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工作群里“說錯話” 被辭退 到底誰來決定該怎么罰?

2019年08月24日 15:10 | 來源:工人日報
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微信群里說公司壞話成被告,發(fā)牢騷被辭退……因在微信中公私混淆引發(fā)的勞動爭議頻發(fā)

【焦點】工作群里“說錯話” 誰來決定怎么罰

本以為是在微信工作群里說了幾句實話,卻被公司狀告賠償經濟和名譽損失共計46萬元。8月16日,姜漢拿到大連經濟技術開發(fā)區(qū)人民法院的民事判決書,知道自己勝訴后才長舒一口氣。

微信是人們日常交流的社交平臺,不少用人單位通過建立工作群,把微信運用于工作交流。然而,因在微信中公私混淆而發(fā)生勞動爭議的事件頻發(fā)?!豆と巳請蟆酚浾卟稍L發(fā)現,員工不把微信當作公開場合,發(fā)表負面言論、企業(yè)沒有微信群管理辦法,產生不良后果后處罰過重等致使糾紛不斷。

群里說“實話”被索賠46萬元

姜漢是大連一家駕校的教練,2014年工作至今。為方便與學員聯(lián)絡,姜漢建立了“老姜車友會”微信群,成員38人。

今年3月,一名學員稱沒時間繼續(xù)練車,不想學了,問是否可以退費。此前,因駕校體制改革,大約一周時間學員都練不了車。考慮到該學員只練了兩次車,姜漢認為應當退費,便請示了駕校領導,得到領導同意后,姜漢在車友會的微信群中發(fā)消息:“駕校有份協(xié)議不能簽,上面寫的‘個人原因’,但這是駕校重組的原因,要全額退款?!?/p>

姜漢對記者解釋,簽了這份協(xié)議就意味著學員承認是因個人原因申請退款,這樣就拿不到全部退款,因此自己就想給學員提個醒。沒想到,這一提醒引發(fā)300多名學員要求退費。駕校遂狀告姜漢要求解除《經營合作合同》,賠償經濟損失26萬元和名譽損失20萬元。

接到法院傳票時,姜漢非常吃驚。他認為,其他學員要求退費,學校應當依照雙方簽訂合同,本著誠實守信、公平原則處理,與自己無關。駕校一方則主張,姜漢既然是公司員工,就應當遵守駕校規(guī)章制度,其在微信群發(fā)布的言論有損企業(yè)經營形象,已造成不良后果,他應當被辭退并賠償駕校損失。

法院經審理后認為,姜漢并沒有煽動性言論,造成駕校損失無證據支持。關于300多名學員退費一事,系自身原因退學,并就學費問題與駕校達成一致,不能證明退費與姜漢言論有因果關系,對賠償訴求不予支持。

“員工發(fā)布言論不實,并造成惡劣后果的,應當負法律責任,而情節(jié)較輕的不應被重罰甚至辭退?!鄙蜿柺幸晃粚徖泶祟惏讣姆ü汆嵑缯f。

鄭虹告訴記者,自己工作中遇到過諸多“禍起微信群”的解雇案例。

比如,甲員工酒后在工作群里發(fā)幾句牢騷,被同事和客戶看見,公司認為損害了公司形象和聲譽,屬于嚴重違規(guī)行為將其辭退;乙員工在公司同事微信群里發(fā)布言論表達對人事主管不滿,公司以“降低人事主管社會評價”為由,索賠精神損失費并將其辭退;丙員工在工作群里發(fā)布不雅視頻,被公司以違反《治安管理處罰法》解除勞動關系。

鄭虹表示,微信群里的工作糾紛案件在審理過程中,僅憑員工的發(fā)言,是否就能造成嚴重后果?造成后果后,應當被處罰還是直接辭退?員工私人言論能否作為違反公司規(guī)章制度的證據?這些都需要進一步判斷。

“私話”還是“公言”誰說了算

記者隨機采訪了28位企業(yè)員工,每個人都有1個以上的工作群。他們均認為微信群是“私下”社交工具,僅一定范圍內的人知道,而非公開場合,“私話”不應被企業(yè)當作“公言”看待。

然而,企業(yè)方大多不這樣看。

“你當著全單位人的面亂發(fā)言,行為不當還不讓公司管嗎?”遼寧某建筑公司人事部門工作人員孟鳳琴發(fā)出質疑。

根據2017年實施的《互聯(lián)網群組信息服務管理規(guī)定》第9條,互聯(lián)網群組建立者、管理者應當履行群組管理責任,依據法律法規(guī)、用戶協(xié)議和平臺公約,規(guī)范群組網絡行為和信息發(fā)布,構建文明有序的網絡群體空間。孟鳳琴認為,工作群就是企業(yè)工作的一部分,進群就要守“群規(guī)”,否則群主可處罰,處罰自然是作為群主的企業(yè)方說了算。

有員工因不當 “發(fā)牢騷”,被公司辭退,并且法院認為公司不構成違法解除。

“各位,我要離開公司了,老板洗錢、騙錢,工資大概只能發(fā)到4月,大家早做準備吧?!蹦承畔⒖萍加邢薰臼袌鰻I銷總監(jiān)崇偉在公司微信群里發(fā)了這條信息。老板得知后,以其散布謠言嚴重違反公司規(guī)章制度為由將其解雇。經過一裁兩審,法院終審判決單位不構成違法解除,無須支付賠償。

案件審理過程中,單位提交微信截屏作為證據,崇偉認可其真實性,該證據顯示他在群里確實發(fā)表了不良言論。根據公司規(guī)章制度中“在公司內、外做出嚴重損害國家或公司聲譽及利益的行為,屬于重大過失”的條款,法院認定他的做法屬于損害公司聲譽的行為。

互聯(lián)網是自由的,也是有秩序的

“避免不當,先立規(guī)矩?!边|寧青松律師事務所律師王金海表示,無論什么平臺,發(fā)布不實言論都要擔責?;ヂ?lián)網是自由的,同時也是有秩序的。互聯(lián)網群組成員若利用互聯(lián)網群組傳播法律法規(guī)和國家有關規(guī)定禁止的信息內容,利用信息網絡侵害他人合法權益,就應承擔相應的法律責任。

“誰建群誰負責”“誰管理誰負責”。遼寧百聯(lián)律師事務所副主任孟宇平認為,對于群主來說,要對自己建的群負責,履行好管理職責,全體成員在群里溝通、交流時,都要遵守法律法規(guī),文明發(fā)言、理性表達,共同維護文明的網絡空間秩序。

受不良言論侵害最多的便是名譽權,可對于侵權如何處罰,處罰到何種程度,企業(yè)并沒有相關規(guī)定。記者采訪的28位員工所在企業(yè),都沒有“微信群管理辦法”“微信群違規(guī)說明”之類的規(guī)范。

鄭虹認為微信群屬于自然人合意自治范疇,法律和法規(guī)不會也不可能作出更多更細的規(guī)制。一些企業(yè)很容易地建起工作群,卻對后期規(guī)章制度完善沒有做好,致使糾紛頻發(fā)。

對于微信群引發(fā)的勞動爭議,遼寧社會科學院社會學研究所所長王磊認為,微信工作群具有對全體群成員公開,并可以截屏公開傳播的特點,因此全部發(fā)言都應該被看作是“公言”。本著誰建誰負責的原則,企業(yè)有管理權,可以要求成員誠實守信,遵紀守法,對于發(fā)布不實言論的成員可以追責。

(劉旭 部分受采訪對象為化名)

劉旭

編輯:曾珂

關鍵詞:工作群里“說錯話” 被辭退 到底誰來決定該怎么罰?

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