我國(guó)快遞業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)，也暴露出基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱、用工難、惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、加盟經(jīng)營(yíng)權(quán)責(zé)不清、快遞安全等諸多問(wèn)題，直接影響了快遞業(yè)的發(fā)展。

余漸富

為此，建議：

在政府層面。建議國(guó)家出臺(tái)支持快遞企業(yè)發(fā)展的財(cái)稅、金融、用地等優(yōu)惠政策，清除快遞企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)的體制障礙。同時(shí)，建立快遞行業(yè)誠(chéng)信記錄、評(píng)價(jià)、公示、懲戒機(jī)制，完善快遞行業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出制度；明確地方政府、相關(guān)部門(mén)、街道、社居委和物業(yè)公司的責(zé)任，引導(dǎo)快遞企業(yè)整合資源，搭建快遞便民服務(wù)平臺(tái)；明確各級(jí)主管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)的責(zé)任，建立全國(guó)性的快遞行業(yè)誠(chéng)信信息管理系統(tǒng)，逐步落實(shí)用戶(hù)實(shí)名交寄快件制度，解決快遞安全問(wèn)題。

在企業(yè)層面。建議明確快遞企業(yè)與加盟企業(yè)、同單不同快遞企業(yè)的責(zé)任，倡導(dǎo)快遞企業(yè)開(kāi)展直營(yíng)，限制加盟企業(yè)發(fā)展下級(jí)加盟商或轉(zhuǎn)承包，提高快遞服務(wù)質(zhì)量與水平?？爝f企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)快遞從業(yè)人員的管理，提升快遞從業(yè)人員素質(zhì)，改善快遞從業(yè)人員待遇。

（作者系全國(guó)政協(xié)委員、南翔集團(tuán)董事長(zhǎng)）