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勿以過度惡意揣測“吃瓜醫(yī)生”

2017年08月24日 15:22 | 作者:張翼 | 來源:東方網(wǎng)
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病人還在手術(shù)臺上拔牙,鎮(zhèn)安縣醫(yī)院口腔門診診室?guī)酌t(yī)護(hù)人員便聚攏在手術(shù)臺旁吃起了西瓜。這一幕引發(fā)網(wǎng)友議論,鎮(zhèn)安縣衛(wèi)計(jì)局要求嚴(yán)查。8月19日,鎮(zhèn)安縣醫(yī)院做出決定:對涉事科室和個人進(jìn)行全院通報批評,責(zé)令分管院長在班子會議上作出深刻檢查(8月24日《華商報》)。

說事拉理,要從立面上走,綜合微博爆料和醫(yī)院回復(fù),大體可以確定的事實(shí)鏈條是:在該醫(yī)院口腔科下班后,有大夫加班給孩子拔乳牙,其他同事聚攏在手術(shù)臺旁吃院領(lǐng)導(dǎo)慰問送的西瓜。其間的爭議焦點(diǎn)有兩點(diǎn),作為“病人”家長覺得這是無視病人痛苦感受的行為,是沒把病人當(dāng)成自己的親人,否則不會是這副說說笑笑、肆無忌憚、旁若無人的模樣;其次,提出了一點(diǎn)科學(xué)性的質(zhì)疑,在“西瓜殘液四處飛濺”的環(huán)境中是否算“無菌操作”?

這事兒肯定不合適,但不合適的程度是否就到了微博中所描繪的那樣嚴(yán)重地步,需要理性考量。彼此生活世界的隔膜,會讓人們對同一事件的看法和體會完全不同,這在醫(yī)生和患者及其家屬之間體現(xiàn)得非常明顯。作家六六在《心術(shù)》中就曾經(jīng)就此換位提出過一個論斷,手術(shù)臺旁,更應(yīng)該是“團(tuán)結(jié)、緊張,嚴(yán)肅、活潑”的,不可能只有一種情緒氛圍,那樣反而不利于患者情緒的釋放和大夫工作過程的精度。手術(shù)或醫(yī)療過程里到底應(yīng)該是怎樣的氣氛,其實(shí)并沒有一定之規(guī),尤其是工作性質(zhì)本身一直高度緊張的醫(yī)護(hù)人員來說,輕松愉悅的氛圍,反而會更有利于其治病救人,這在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)并不成問題。但其正面信息是否能夠?yàn)榛颊吆图覍俳邮盏?,就兩說了。按照流行的感同身受認(rèn)知,醫(yī)生也只有苦著臉、表情凝重、屏氣凝神才能體現(xiàn)對患者的一顆“仁心”,這種認(rèn)知顯然是有偏頗的。

回到具體事件中,縣醫(yī)院下午六時許已經(jīng)下班,也許是正常的,尤其是口腔科,只要是門診而非急診科,一般情況下不會有夜班,說是加班,也并非虛言。那么,加班給患者拔牙,就應(yīng)該收獲感動,而不是被挑刺。家長在微博中并沒有對拔牙大夫說一句不好聽的,而是對其他吃瓜醫(yī)生有意見,意見顯然因?yàn)橛H情而被放大了,吃西瓜不可能產(chǎn)生“汁液飛濺”、“淅淅瀝瀝”那樣的聲效,但給家長造成的觀感是不適的,這種未被尊重、未能收獲患者應(yīng)有的尊嚴(yán)的不適感,可能要遠(yuǎn)大于所謂“無菌操作”的想象。吃口瓜,聊個天,就會給拔牙手術(shù)帶來細(xì)菌?

一家縣醫(yī)院的口腔科,能有多大點(diǎn)地兒?大夫們忙活了一整天,在下班后聚在窄窄的辦公室里吃幾塊西瓜解解渴,實(shí)在說不上太出格的事,醫(yī)患關(guān)系本來就因?yàn)楸舜死斫獠怀浞帧捜菪牟粔蚨┯驳脜柡?,在這樣的小事上,就不要執(zhí)著了。

編輯:李敏杰

關(guān)鍵詞:醫(yī)院 患者 過度 惡意 揣測

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