越是群眾關(guān)注的焦點(diǎn)，越是群眾想知道的，越不能把新聞信息發(fā)布當(dāng)成一種程序，而要把它當(dāng)成一種聯(lián)系群眾的手段

在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上，習(xí)近平總書(shū)記提出了新聞?shì)浾摴ぷ鞯穆氊?zé)和使命，其中“成風(fēng)化人、凝心聚力”八個(gè)字，對(duì)新聞?shì)浾摰膬?nèi)在效果提出了更高要求，是宣傳思想工作的重要著力點(diǎn)。

通往“成風(fēng)化人、凝心聚力”的路上，有一道關(guān)必須得過(guò)，那就是公信力和說(shuō)服力。我們常說(shuō)，人心是最大的政治。在人的頭腦里搞建設(shè)，必須學(xué)會(huì)運(yùn)用柔性的力量。人都是有感情的，居高臨下，裝腔作勢(shì)，陷入模式化、套路化的宣傳，說(shuō)服力會(huì)大打折扣，哪怕看上去轟轟烈烈，鋪天蓋地，實(shí)際效果也不會(huì)好。

一切的一切，都始于尊重。有發(fā)自內(nèi)心的尊重，才能建立持久的信任。因此，宣傳思想工作要不斷增強(qiáng)受眾意識(shí)，才能以“潤(rùn)物無(wú)聲、潛移默化”的方式，達(dá)到成風(fēng)化人、凝心聚力的效果。從這個(gè)角度出發(fā)，當(dāng)前的宣傳思想工作尤其是在基層、一線的實(shí)踐中，有必要改變幾種不好的傾向，否則就有跟不上形勢(shì)之憂。

首先是避免生搬硬套。找不準(zhǔn)切入點(diǎn)，生搬硬套，亂貼標(biāo)簽，不僅起不到好的效果，還容易適得其反。比如，自中央提出“經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)”概念以來(lái)，一段時(shí)間里，一些地方的宣傳部門(mén)并未準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，就給任何東西都打上“新常態(tài)”的標(biāo)簽，改革新常態(tài)、法治新常態(tài)、反腐新常態(tài)、從嚴(yán)治黨新常態(tài)、社會(huì)治理新常態(tài)、文化強(qiáng)國(guó)新常態(tài)、生態(tài)文明新常態(tài)……各種“新常態(tài)”不絕于耳，讓政治傳播庸俗化?！肮┙o側(cè)改革”等概念，也有類(lèi)似的曲解。這不僅背離了輿論引導(dǎo)的初衷，還會(huì)引起一些思想上的混亂。

其次是防止“半夜雞叫”。當(dāng)前，輿論引導(dǎo)把新聞發(fā)布擺在重要位置，體現(xiàn)了對(duì)公眾知情權(quán)的重視，但一些地方選擇在深夜發(fā)布重要信息，這種“半夜雞叫”式的新聞發(fā)布讓政府公信力受到質(zhì)疑。若是突發(fā)事件連夜召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，無(wú)可厚非。然而，一些民生政策選擇在節(jié)假日或半夜三更發(fā)布，盡管滿足按程序公示的要求，但缺少誠(chéng)意。有的問(wèn)題群眾本來(lái)就有疑慮，不在解疑釋惑上下功夫，卻在發(fā)布時(shí)間上動(dòng)歪腦筋，反而容易引起更大的反彈。其實(shí)，越是群眾關(guān)注的焦點(diǎn)，越是群眾想知道的，越不能把新聞信息發(fā)布當(dāng)成一種程序，而要把它當(dāng)成一種聯(lián)系群眾的手段，才能深入民心，贏得理解。

最后是忌諱手段單一。分眾化、差異化，是當(dāng)前新的傳播格局和趨勢(shì)，必須盡快研究適應(yīng)。有的地方、單位還是僅僅握著傳統(tǒng)方式、守著傳統(tǒng)陣地，沒(méi)有很好地利用新媒體這個(gè)全新平臺(tái)，即便開(kāi)始“觸網(wǎng)”了，也僅僅處于“+互聯(lián)網(wǎng)”而不是“互聯(lián)網(wǎng)+”的階段，并未真正實(shí)現(xiàn)媒體融合。有的政府官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)長(zhǎng)期處于“僵尸”狀態(tài)，有的不懂利用圖片、視頻、圖表、大數(shù)據(jù)等實(shí)現(xiàn)新聞可視化表達(dá)，而這種形式單一的傳播，受眾越來(lái)越少，影響力越來(lái)越弱。新媒體快速發(fā)展是個(gè)機(jī)遇，要主動(dòng)抓住，借助其傳播優(yōu)勢(shì)，打通并用好同群眾信息交流的新渠道，讓新媒體真正成為宣傳思想工作的前沿陣地。

（作者為江西省九江市委常委、宣傳部部長(zhǎng)）