2月7日，阿里巴巴發(fā)文表示首次封殺“知產(chǎn)流氓”，向惡意投訴黑色產(chǎn)業(yè)宣戰(zhàn)，對利用虛假投訴騷擾、勒索淘寶商家的惡意知識產(chǎn)權(quán)代理公司發(fā)布封殺令。

“假貨”和“侵權(quán)”是身為淘寶買家的我們最為痛恨的，也是阿里巴巴最為頭疼的問題。因此，阿里每年都投入上億元進(jìn)行打假整治。但是有人卻在“投訴”和“舉報(bào)”中覓得商機(jī)，建立了一條黑色的虛假投訴產(chǎn)業(yè)鏈。

根據(jù)阿里巴巴平臺治理部統(tǒng)計(jì)，2016年阿里巴巴平臺總計(jì)發(fā)現(xiàn)有惡意投訴行為的權(quán)利人賬戶5862個(gè)，近103萬商家和超600萬條商品鏈接遭受惡意投訴，造成賣家損失達(dá)1.07億元。包括NIKE等品牌權(quán)利方被惡意搶注，甚至“微信”商標(biāo)證明和馬化騰簽名都被偽造，以達(dá)到李鬼投訴李逵式的騷擾勒索。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“保護(hù)費(fèi)”

這種行為，可以被看做是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“保護(hù)費(fèi)”。阿里將其稱做“知產(chǎn)流氓”，他們的招數(shù)就是勒索知識產(chǎn)權(quán)“侵權(quán)費(fèi)”，有些人專挑雙十一、圣誕節(jié)等節(jié)假日期間發(fā)送惡意侵權(quán)通知。

“知產(chǎn)流氓”與正常的知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)不同。合法的知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)，是某一知識產(chǎn)權(quán)的合法持有者，對非法使用自己品牌、商標(biāo)、設(shè)計(jì)等知識產(chǎn)權(quán)的個(gè)人或公司進(jìn)行正當(dāng)合理的投訴，以保護(hù)自己的合法利益。

而一些職業(yè)的“知產(chǎn)流氓”，沒有實(shí)體的買賣或企業(yè)，只有一個(gè)空殼公司。通過搶注商標(biāo)、偽造憑證、故意虛假陳述等手段，先“占領(lǐng)”對某一品牌、設(shè)計(jì)、商標(biāo)等的知識產(chǎn)權(quán)，進(jìn)而對淘寶賣家進(jìn)行品牌投訴，達(dá)到其“敲竹杠”的目的。為了不下架產(chǎn)品、不關(guān)店，不少商家就只能無奈交錢，息事寧人。

買家或許感觸不深，但淘寶賣家早已苦不堪言。正所謂無利不起早，我們來看幾個(gè)案例：

2015年10月，商家王某所賣的一款很火的“刀鋒”鞋款遭到惡意投訴被迫下架?！爱?dāng)時(shí)這款鞋的銷量很火，每天都能賣100多單。因?yàn)檫@款鞋底鏤空較多，因此都叫他‘刀鋒’鞋。當(dāng)時(shí)覺得‘刀鋒’只是一個(gè)描述，也沒聽說有廠商為這個(gè)詞注冊品牌。但后來突然因?yàn)椤朵h’遭到了投訴?！?/p>

在王某與平臺方就投訴的情況進(jìn)行溝通時(shí)，這個(gè)福建的品牌方通過QQ突然聯(lián)系上他。在溝通中，這個(gè)自稱姓張的品牌方聲稱得給他9000元，才能被授權(quán)使用“刀鋒”這個(gè)詞。因?yàn)榇蟠黉N臨近，經(jīng)過幾次砍價(jià)，商家王某將授權(quán)的價(jià)格降低到了4000元?！板X打過去了，他們那邊也撤銷投訴，但說好給的授權(quán)書則一直也沒有。”雖然撤銷了“投訴”，但因?yàn)榍昂笳垓v了一個(gè)多星期，使得王先生錯(cuò)過了銷售的最佳時(shí)間，前后損失了將近20萬元。

2016年5月，梁某某兄弟假冒廠家注冊域名，建立虛假“官網(wǎng)”，以淘寶商家盜用其“官網(wǎng)”圖片為由發(fā)起投訴進(jìn)行敲詐。警方統(tǒng)計(jì)，兩個(gè)月內(nèi)，16省47市98名商家被敲詐1000元至30000元不等的“授權(quán)費(fèi)”。梁某某兄弟的做法，就是搶在正當(dāng)廠家之前，先注冊假“官網(wǎng)”，然后投訴正當(dāng)商家盜用其“官網(wǎng)”圖片，截至警方破案，梁氏兄弟敲詐勒索的數(shù)額已超過100萬元。