在快遞實名制背景下，加強用戶個人信息安全保護已刻不容緩。建議從以下方面予以完善：

甄貞

一、 規(guī)范快遞人員從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?？爝f企業(yè)應(yīng)加強對快遞從業(yè)人員尤其是數(shù)據(jù)庫運維人員的招錄把關(guān)審核，建立快遞從業(yè)人員檔案。完善快遞從業(yè)人員執(zhí)業(yè)規(guī)范，強化其法律意識和責(zé)任意識，牢牢守住保障快遞用戶信息安全的第一道防線。

二、 落實快遞企業(yè)主體責(zé)任。建立完善的信息安全保障制度，架起內(nèi)部監(jiān)管的防火墻。《快遞條例》第26條建立了快件運單和電子數(shù)據(jù)管理制度，以保護用戶信息安全，但在制度層面還有完善空間。

三、 強化監(jiān)管部門監(jiān)督管理。應(yīng)利用信息技術(shù)建立快遞業(yè)安全監(jiān)管信息平臺，將泄漏用戶個人信息的快遞企業(yè)和快遞人員納入違法失信“黑名單”，并向社會公開。同時，要加強對快遞企業(yè)用戶信息安全情況的監(jiān)督檢查，完善行政執(zhí)法與刑事司法銜接機制，建立快遞用戶信息安全共享機制，以常態(tài)化的強力監(jiān)管迫使快遞企業(yè)責(zé)任落地。

四、 統(tǒng)一個人信息采集源頭。應(yīng)加強個人信息源頭管理，對需要大量采集個人信息的企業(yè)，實行統(tǒng)一授權(quán)管理，通過審核認(rèn)證的企業(yè)，方可采集公民個人信息。應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一商業(yè)活動中個人信息的采集標(biāo)準(zhǔn)，基于便捷、安全原則，最小范圍采集個人信息，采集的信息應(yīng)由企業(yè)統(tǒng)一留存，不得留存在采集人員的個人采集終端上。

（作者系全國政協(xié)委員、北京市人民檢察院副檢察長）