新華社貴陽3月26日電題：來自大山深處的“移民管家”——記貴州正安縣瑞濠街道辦事處主任吳太璽

新華社記者   李驚亞、李凡

“以前回娘家都是媽媽偷偷塞錢給我，現(xiàn)在我有能力給她買禮物，給她零花錢了。”

“以前我很自卑，連問路都不敢，現(xiàn)在我很自信，對(duì)未來充滿信心。不僅我在改變，我身邊很多朋友都在改變……”

貴州正安縣瑞濠街道移民安置點(diǎn)舉辦的慶祝新中國成立70周年演講比賽中，貧困搬遷戶米莉的演講《我的蛻變》，贏得臺(tái)下搬遷戶熱烈掌聲。

這個(gè)安置點(diǎn)有萬余群眾，2019年，戶均就業(yè)2.04人。新冠肺炎疫情發(fā)生后，安置點(diǎn)努力通過網(wǎng)上招聘、吸引人力資源公司入駐、包車送往外省務(wù)工等形式，戶均就業(yè)也達(dá)到1.8人。他們和米莉一樣，從最偏遠(yuǎn)的山區(qū)搬進(jìn)新區(qū)，安下心、扎下根，生產(chǎn)生活實(shí)現(xiàn)“蛻變”。

這一切，離不開瑞濠街道辦主任吳太璽的艱辛付出。干部群眾說，他像個(gè)“移民管家”，既是“物業(yè)管理員”“家庭保姆”，又是“矛盾化解員”“就業(yè)中介”，一頭黑發(fā)全累白了。他卻說，走出大山是他的夢(mèng)想，快退休的年紀(jì)，還能做這么件有價(jià)值的事，感覺“值了”！

手機(jī)成了“物業(yè)熱線”，用耐心、細(xì)心為“家人”安家

吳太璽是2018年3月開始擔(dān)任正安縣移民服務(wù)中心主任的，那年他50歲。2019年3月，正安縣在移民服務(wù)中心基礎(chǔ)上，成立貴州省第一個(gè)專門的易地扶貧搬遷辦事處——瑞濠街道辦事處，吳太璽任主任。干移民工作之前，吳太璽在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作27年，在縣機(jī)關(guān)工作3年。

正安縣地處武陵山區(qū)深處，是貴州偏遠(yuǎn)貧困的一個(gè)縣。為了響應(yīng)國家易地扶貧搬遷的號(hào)召，實(shí)現(xiàn)整體脫貧，2018年6月以來，全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的1.6萬余名貧困人口陸續(xù)搬進(jìn)瑞濠街道移民安置點(diǎn)。以前這里是荒地，如今一排排嶄新的樓房，周圍配套有醫(yī)院、幼兒園、小學(xué)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等，是全縣城最漂亮、設(shè)施最完備的社區(qū)。

他帶著干部挨家挨戶跑，每一個(gè)家庭致貧原因是什么，收入來源是什么，他都摸得一清二楚；群眾來服務(wù)中心辦事，他會(huì)主動(dòng)上前搭話，問老人生活適不適應(yīng)，問年輕人找到工作沒有，孩子轉(zhuǎn)學(xué)順不順利……最后，他總會(huì)留下自己的手機(jī)號(hào)碼和一句“有困難隨時(shí)找我”。

開始，城市生活對(duì)于很多搬遷戶還很不適應(yīng)，出門找不到回家的路，不會(huì)開家里防盜鎖，不會(huì)用網(wǎng)絡(luò)電視，有的連冰箱、拖把都不會(huì)用。碰到困難，第一個(gè)想到的是找吳太璽，而他總是事無巨細(xì)，耐心幫助。

59歲的搬遷戶王廷貴和老伴在家打掃衛(wèi)生，不小心把房門的反鎖扣擰上了，倆人打不開門慌了神，打電話找到吳太璽。吳太璽上門教王廷貴開鎖，得知他輕微殘疾，兩個(gè)兒子患侏儒癥，又介紹他在社區(qū)做保安，加上低保等補(bǔ)助年收入3萬元?！鞍岬娇h城舉目無親，這個(gè)主任待群眾和藹可親，讓我心里一下子有了依靠?！蓖跬①F說。

“如果是我的父母從農(nóng)村來到城里，他們也需要適應(yīng)一段時(shí)間，把群眾當(dāng)親人看待，才會(huì)用耐心、細(xì)心和愛心做好工作?！眳翘t經(jīng)常這樣說。那段時(shí)間，他的手機(jī)成了“物業(yè)熱線”，他帶領(lǐng)干部疏通住戶下水道300多次，幫忙找家800多次，幫助開水電開關(guān)500多次，接受住戶電話咨詢4萬多次。

最忙的時(shí)候，一晚上接到十幾個(gè)群眾電話。為了能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，盡快解決群眾難題，吳太璽晚上睡辦公室沙發(fā)。他患有嚴(yán)重的腰椎間盤突出，不能睡軟床，每次要用水杯墊高腰椎半小時(shí)才能勉強(qiáng)入睡，早上醒來左腳又麻又疼，他的辦公桌上總是放著醫(yī)生開的止痛藥水。

