首頁(yè)>要論>銳評(píng) 銳評(píng)
拒載!出租車的“報(bào)復(fù)”咋來(lái)得這么快
G20過(guò)后,杭州留給世界太多的驚喜。全國(guó)各地,甚至世界各地的游客,都想到杭州來(lái)一飽眼福。但出租車拒載現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,當(dāng)?shù)孛襟w記者暗訪發(fā)現(xiàn),在西湖景區(qū)、城站火車站、蕭山機(jī)場(chǎng)等地,均存在程度不同的拒載、不打表、挑活等現(xiàn)象。(10月18日 《錢江晚報(bào)》)
出租車拒載現(xiàn)象一直都存在,但似乎從未像現(xiàn)在這樣讓人如鯁在喉,不得不拔。此前各地剛剛開始陸續(xù)出臺(tái)網(wǎng)約車細(xì)則,而這些細(xì)則均不約而同地指向限外、限車等抬高門檻的做法,最終的辦法還沒(méi)有正式出臺(tái),杭州市的出租車這個(gè)時(shí)候就急慌慌地開始了“報(bào)復(fù)性”反彈,也未免來(lái)得太快了點(diǎn)。
或許,自從網(wǎng)約車勃興以來(lái),杭州的出租車司機(jī)早就在日甚一日的秋風(fēng)蕭瑟中暗暗累積著不滿與憤怒,等待著有朝一日的翻盤機(jī)會(huì)。這一回,終于等到了城市管理者勒緊了網(wǎng)約車的繩子,不亦快哉。接下來(lái)怎么做,也就順理成章,回到老路上,甚至比以前更瘋狂、更率性、更肆無(wú)忌憚。
相信這也絕不是杭州一地的孤例。這兩年被性價(jià)比更高的網(wǎng)約車沖得稀里嘩啦的各大城市出租車行業(yè),應(yīng)該都有類似的報(bào)復(fù)沖動(dòng)。出手拒個(gè)載、宰個(gè)客,揚(yáng)眉吐氣一番,只是早晚的事兒。
只是這樣的“報(bào)復(fù)”未免誤判了形勢(shì)。
一者,各地出臺(tái)的網(wǎng)約車細(xì)則并不是最終成型的規(guī)定,目前仍在征集意見(jiàn)階段。最終的結(jié)果怎樣,其對(duì)網(wǎng)約車過(guò)于嚴(yán)苛的規(guī)定,會(huì)不會(huì)因?yàn)榉序v的民意而有所松動(dòng),還未可知。但有一點(diǎn)至少是明確的,即“給予網(wǎng)約車合法地位,通過(guò)新業(yè)態(tài)增量擴(kuò)大高端服務(wù)供給能力”。
盡管各地細(xì)則紛紛摳“高端服務(wù)”的字眼,試圖通過(guò)種種約束性規(guī)定將網(wǎng)約車的門檻抬高,但如果歷史地看,當(dāng)初城市開始出現(xiàn)出租車時(shí),同樣有類似的設(shè)定,將出租車歸類為“高端服務(wù)”。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,不也一樣走入尋常百姓的生活?可見(jiàn),形勢(shì)比人強(qiáng),需求決定供給,現(xiàn)實(shí)社會(huì)的豐富性與可拓展性,遠(yuǎn)比政策制定者的規(guī)劃更靈活。
再者,即便對(duì)于傳統(tǒng)巡游出租車本身而言,新的政策初衷也是更嚴(yán)格的管理,而不是聽任其肆意宰割乘客。此前,交通運(yùn)輸部等部委的文件已經(jīng)明確規(guī)定,“推行出租汽車行業(yè)結(jié)構(gòu)改革,切實(shí)提升服務(wù)水平和監(jiān)管水平”,可見(jiàn),提升服務(wù)、嚴(yán)格監(jiān)管并不是只針對(duì)網(wǎng)約車,而是一攬子計(jì)劃,其中一個(gè)重要治理目標(biāo),就是傳統(tǒng)巡游出租車。那些仍在拒載、宰客的出租車,不要高興太早。
至于說(shuō)此前出租車行業(yè)每有不爽,就發(fā)生大規(guī)模的停運(yùn)罷運(yùn)和極端沖突事件,此番相關(guān)文件也有明確規(guī)定,要求“確保平穩(wěn)有序過(guò)渡”,這可以理解為此次改革要照顧平衡各方面利益,也可以理解為對(duì)種種非理性停運(yùn)罷運(yùn)等事件,或?qū)⒉辉俟孟ⅰ?/p>
出租車是城市的窗口,其正常運(yùn)行,不僅關(guān)系到出租車司機(jī)的現(xiàn)實(shí)福利,更關(guān)系到老百姓的出行權(quán)益。一個(gè)健康的市場(chǎng),首先是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。如果只是為了照顧一個(gè)群體的固化利益,而置廣大民眾的正當(dāng)權(quán)益,乃至整個(gè)社會(huì)的公共利益于不顧,顯然是有問(wèn)題的。
無(wú)論是出租車,還是網(wǎng)約車,都應(yīng)該在規(guī)則之下有序運(yùn)行,而不是此消彼長(zhǎng)、彼消此長(zhǎng)。而任何罔顧公共利益的“報(bào)復(fù)”,都會(huì)招致懲治。(胡印斌)
編輯:劉文俊
關(guān)鍵詞:出租車 拒載