yīng)稱,將加快市場化改革,搭建向社會開放的高鐵餐飲供應(yīng)信息服務(wù)平臺。

“互聯(lián)網(wǎng)+高鐵餐飲” 中國鐵總嘗試準(zhǔn)入制

針對社會輿論對高鐵餐飲品質(zhì)與價格的吐槽,中國鐵路總公司回應(yīng)稱,按照開放合作、許可經(jīng)營的思路,鐵路部門將引入“互聯(lián)網(wǎng)+”,盡快搭建向社會開放的高鐵餐飲供應(yīng)信息服務(wù)平臺,將路內(nèi)外符合條件的餐飲產(chǎn)品在同一互聯(lián)網(wǎng)平臺明碼亮質(zhì)標(biāo)價,供廣大旅客自主選擇,形成公平開放的高鐵餐飲市場。

目前,鐵路部門正在加快研究實施方案的技術(shù)準(zhǔn)備,將盡快推出網(wǎng)上訂餐、站車配送供應(yīng)服務(wù);加強食品安全和高鐵餐飲市場監(jiān)管,依法執(zhí)行食品安全準(zhǔn)入制度,加大食品衛(wèi)生監(jiān)管力度,確保食品衛(wèi)生安全;規(guī)范實施許可經(jīng)營,完善合同約定,維護高鐵餐飲有序競爭的市場秩序。

知情人士告訴記者,改革之后的方案是實行準(zhǔn)入制,建立公開平臺,讓旅客在平臺上自由選擇,將不同于鐵路部門以往的互聯(lián)網(wǎng)探索。

2017年春運首日,1月13日,長三角地區(qū)的25趟高鐵列車上推出“餓了么”平臺預(yù)定和即時訂兩種訂餐服務(wù),只需動動手指頭,不用離開座位就可以吃上自己合意的餐食。旅客隨身沒帶現(xiàn)金也沒關(guān)系,高鐵上購物可以使用微信、銀聯(lián)、支付寶支付。網(wǎng)上訂餐進一步方便了旅客,但餐飲的選擇范圍仍然是在鐵路部門通過公開招投標(biāo)選定的商家。

據(jù)介紹,中國鐵路總公司探索的“互聯(lián)網(wǎng)+高鐵餐飲”模式,是進一步向市場開放,實行準(zhǔn)入制的嘗試,只要符合要求的商家均可入駐平臺,這意味著旅客的選擇會更加多元化。

編輯:梁霄

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關(guān)鍵詞:高鐵 盒飯 旅客 期待

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