電商打假需要各方形成合力，“阿里打假特戰(zhàn)隊”值得期許。電商平臺與執(zhí)法部門相互配合，消費者也應該積極參與。

12月28日，阿里巴巴集團合伙人、首席平臺治理官鄭俊芳首度正式亮相。她宣布，在阿里巴巴2015財年整體不再新增員工的背景之下，再次額外新增200名員工組成“打假特戰(zhàn)隊”，專職配合政府有關部門打假。

這是一個讓人高興的好消息。近年來，我國電子商務經(jīng)歷了一輪井噴式發(fā)展，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的繁榮景象。但正所謂“蘿卜快了不洗泥”，發(fā)展太快太猛，很多制度層面的建設難免跟不上，導致電商平臺魚龍混雜、泥沙俱下，其中最引人關注、最令人痛恨、最亟待解決的問題，就是假貨泛濫。這方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)不必贅舉，相信很多網(wǎng)購者都有切身體會。

寬容一點說，“先發(fā)展后治理”也許未嘗不可。隨著我國電子商務市場交易總規(guī)模于2014年突破12萬億元，并且仍以每年20%以上的速度增長，網(wǎng)絡購物已然成為很多人的生活方式。發(fā)展到這個地步，是該來捋捋頭緒、找找問題、治治病癥、想想未來的發(fā)展方向了。如果說之前電子商務的井噴式發(fā)展，得益于無數(shù)“剁手族”圖新鮮、圖方便、圖省錢，那么現(xiàn)在和以后，人們會更加追求網(wǎng)購的品質(zhì)，對假冒偽劣更加難以容忍。不夸張地說，假貨泛濫問題若不能有效解決，一旦消費者的耐心和信心失去，電子商務的發(fā)展將無以為繼。

在這個意義上，阿里巴巴成立“打假特戰(zhàn)隊”，既展現(xiàn)了對消費者負責的態(tài)度，同時何嘗不是一種自我救贖。面對假冒偽劣，電商平臺和消費者其實是“利益共同體”，他們共同的“敵人”就是假貨，以及形形色色忽悠消費者的行為。

電商平臺對入駐商家及商品負有監(jiān)管之責，這是毋庸置疑的，并且得到法律上的確認。然而，電商平臺畢竟是企業(yè)，沒有執(zhí)法權，“打假特戰(zhàn)隊”更多的職責是發(fā)現(xiàn)假冒偽劣，超出平臺權限之外的治理只能向有關部門舉報。因此，“打假特戰(zhàn)隊”的戰(zhàn)果幾何，最終取決于有關部門的打擊力度。人們當然不希望看到，電商平臺舉報了，而執(zhí)法部門無所作為，或者只是象征性“罰酒三杯”。電商平臺在發(fā)現(xiàn)、甄別假貨方面有優(yōu)勢，執(zhí)法部門在查處、打擊假貨方面有優(yōu)勢，兩個優(yōu)勢相互配合，形成合力，假冒偽劣就無處遁形。

電商平臺與執(zhí)法部門相互配合，消費者也不能置身事外。事實上，網(wǎng)上假貨泛濫，某種程度上離不開一些消費者的縱容，有的消費者甚至“知假買假”，花100塊錢就想買名牌手表，怎么可能？有需求就會有市場，一些消費者的縱容給了假貨以生存空間，個中教訓不可謂不深刻。堅決向假冒偽劣說“不”，看到假貨要舉報，買到假貨要維權，這種來自千萬消費者的打假力量，才是最為強大的。電商打假需要各方形成合力，“打假特戰(zhàn)隊”的作用值得期許，前提是不能讓他們孤軍奮戰(zhàn)。