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隱私面單普及率不到20% 防個人信息“裸奔”還在路上
不少人最近在朋友圈“吐槽”,稱收到快遞時發(fā)現自己的個人信息又在快遞單上“裸奔”。而今年以來,一些快遞企業(yè)已經開始實施“隱私面單”——用戶的姓名、手機號和地址等信息做加密處理。這種俗稱的“隱私面單”到底用得怎么樣了?記者對此作了調查。
回顧:快遞企業(yè)積極推動隱私面單
近年來,寫滿了個人信息的快遞面單的安全問題備受關注。郵政管理部門會定期召集企業(yè)集中銷毀快遞面單,網上也隨處可見防面單信息泄露的招數,包括用剪刀裁剪、用修正液覆蓋、用花露水稀釋字體等。
為幫助消費者減少個人信息“裸奔”的憂慮,隱私面單應運而生,成為諸多快遞企業(yè)的選擇。
京東去年就推出“微笑面單”,在包裹生成時,用技術手段部分隱藏用戶的姓名(只顯示姓)和手機號(中間四位隱藏)信息,以萌萌的笑臉代替,以達到保護用戶隱私的作用。
圓通速遞今年1月推出“隱形面單”,實現對用戶手機號、姓名和地址等信息的加密處理?!氨M管面單上不顯示用戶的完整手機號碼,但快遞員可以通過企業(yè)自主研發(fā)的APP,直接撥號至收件人,安全高效地聯(lián)系用戶?!眻A通速遞研發(fā)中心高級總監(jiān)譚書華說。
阿里旗下物流數據平臺菜鳥網絡,今年5月中旬聯(lián)手EMS、百世快遞、中通快遞、申通快遞等,共同推動使用“隱私面單”,將面單上用戶電話號碼的中間四位用符號*代替。而快遞巨頭順豐,也在5月宣布試點新版“豐密面單”。除隱藏姓名、電話等敏感字段,客戶的地址信息也用編碼代替。
中國快遞協(xié)會原副秘書長、國郵智庫專家邵鐘林說,隱私面單目前沒有國家標準,也不強制要求使用??爝f企業(yè)自發(fā)探索隱私面單,保護客戶信息安全,體現了行業(yè)的進步。
編輯:李敏杰
關鍵詞:面單 快遞 隱私