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安徽:高年資護士下沉讓資源精準對接
從去年7月起,安徽省在16家省市級醫(yī)院遴選出78名高年資護士,下沉至22個社區(qū)衛(wèi)生服務中心。在這個頗具創(chuàng)新性的探索中,這場資源“下沉戰(zhàn)”,其實是一個需求不斷尋找資源的磨合過程。
捋著需求找資源
自2016年夏天開始,安徽省衛(wèi)生計生委主任于德志就四處調(diào)研,尋找做實城市醫(yī)聯(lián)體的招數(shù)。在他看來,個別城市醫(yī)聯(lián)體華而不實的原因多半在于需求與資源匹配不夠。順著這個思路,于德志捋出了百姓的需求:一個中等社區(qū)需要提供的服務量中,70%涉及高血壓、糖尿病、精神疾病、孕產(chǎn)婦和新生兒管理等。
“先細化需求,再精準匹配資源”,這個看似簡單的邏輯,操作起來卻不容易?!艾F(xiàn)今,我們在服務體系建設和資源配置上有點‘泛’,并且完全按照行政區(qū)域來劃分?!眹倚l(wèi)生計生委衛(wèi)生發(fā)展研究中心人力資源研究室主任張光鵬說:“在資源利用和服務需求管理上也不夠精細。比如,一個社區(qū)有5萬人,應先梳理有多少老年人、孕產(chǎn)婦、高血壓患者等,然后再去匹配相應資源?!?/p>
“在醫(yī)療衛(wèi)生圈這么多年,哪一類人能干什么事,我很熟悉。來社區(qū)看病的多數(shù)是老年女性,受歡迎的也多半是熱情的女醫(yī)生、女護士。大醫(yī)院高年資護士正好符合這一特質(zhì),她們的技術也過硬?!庇诘轮菊f。
截至2016年年底,全國醫(yī)院共有注冊護士261.3萬人,其中40歲以上約占25.2%。若按對安徽8家省市級醫(yī)院436名醫(yī)務人員意向調(diào)查中“醫(yī)院存在高年資護士浪費”的比例(30.5%)估算,約20萬名高年資護士存在資源浪費情況。而他們經(jīng)過培訓后轉(zhuǎn)崗至社區(qū),可有效彌補全科醫(yī)生的短缺狀況。
其實,高年資護士轉(zhuǎn)崗也是大醫(yī)院人員安置的難題。一位不愿具名的院長表示,“自己桌子上常年有50來份護士的轉(zhuǎn)崗申請,往哪安排的問題搞得頭都大了”。40歲~50歲的高年資護士在醫(yī)院往往會遇到職業(yè)發(fā)展瓶頸。從蕪湖市第二人民醫(yī)院下沉到鏡湖區(qū)鏡湖新城社區(qū)衛(wèi)生服務中心的王福萍表示,自己雖然僅48歲,但“在醫(yī)院已經(jīng)很老了”,早就到了消毒供應中心這個二線崗位。
捅破護士執(zhí)業(yè)的窗戶紙
目前,安徽省已經(jīng)發(fā)文確定護士處方權限,成為全國唯一具有護理處方權的省份?!捌鋵?,一些醫(yī)療機構內(nèi)部,護士寫處方的現(xiàn)象并不少見,只不過最后加蓋的是醫(yī)生名字?!币晃徊辉妇呙膶<冶硎?。
北京大學護理學院李明子教授介紹,在歐美等發(fā)達國家,高級執(zhí)業(yè)護師也被稱為開業(yè)護士、處方護士,通過獨立臨床評估診斷、開具有限或獨立處方參與慢性病管理和基層醫(yī)療服務已經(jīng)有近60年歷史,成為慢病管理的主力軍。研究表明,高級執(zhí)業(yè)護師為慢性病患者提供了高水平的醫(yī)療服務,在健康照護、功能狀態(tài)評估等方面,與醫(yī)生提供的服務沒有差異?!鞍不盏奶剿髋c此類似?!崩蠲髯诱f。
