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讓“宅經(jīng)濟(jì)”行穩(wěn)致遠(yuǎn)
“宅經(jīng)濟(jì)”是商家依托互聯(lián)網(wǎng)提供新供給的一種積極探索。要解決“宅經(jīng)濟(jì)”發(fā)展中的難點(diǎn)和痛點(diǎn),為消費(fèi)市場(chǎng)注入更多活力和動(dòng)力
疫情期間,“宅經(jīng)濟(jì)”快速升溫,電商、外賣(mài)等線上平臺(tái)訂單量火爆,以往一些在線下提供的實(shí)物和服務(wù)消費(fèi),也開(kāi)始借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在線上銷(xiāo)售。有的購(gòu)物中心把復(fù)工復(fù)產(chǎn)搬到網(wǎng)上,開(kāi)啟“云逛街”;有的銷(xiāo)售商和中介機(jī)構(gòu)把看車(chē)、看房等搬到網(wǎng)上,通過(guò)“云帶看”開(kāi)展預(yù)定銷(xiāo)售服務(wù);有的教育機(jī)構(gòu)把課程搬到網(wǎng)上,在“云課堂”里幫消費(fèi)者“充電”……“宅經(jīng)濟(jì)”催生的新型消費(fèi),成為消費(fèi)市場(chǎng)新增長(zhǎng)點(diǎn)。
“宅經(jīng)濟(jì)”走熱,折射出我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的強(qiáng)大韌性。疫情期間,居民外出減少,汽車(chē)、家具、建材、家電、住宿、餐飲等行業(yè)和業(yè)態(tài)的銷(xiāo)售和客流明顯下降,但與此同時(shí),網(wǎng)上生鮮、遠(yuǎn)程辦公、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療+藥店”等逆勢(shì)發(fā)展,展現(xiàn)了中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)長(zhǎng)期穩(wěn)定和持續(xù)升級(jí)的大趨勢(shì)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,1—2月份,全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額11233億元,增長(zhǎng)3%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為21.5%,比上年同期提高5個(gè)百分點(diǎn)。
事實(shí)上,“宅經(jīng)濟(jì)”并不是疫情期間的產(chǎn)物,早在幾年前就已經(jīng)在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)出現(xiàn)。歸根結(jié)底,“宅經(jīng)濟(jì)”是中國(guó)多樣化、個(gè)性化消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì)下,商家依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù),深化供給側(cè)改革、提供新供給的一種積極探索。這些前期嘗試不僅為“宅經(jīng)濟(jì)”在疫情期間的走熱打下基礎(chǔ),也說(shuō)明“宅經(jīng)濟(jì)”有實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)需求支撐,將進(jìn)一步發(fā)展壯大。
當(dāng)下,“宅經(jīng)濟(jì)”雖然滿足了人們的一些新需求,但也不可避免地出現(xiàn)了一些發(fā)展中的難點(diǎn)和痛點(diǎn)。比如,疫情期間,一些公司在利用“云辦公”軟件時(shí)發(fā)現(xiàn),有的遠(yuǎn)程辦公軟件實(shí)際效果不盡如人意,經(jīng)常出現(xiàn)掉線、雜音等情況,從而影響了線上會(huì)議的效果;一些學(xué)生家長(zhǎng)在幫助孩子使用線上教育軟件時(shí)發(fā)現(xiàn),一些課程制作不夠用心,只是把線下教學(xué)簡(jiǎn)單地搬到線上,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果打折扣;一些消費(fèi)者在參加商場(chǎng)的“直播銷(xiāo)售”服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)流程繁瑣,影響了購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)……只有解決好消費(fèi)者使用過(guò)程中的這些問(wèn)題,“宅經(jīng)濟(jì)”才能行穩(wěn)致遠(yuǎn),為消費(fèi)市場(chǎng)注入更多活力和動(dòng)力。
編輯:董雨吉
關(guān)鍵詞:宅經(jīng)濟(jì) 行穩(wěn) 致遠(yuǎn) 消費(fèi)市場(chǎng) 疫情
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