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乳腺外科護(hù)士長(zhǎng)高紅霞:用溫情為患者插上“隱形的翅膀”
新華健康5月25日消息 (晏珊)在我國(guó),乳腺癌已成為女性最常見的惡性腫瘤之一,并呈逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)。病房里,每天都上演著各種悲情故事,有年邁的母親、有風(fēng)華正茂的少女,一紙?jiān)\斷書,承載著一個(gè)患者的希望,還有背后的一個(gè)個(gè)家庭。
“乳腺癌帶給人的影響不僅是身體上,更多的是心理層面的。如何做到換位思考站在病患的角度想問題很重要!”中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院乳腺外科護(hù)士長(zhǎng)高紅霞在接受新華網(wǎng)采訪時(shí)表示,“乳腺癌的護(hù)理工作更要關(guān)懷患者精神的創(chuàng)傷和痛苦,更需具備愛心、同情心、耐心和責(zé)任心。”
乳癌患者更需要情感支持
“潔白的衣服穿在身上,潔白的護(hù)士鞋踩在腳下,天使的翅膀化作燕尾帽戴在我頭上時(shí),我是如此地喜歡這份職業(yè),因?yàn)槲矣幸浑p‘隱形的翅膀’,可以用它帶給患者濃濃的溫情,點(diǎn)燃生命的火炬!”這是高紅霞記于她畢業(yè)授帽儀式上的一段話。
自高紅霞擔(dān)任乳腺外科護(hù)士長(zhǎng)以來,她始終用溫情呵護(hù)著每一位乳癌患者,不斷鼓勵(lì)她們戰(zhàn)勝病魔。在她眼中,白衣天使就是集智慧、美麗、健康和嫻熟為一體的職業(yè)。
“乳房是女性的第二性征,在身患癌癥的同時(shí)又要失去乳房,絕大多數(shù)患者都會(huì)有強(qiáng)烈的情緒波動(dòng),如何開導(dǎo)她們和她們的家屬接受現(xiàn)實(shí),配合治療也是一大難題。”
高紅霞一直忘不了一位患者的故事:一位身懷六甲的女士罹患乳腺癌,經(jīng)診斷,需要先做人工流產(chǎn)后再接受乳房切除手術(shù)。這位女士當(dāng)時(shí)聽到后跑到電梯口就嚎啕大哭,無論護(hù)士怎么規(guī)勸她也不聽。高紅霞知道后,立即走到她身邊,把她和她的丈夫叫到辦公室。高紅霞告訴他們,乳腺癌是體表腫瘤,早期發(fā)現(xiàn)治愈率是非常高的,康復(fù)之后也是可以生育的。這位女士聽到后,情緒平靜了很多,隨后到外院進(jìn)行了人工流產(chǎn)術(shù)。再次住院期間,高紅霞每天查房時(shí)都會(huì)跟她溝通,了解她的想法,鼓勵(lì)她積極配合治療,樹立信心。“出院時(shí),我們還專門為她和她的丈夫進(jìn)行了宣教。通過這些工作,這位女士也不再惶恐不安,性格也開朗了起來。”高紅霞高興地說道。
“這件事也讓我覺得乳癌患者更需要情感支持和社會(huì)支持??赡芤粋€(gè)小小的關(guān)心就能點(diǎn)燃患者重生的希望。”高紅霞說。
做患者身邊的“貼心人”
作為護(hù)士長(zhǎng),高紅霞這樣要求自己的護(hù)理團(tuán)隊(duì):手術(shù)前后,要做患者的‘拐杖’,為患者提供各種信息、數(shù)據(jù),讓處于艱難處境中的患者樹立信心。治療期間要為患者的‘同伴’,想患者之所想,多為患者排憂解難,為患者點(diǎn)亮一盞希望的‘燈’?;颊叱鲈夯丶液?,還會(huì)出現(xiàn)種種始料未及的“狀況”,為此高紅霞要求乳腺外科的所有護(hù)士要給患者留一個(gè)病房電話,日夜24小時(shí),隨時(shí)為患者解答問題,成為患者身邊的‘貼心人’。
高紅霞說:“現(xiàn)在我們?nèi)橄偻饪频?lsquo;責(zé)任制整體護(hù)理’改變了傳統(tǒng)的醫(yī)療護(hù)理模式,護(hù)士不僅僅是為患者打針吃藥,而是對(duì)患者提供全面、全程的護(hù)理服務(wù),在治療護(hù)理的同時(shí)給予患者更多的人文關(guān)懷。我們經(jīng)常舉辦的宣教工作也讓這里的護(hù)理工作變得更有溫度、更有情懷,讓患者的世界充滿著歡笑和尊嚴(yán),讓她們對(duì)乳癌不再惶恐畏懼。這也是我們‘白衣天使’的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。”
術(shù)后患肢功能康復(fù)、淋巴水腫的預(yù)防及恢復(fù)身形的方法也是乳癌患者康復(fù)期的關(guān)鍵工作。高紅霞經(jīng)常為患者做這些工作的科普宣教,告訴她們?nèi)绾芜m時(shí)適度地進(jìn)行功能康復(fù)活動(dòng),如何減少淋巴水腫的發(fā)生幾率,她還向患者介紹目前可彌補(bǔ)乳房缺失的方法。很多患者擔(dān)心術(shù)后放、化療帶來的痛苦,為此高紅霞憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)為患者提供一些減少治療引起副作用的方法并告訴患者在治療前醫(yī)生會(huì)根據(jù)個(gè)體情況給予相應(yīng)的預(yù)處理,會(huì)使她們順利安全地度過的這個(gè)階段,為患者進(jìn)一步的治療樹立信心。
護(hù)士也是普通人,她們也有喜怒哀愁,也有兒女情長(zhǎng)。記者了解到,高紅霞的父母都身患重病,女兒還在上學(xué),都需要照顧。面對(duì)家庭與工作時(shí)間上的沖突,高紅霞沒有選擇放棄患者,仍然堅(jiān)守在自己的崗位上,甘愿做患者的“護(hù)花使者”。她堅(jiān)定地說:“只要穿上護(hù)士服、戴上護(hù)士帽,就應(yīng)立即調(diào)整好自己的情緒,微笑地走進(jìn)病房,傳遞給患者更多的正能量,給他們戰(zhàn)勝病魔的信心和勇氣。”
編輯:趙彥
關(guān)鍵詞:乳腺癌 護(hù)理工作 換位思考 護(hù)士長(zhǎng)高紅霞