據(jù)梅奧醫(yī)療集團一位負責人介紹,在美國,每1500名居民約有1名全科醫(yī)生、5名開業(yè)護士和5名普通護士。通常情況下,全科醫(yī)生和開業(yè)護士可同時接診患者,遇到復雜病例時,開業(yè)護士需要咨詢醫(yī)生,或?qū)⒒颊咿D(zhuǎn)給醫(yī)生。“安徽將這種做法本土化了,為社區(qū)人員配置提供了一個新思路,即全科醫(yī)生+高年資護士+其他人。”張光鵬說。
高年資護士到社區(qū)后,將經(jīng)過系統(tǒng)培訓、考核,通過專業(yè)考核后,被認證為高年資執(zhí)業(yè)護師,拿到處方權。據(jù)悉,安徽省將對高年資護士有限處方權限定時間、地點、對象,按照高血壓、糖尿病、傷口造口等7大類專項工作分別授予,包括運動處方、營養(yǎng)處方等,以及少部分的藥物處方。目前,這一權限正在醞釀落地中。有專家指出,護士下沉到社區(qū)要回答好兩個問題:要干什么,職責是什么。處方權僅是一個點,與醫(yī)生之間的職責界限才是關鍵。
學歷教育已經(jīng)開始了探索。據(jù)悉,北京大學護理學院2017年在全國范圍內(nèi)首次招收了慢病管理高級執(zhí)業(yè)護師方向的護理碩士專業(yè)學位研究生。按照培養(yǎng)方向,未來她們可能成為我國護理領域最早一批具有有限處方權、參與慢性病管理和基層醫(yī)療服務的專業(yè)醫(yī)務人員。
激勵是壓軸大戲
“剛到社區(qū)時,真的是找活干。社區(qū)也不知道我們具體能做什么,有勁使不上。”一位不愿具名的高年資護士表示。如果說賦予有限處方權拓展了護士的執(zhí)業(yè)空間,那么如何讓高年資護士在基層留得住、用得上,將是一場持久戰(zhàn)。
試點期間,高年資護士的人事關系保留在大醫(yī)院。家庭醫(yī)生有償簽約的績效分配,實施考核分配和獎勵分配,簽約服務收入的60%用于醫(yī)護人員獎勵,不納入工資總額。參與簽約的高年資護士享受社區(qū)中心簽約服務同等績效獎勵。
但是,“試點后過后怎么辦,這是不是長效機制?”這是一位高年資護士的擔憂。
目前,下沉護士的報酬基本由醫(yī)院代發(fā),資金來源更是多樣化,有的來源于大醫(yī)院、有的是區(qū)級財政?!艾F(xiàn)在是給大醫(yī)院下達命令為下沉護士發(fā)薪水,未來呢?目前來看,如果把他們的關系真正轉(zhuǎn)到社區(qū)是不可行的?!边@是一位衛(wèi)生管理者的焦慮。
對這些問題,于德志在改革方案還沒落地的時候就想過?!耙惺袌鰴C制,發(fā)展簽約服務包。服務得越好,收入就越多,不能吃大鍋飯?!边@是于德志開出的“處方”之一。現(xiàn)今,不少下沉護士已經(jīng)開設起了護理門診,如孕嬰工作室、老年護理工作室等,并組建了專業(yè)團隊,與居民簽約。還有護士開設了0~3歲嬰幼兒家庭醫(yī)生簽約特色服務包,提供形式多樣的差異化服務,最高的服務包收費已經(jīng)達到400元。
“人事關系可以暫時放在大醫(yī)院,但是收入不能完全依靠大醫(yī)院?!庇诘轮菊f,下一步,要在機制上更進一步探索與完善,找準發(fā)力點。據(jù)悉,在推動高年資護士管理高血壓方面,正在研究將醫(yī)保支付方式作為撬動點。(首席記者姚常房)
編輯:趙彥
關鍵詞:安徽 高年資護士 下沉 資源精準對接