昨天，2017年京醫(yī)通就醫(yī)數(shù)據(jù)報(bào)告出爐，通過該平臺，可預(yù)約掛號21家市屬大醫(yī)院，去年該平臺累計(jì)服務(wù)3500萬余人次，其中掛號服務(wù)超1620萬人次。大數(shù)據(jù)也勾勒出患者就診“熱力圖”，數(shù)據(jù)顯示，大醫(yī)院中周一就診人數(shù)最多，工作日6成號“擠”在上午，專家建議患者，可避開就診高峰，錯(cuò)峰就診。

周六周日就診人數(shù)少

去年，京醫(yī)通平臺總掛號量為1620萬人次，是2016年的3.67倍，京醫(yī)通平臺在醫(yī)院全部掛號量的占比為53%。年輕人更接受微信掛號，中老年人更習(xí)慣用自助機(jī)現(xiàn)場掛號，兒科患者主要由父母代為掛號。不過，通過微信掛號的中老年人比例也在增長。

一周中，周一是就診人數(shù)最多的一天，占18.24%；周六和周日就診人數(shù)少，分別占比7.33%和5.78%。一天中，8時(shí)至9時(shí)為取號就診高峰，10時(shí)至12時(shí)、16時(shí)至18時(shí)，就診人數(shù)較少。工作日中，有6成號集中在上午。有了這份大數(shù)據(jù)“時(shí)間表”，患者可避開就診高峰，錯(cuò)峰看病。

專病專癥門診受青睞

數(shù)據(jù)顯示，三個(gè)年齡段患者就醫(yī)頻繁，0至6歲患者，主要是嬰幼兒；28歲至35歲患者中，產(chǎn)檢就診比重大；54歲至60歲患者中，多為慢病患者。0至9歲的患兒到皮膚科就診最多，占了就診量的4成多，其次是保健科和呼吸內(nèi)科；10至19歲的患兒去得最多的是眼科。中老年人最常去的科室主要是心內(nèi)科。

京醫(yī)通平臺專病專癥門診受青睞，該平臺擁有專病專癥門診385個(gè)，去年掛號量757366個(gè)；該平臺擁有知名專家團(tuán)隊(duì)70個(gè)，去年掛號量170913個(gè)；通過癥狀及疾病名稱掛號，避免掛錯(cuò)號；知名專家團(tuán)隊(duì)逐級接診，則緩解優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源缺乏的問題。

專病專癥門診掛號前20名排行榜中，北京佑安醫(yī)院的艾滋病專病專癥門診排名第一，其次是首都兒科研究所的哮喘專病專癥門診以及北京安定醫(yī)院的抑郁癥專病專癥門診。

同仁醫(yī)院掛號量第一

熱門醫(yī)院平臺掛號量排名第一的是北京同仁醫(yī)院，平臺掛號量超180萬人次；首都兒科研究所第二，平臺掛號量超177萬人次；北京積水潭醫(yī)院平臺掛號量超173萬人次；北京朝陽醫(yī)院平臺掛號量超138萬人次；北京安貞醫(yī)院平臺掛號量超135萬人次；宣武醫(yī)院平臺掛號量超115萬人次；北京友誼醫(yī)院平臺掛號量超106萬人次。

熱門科室掛號量中，北京朝陽醫(yī)院內(nèi)分泌科、消化內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、泌尿外科、腎內(nèi)科、胸外科掛號量均排名首位。心內(nèi)科掛號量排名第一的是北京安貞醫(yī)院；神經(jīng)內(nèi)科掛號量排名第一的是宣武醫(yī)院；皮膚科掛號量排名第一的是首都兒科研究所；神經(jīng)外科掛號量排名第一的是北京天壇醫(yī)院。

鎖死2435個(gè)“黃牛賬號”

患者掛號時(shí)，遇無號或滿號時(shí)，京醫(yī)通平臺會就近推薦其他醫(yī)院相同或相近專業(yè)號源信息。截至目前，該平臺已向85萬患者提供了號源共享推薦服務(wù)，其中86%的患者接受推薦，并完成掛號。

京醫(yī)通平臺還建立了智能識別系統(tǒng)，可鎖定可疑人員，防止黃牛倒號，去年共封鎖黃牛賬號2435個(gè)。

外地患者通過該平臺來京就診占比為28%，其中河北患者最多，然后是內(nèi)蒙古、河南、山東、黑龍江和山西等省區(qū)患者。