吳太璽出門總是挎?zhèn)€公文包，里面裝著易地扶貧搬遷政策文件，在縣里開會(huì)遇到好的項(xiàng)目，就可以及時(shí)爭(zhēng)取。安置點(diǎn)醫(yī)院的住院部面積小，群眾就醫(yī)不方便，他找縣里爭(zhēng)取到500萬元的項(xiàng)目，把住院部擴(kuò)建了800平方米。有人提醒他，干多錯(cuò)多，他卻說：“這是我的家，誰不想把自己家完善好?！?/p>

瑞濠街道新龍孔居委會(huì)黨支部書記鮮勁松評(píng)價(jià)吳太璽：“他都那么大年紀(jì)了，工作還特別有激情，再不想干事的人跟著他，都想干事，是我們干部的榜樣！”

移民新區(qū)的“家庭保姆”，及時(shí)化解矛盾讓家更“穩(wěn)”

瑞濠集中著全縣各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建檔立卡貧困戶，家家有本“難念的經(jīng)”，矛盾問題特別多，需要吳太璽一一應(yīng)對(duì)化解。安置點(diǎn)有939個(gè)殘疾人、317個(gè)留守兒童、2800個(gè)老年人和99個(gè)大病患者，特殊群體比全縣任何一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都多，他都牽掛在心。

搬遷戶郭建平在車禍中受傷，胸部以下失去知覺，一家六口的重?fù)?dān)全部壓在妻子吳太芬身上，不堪重負(fù)的她一度想離開這個(gè)家庭。

吳太璽找吳太芬談心：“車禍雖然不幸，但你的家還是完整的，公公婆婆待你像女兒，兩個(gè)孩子需要母親，遇到再大的困難有政府，你不能離開。”郭建平雖癱瘓?jiān)诖?，但雙手可以活動(dòng)，吳太璽介紹他給服裝廠的婚紗串飾品珠子，一個(gè)月計(jì)件收入近千元，吳太芬賣衣服月收入2000元，吳太璽為他家申請(qǐng)了低保、殘疾人補(bǔ)貼，全家的生計(jì)有了保障。

吳太芬性格內(nèi)向，心情好時(shí)話多，思想負(fù)擔(dān)重時(shí)就話少?！拔也煅杂^色，猜她的心思，每次都猜得八九不離十，常給她打打氣，這個(gè)家庭就穩(wěn)定了?！眳翘t說。他干脆認(rèn)了吳太芬做妹妹，經(jīng)常上門噓寒問暖。

16歲的“小移民”李清萍幼年母親去世，父親常年在外面打工，她從小由奶奶帶大。奶奶改嫁后，李清萍來正安縣職校讀書，平時(shí)在瑞濠一個(gè)人生活。社區(qū)義工來家訪，看到李清萍在紙上畫了一個(gè)蛋糕，猜測(cè)小姑娘快過生日了，吳太璽得知后，偷偷把李清萍的奶奶從中觀鎮(zhèn)紅光村接過來，自掏腰包給李清萍過生日。

“我上完晚自習(xí)回家一打開燈，他們就唱著生日歌，捧著大蛋糕和一個(gè)洋娃娃，從屋里走了出來，我奶奶竟然也在?！被貞浧鹉峭淼那榫埃钋迤己芗?dòng)。

過去在老家，過生日時(shí)奶奶會(huì)給她煮一碗長(zhǎng)壽面。這是她人生中第一次戴“皇冠”、過生日吃蛋糕。蛋糕真甜，可她和奶奶都哭了。吳太璽也紅了眼眶，對(duì)清萍奶奶說：“您放心，我會(huì)照顧好清萍。”后來，吳太璽專程去學(xué)校找校長(zhǎng)，聽說李清萍看見垃圾會(huì)撿起來，還主動(dòng)打掃教室衛(wèi)生，變得很有正能量，他比自己孩子受到表揚(yáng)還高興。

移民社區(qū)里事情又多又雜，但干部人數(shù)很有限，吳太璽在搬遷黨員、退休黨員、機(jī)關(guān)黨員中選取357名苑長(zhǎng)、樓長(zhǎng)和黨群連心戶長(zhǎng)，每個(gè)連心戶長(zhǎng)聯(lián)系12戶群眾，還引進(jìn)250名義工、社工和黨員志愿者，形成網(wǎng)格化自治組織，有什么情況他可以第一時(shí)間掌握。

工作遇到群眾不理解是常事，群眾說的話再不中聽、自己再受委屈，他都盡量忍讓。一次，一個(gè)搬遷戶醉酒后來服務(wù)中心鬧，說分的安置房面積小，一家人不夠住，社區(qū)干部耐心解釋政策，搬遷戶卻對(duì)干部破口大罵，罵的話很難聽。“當(dāng)時(shí)我的眼淚都出來了，也曾猶豫要不要堅(jiān)持下去，但既然選擇了這項(xiàng)工作，就要干好、干完?！眳翘t說。

