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破解老人社保年審難 當(dāng)加快“以技術(shù)換便利”
近日,一些讀者來信反映領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證難的現(xiàn)象比較普遍:讀者高先生帶著年逾85歲、行動不便的母親去所在社區(qū)服務(wù)中心,準(zhǔn)備辦理今年的養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證(年審),卻因系統(tǒng)維修失落而歸;讀者章阿姨反映,為了能領(lǐng)取養(yǎng)老金,錄制視頻傳給社區(qū),被要求必須拿著身份證、眨眨眼睛說說話,證明自己還活著……如何讓認(rèn)證工作更加合理便捷,讓老年人多一份舒心?(6月19日《人民日報(bào)》)
養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證,過于依賴原始化的本人自我證明,一個直接癥結(jié),是涉及養(yǎng)老金領(lǐng)取、發(fā)放的相關(guān)數(shù)據(jù)未能實(shí)現(xiàn)流通、共享。正如專家指出的,離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證,是一項(xiàng)復(fù)雜的綜合系統(tǒng)工程,涉及離退休人員、企業(yè)、當(dāng)?shù)厣绫?、公安等部門,需要構(gòu)建各部門共享的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺。如對公安、民政等部門提供的注銷戶口信息、死亡殯葬人員信息,社保部門應(yīng)定期進(jìn)行核對篩選,對名單中去世的老人,先行停發(fā)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。然后通過國家人口信息庫、醫(yī)療信息庫、銀行核查公民身份證系統(tǒng)等,獲得退休人員的最新信息,確保信息的準(zhǔn)確性、一致性和完整性。如此就可避免讓老人自證。
如果說打通各部門間的信息共享壁壘尚需時(shí)間,那么加快認(rèn)證的技術(shù)改造,助推“以技術(shù)換便利”,應(yīng)該是阻力更小,也更人性化的選擇。當(dāng)前人臉識別技術(shù)的突破,為養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證的便利化改造,提供了現(xiàn)成的路徑。事實(shí)上,早在去年5月,深圳的離退休老人就可使用支付寶“刷臉”認(rèn)證,整個過程不超過10秒鐘。而類似的微信認(rèn)證也在全國多個城市鋪開。今年4月,人力資源社會保障部簽發(fā)了全國首張電子社??ǎ娮由绫?ㄅc實(shí)體卡一樣具有身份憑證、自助查詢、醫(yī)保結(jié)算、繳費(fèi)及待遇領(lǐng)取等功能,并且也能在第三方支付平臺APP上使用,這都為養(yǎng)老金領(lǐng)取資格的“刷臉”認(rèn)證打下了基礎(chǔ)。當(dāng)前最為緊迫的是,從上級部門到地方,應(yīng)該努力推動這一技術(shù)改造的進(jìn)程,盡快讓技術(shù)便利惠及更多老人。
總之,改變這種現(xiàn)狀,不妨兩手抓,一是推進(jìn)部門間的數(shù)據(jù)共享,二是借助技術(shù)手段,讓認(rèn)證從線下“跑腿”變?yōu)榫€上“刷臉”。而這亦是互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)的應(yīng)有之義。
編輯:趙彥
關(guān)鍵詞:老人 社保 年審難