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化解小區(qū)治理“城市病”是撥除民生痛點
業(yè)委會成立太難、被炒的老物業(yè)耍賴不交接、小區(qū)車位成了“糊涂賬”……27日,北京市第十五屆人民代表大會常務委員會第二十次會議表決通過了《北京市物業(yè)管理條例》,對社會公眾關心的有關熱點問題進行了回應。(3月29日新華社)
小區(qū)治理存在諸多難題,比如高空拋物、物業(yè)費矛盾等各種物業(yè)費糾紛等等。這些問題在一些小區(qū)甚至成了死結,難以化解,成了困擾城市治理的難題,成了老大難的“城市病”。
《北京市物業(yè)管理條例》中的一些規(guī)定就有利于化解這些難題。比如破解“業(yè)委會成立難”,對于各種原因沒能成立業(yè)委會的,街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府可以組建由居民委員會、村民委員會、業(yè)主、物業(yè)使用人代表等組成的物業(yè)管理委員會,推動符合條件的物業(yè)管理區(qū)域成立業(yè)主大會、選舉產生業(yè)主委員會。用“物業(yè)管委會”補位,填補了缺少業(yè)委會導致的空白,有利于保護業(yè)主的合法權利,強化業(yè)主的博弈能力。另外,規(guī)定了前期物業(yè)服務合同期限最長不超過二年,被“炒”物業(yè)若耍賴,每日可罰1萬元,這樣就把物業(yè)服務最終決定權真正交給了業(yè)主。根據中國消費者協(xié)會的調查,一些新建住宅小區(qū)前期物業(yè)服務存在與開發(fā)商合謀損害消費者合法權益的行為,存在“說不得、轟不走”的問題?!侗本┦形飿I(yè)管理條例》就有利于解決這一問題,有助于保護業(yè)主合法權益。
而物業(yè)費定價也一直是難以有效解決的問題,比如有的小區(qū)多年來物業(yè)費沒有變化,業(yè)主不同意漲價,而物價上漲、工資上漲,這大大增加了物業(yè)公司的壓力,這只會讓物業(yè)降低成本,比如減少保安、保潔等工資,反過來又會影響物業(yè)服務,大大影響了小區(qū)物業(yè)服務水平,這樣的現象很為常見。北京此次規(guī)定,物業(yè)費定價依市場、收費要透明、交費勿拖欠,這樣就有利于化解這一難題,最終維護的是物業(yè)與業(yè)主雙方的合法權益,有利于小區(qū)正常運行。
而車位優(yōu)先出售給業(yè)主,業(yè)主不得私拉電線充電;懲處噪音、占道等不文明行為,高空拋物最高可罰5000元……這些規(guī)定,都有利于推進小區(qū)治理法治化,有助于厘清物業(yè)與業(yè)主之間的邊界,推動破解小區(qū)治理困局。
北京的做法值得各地借鑒。要用法治化解小區(qū)治理困局,促進物業(yè)與業(yè)主權責歸位,保護好雙方的合法權益,有利于社區(qū)自治的開展,有利于全面提升物業(yè)管理法治化水平,有助于化解物業(yè)糾紛等小區(qū)治理難題這些久治不愈的“城市病”?;A不牢,地動山揺,同理,“小區(qū)安”則“城市安”。推動小區(qū)治理法治化,化解小區(qū)治理難題,是建設法治社會的重要環(huán)節(jié),也是在打通民生堵點,撥除民生痛點。
編輯:李敏杰
關鍵詞:小區(qū) 物業(yè) 治理 業(yè)主