想方設(shè)法幫助安排工作，“就業(yè)中介”讓群眾“富家”

32歲的搬遷戶米莉天生右眼斜視，自卑的她總是用厚厚的劉海遮住右臉。2011年嫁到正安縣小雅鎮(zhèn)木橋村后，她一度很絕望：住在山里像是與世隔絕，沒有工作，沒有朋友，沒有社交。更令米莉難受的是，受她負(fù)面情緒影響，兩個(gè)女兒性格也很內(nèi)向。

2018年，米莉一家老小六人在瑞濠分到120平方米的新房，去移民服務(wù)中心辦事的時(shí)候，她結(jié)識(shí)了吳太璽。沒過幾天，米莉接到吳太璽的電話，推薦她去正安縣黔靈女技能培訓(xùn)學(xué)校做資料專員和招聘專員，并推薦她參加社區(qū)的月嫂培訓(xùn)。“光搬到城市還不夠，要想今后生活好，你一定要工作?！眳翘t說。

在吳太璽的鼓勵(lì)下，從未上過班的米莉克服羞怯，大膽邁向了社會(huì)，平時(shí)在培訓(xùn)學(xué)校上班，空閑時(shí)間做月嫂。米莉的丈夫白天上工地打工，晚上在社區(qū)巡邏。生活越來越好，從事業(yè)中也獲得自信，米莉把頭發(fā)扎起來，露出清秀的臉龐，變得開朗愛笑?！芭畠涸谶@里見識(shí)多了，自信心也回來了，我給報(bào)了舞蹈班，希望她像媽媽一樣變得優(yōu)雅美麗?！?/p>

搬出來只是第一步，要讓搬遷戶安心在城市“扎根”，必須靠就業(yè)。瑞濠安置點(diǎn)建立了勞動(dòng)力數(shù)據(jù)庫和就業(yè)需求清單，圍繞技能、持家等培訓(xùn)4480人次，提供部分公益性服務(wù)崗位，旁邊的工業(yè)園區(qū)招工也優(yōu)先解決搬遷群眾，但仍有部分群體難以就業(yè)。

在吳太璽手機(jī)里，存著全縣大大小小幾十個(gè)公司負(fù)責(zé)人的電話。物管公司、拖把廠、茶廠，哪怕給服裝廠串珠子、給喪葬廠糊紙，只要雙手能活動(dòng)，他都想辦法給找工作?！安蝗患依餂]有收入來源，肯定要出大問題?！眳翘t說。

正安縣黔靈女技能培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)李琳還記得和他“跑業(yè)務(wù)”的情形。那是2018年，吳太璽聽說有劇組在縣里拍電視劇，需要大量群眾演員，大雨天喊她一起到片場(chǎng)找導(dǎo)演?！八蛯?dǎo)演談了兩個(gè)多小時(shí)，問得特別細(xì)，需要哪種角色、該怎么演、報(bào)酬怎么結(jié)，還討價(jià)還價(jià)，把報(bào)酬從每天50元談到70元?！弊罱K，劇組來拍攝3個(gè)多月時(shí)間，一天最多解決了安置點(diǎn)200多人臨時(shí)用工。

“吳主任當(dāng)過鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師，學(xué)生多，人脈廣，每當(dāng)?shù)玫侥睦锊刹?、采花需要大量用工的消息，他都特別高興，叫我趕緊組織群眾去做，他還開車送搬遷戶去茶廠面試。”李琳說，“為了搬遷群眾有份收入，他想盡辦法，付出很多?！?/p>

貴州是全國易地扶貧搬遷規(guī)模最大的省。2019年，瑞濠街道移民安置點(diǎn)實(shí)現(xiàn)每戶至少一人就業(yè)，戶均就業(yè)2.04人，遠(yuǎn)高于貴州省平均水平，2019年4月被貴州省政府評(píng)為易地扶貧搬遷示范點(diǎn)。

采訪結(jié)束前，記者提出去吳太璽老家正安縣流渡鎮(zhèn)百花村看看。海拔1350米的苦寒之地，過去住著幾十戶人家，后來通過易地扶貧搬遷、外出務(wù)工等方式紛紛搬走了。吳太璽是正科級(jí)干部，是這里走出去最大的“官”，按規(guī)定，國家公職人員直系親屬不能享受搬遷政策，現(xiàn)在，這里只剩下三戶人家，他的老母親住著最簡(jiǎn)陋的木房。

坐在這間沒有一件像樣家具的老屋里，記者問吳太璽：“你在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作幾十年，原本可以在縣城清閑幾年退休，你卻選擇做繁重的移民工作，究竟圖什么？”

“我從小生活在大山里，深知山里人的苦，我喜歡這份工作，不僅因?yàn)辄h性、責(zé)任，還因?yàn)閹椭嗳俗叱龃笊?，始終是我的夢(mèng)想?！彼f。（完）