家庭養(yǎng)老尋求社會(huì)資源的支持已成為趨勢(shì)，在這種情況下，依托現(xiàn)代通訊技術(shù)的“虛擬養(yǎng)老院”就應(yīng)運(yùn)而生了。

據(jù)報(bào)道，西安首家“虛擬養(yǎng)老院”近日在蓮湖區(qū)啟動(dòng)，這種被稱(chēng)為“沒(méi)有圍墻的養(yǎng)老院”，作為一種新型養(yǎng)老方式，老人住在自己家，足不出戶(hù)就可享受到傳統(tǒng)養(yǎng)老院里的一切服務(wù)。

在人們通常的印象中，養(yǎng)老院都是被禁錮在水泥圍墻內(nèi)，遠(yuǎn)離家庭。但“虛擬養(yǎng)老院”巧妙采用居家養(yǎng)老的模式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+智能化養(yǎng)老服務(wù)管理平臺(tái)的植入，建立健全老人檔案，全面錄入老人的信息。當(dāng)老年人有服務(wù)需要時(shí)，撥一個(gè)電話(huà)給養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)就會(huì)按照老年人的要求，派養(yǎng)老護(hù)理員上門(mén)為老人提供服務(wù)，同時(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，完美打造了一座沒(méi)有圍墻的養(yǎng)老院。

隨著我國(guó)人口老齡化速度的加快，社會(huì)對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的需求將會(huì)持續(xù)增加，然而相應(yīng)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和服務(wù)還存在滯后。一方面，公辦養(yǎng)老院床位缺口巨大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足需求，一些城市就近養(yǎng)老需要排隊(duì)幾年甚至十多年；另一方面，民辦養(yǎng)老院受制于土地、資金、人員等因素，要么收費(fèi)高，要么條件簡(jiǎn)陋、安全隱患嚴(yán)重，入住率不高，只能在夾縫中生存。

目前，家庭養(yǎng)老仍是我國(guó)主要的養(yǎng)老方式，然而，當(dāng)今家庭規(guī)模向小型化發(fā)展，傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老功能逐漸變?nèi)酢：芏喑鞘屑彝ザ际仟?dú)生子女，有的子女還長(zhǎng)期在外地工作，在這種家庭模式下完全依靠家庭養(yǎng)老，獨(dú)生子女的養(yǎng)老負(fù)擔(dān)勢(shì)必非常沉重。

因此，家庭養(yǎng)老尋求社會(huì)資源的支持已成為趨勢(shì)，而由于養(yǎng)老床位不足，絕大部分老年人都不可能入住養(yǎng)老院。在這種情況下，依托現(xiàn)代通訊技術(shù)的虛擬養(yǎng)老院就應(yīng)運(yùn)而生了。

虛擬養(yǎng)老院結(jié)合了家庭養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的優(yōu)點(diǎn)：老年人既可以不離開(kāi)熟悉的家庭環(huán)境，又可以不占用養(yǎng)老院床位。虛擬養(yǎng)老院通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等信息管理系統(tǒng)，在接收到居家老人發(fā)送的需求指令后，為老年人提供生活照料、修理水電、文化娛樂(lè)、精神關(guān)愛(ài)等多項(xiàng)具體內(nèi)容，而老年人在支付費(fèi)用后，可以享受到便捷的上門(mén)服務(wù)。

除了上述優(yōu)點(diǎn)以外，虛擬養(yǎng)老院還能夠降低政府養(yǎng)老成本、減輕子女養(yǎng)老負(fù)擔(dān)、提高老人生活質(zhì)量、促進(jìn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。因此，虛擬養(yǎng)老院這種養(yǎng)老方式可望成為今后老年人養(yǎng)老的一種新的主流趨勢(shì)。

然而，目前制約虛擬養(yǎng)老院發(fā)展的最大瓶頸是養(yǎng)老護(hù)理員面臨巨大缺口。很大一部分原因是，養(yǎng)老護(hù)理員的工作辛苦程度與工資待遇并不成正比。因此，為了吸引更多人來(lái)從事養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)，有關(guān)部門(mén)有必要出臺(tái)一些配套措施，加大虛擬養(yǎng)老院護(hù)理員的扶持和培訓(xùn)力度，對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員給予一定的社保補(bǔ)貼，以減輕虛擬養(yǎng)老院的用工成本，逐步穩(wěn)定養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老護(hù)理隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化。

解決了養(yǎng)老護(hù)理員問(wèn)題之后，考慮到中國(guó)的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，這種家庭養(yǎng)老模式與社會(huì)養(yǎng)老模式相結(jié)合的新型養(yǎng)老模式，未來(lái)定會(huì)成為養(yǎng)老模式的主流。

何亞福（人口學(xué)者）