了解和反映社情民意工作，是政協(xié)履行職能的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是踐行群眾路線的具體體現(xiàn)和必然要求。安徽省合肥市包河區(qū)政協(xié)不斷探索和完善機制，規(guī)范運作，扎實推進，使社情民意信息成為政協(xié)委員履行職責(zé)快捷、方便、有效的新渠道。

夯實基礎(chǔ)

“三個加強”謀在“先”

強化領(lǐng)導(dǎo)，抓好基礎(chǔ)建設(shè)，是做好反映社情民意信息工作的前提和必要的保證。包河區(qū)政協(xié)注重加強組織領(lǐng)導(dǎo)，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)分頭抓、工作機構(gòu)具體抓、專門委員會配合抓”的工作機制，始終明確一名副主席主管反映社情民意信息工作，每年主席辦公會至少研究兩次反映社情民意工作，并把任務(wù)分解到各委組辦，年終進行考核評比，切實做到了有研究、有部署、有督促、有檢查。

加強信息網(wǎng)絡(luò)和信息員隊伍建設(shè)。區(qū)政協(xié)建立了由政協(xié)委員和各民主黨派、各街鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)絡(luò)組、區(qū)政協(xié)機關(guān)各委辦同志參加的信息員隊伍，形成上下聯(lián)動、橫向聯(lián)合的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和宣傳發(fā)動。區(qū)政協(xié)每年都要就社情民意信息工作舉辦培訓(xùn)活動，并把宣傳發(fā)動作為推動工作的重要手段。比如在評比表彰方面，明確把社情民意信息與政協(xié)提案一樣看待，一年一評比、一獎勵。

創(chuàng)新舉措

“三個注重”重在“廣”

針對新時期社情民意信息工作的特點，包河區(qū)政協(xié)注重建立“四位一體”調(diào)查機制。積極探索電子信箱“采”民意、互聯(lián)網(wǎng)上“淘”民意、接訪群眾“匯”民意、基層調(diào)研“訪”民意等，在政協(xié)門戶網(wǎng)站上專門設(shè)置了社情民意欄目、社情民意專用信箱等“在線提交”，將官方微博、微信作為收集信息的新渠道。各街鎮(zhèn)的“政協(xié)委員之家”建立社情民意接待日制度，確定每月15日為社情民意接待日，進一步拓寬社情民意信息的廣泛性。

注重立足“約、找、挖”三字做文章。積極主動“約”信息。在收集和采編上，根據(jù)合肥市政協(xié)提供的參考題目，結(jié)合區(qū)委區(qū)政府中心工作，定期向政協(xié)委員和信息員發(fā)放社情民意征集表，就重點、難點、熱點問題向相關(guān)單位、專業(yè)人士專題約談信息。加強聯(lián)動“找”信息。注重加強與社會團體協(xié)會、知名專家學(xué)者、新聞媒體的聯(lián)動，找信息苗頭、找傾向、找線索、找動態(tài)。深化加工“挖”信息。在保持社情民意信息真實性、客觀性的前提下，認(rèn)真對社情民意信息進行再調(diào)研、再深化。

注重發(fā)揮“五個作用”。即充分發(fā)揮政協(xié)委員的主體作用，各民主黨派和工商聯(lián)的重要作用，政協(xié)專委會的基礎(chǔ)作用，街鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)絡(luò)組作用，信息員的關(guān)鍵作用。

完善機制

“嚴(yán)把三度”立于“精”

出臺考核辦法。包河區(qū)政協(xié)先后制定下發(fā)了《關(guān)于進一步做好反映社情民意信息工作的意見》、《反映社情民意信息工作評比獎勵辦法》等一系列規(guī)章制度，確保了各個環(huán)節(jié)的工作有章可循。

嚴(yán)把“三個度”。選好角度，在選題上，時刻圍繞中心、服務(wù)全局。挖掘深度，在收集和編報社情民意信息時，深入調(diào)研，挖掘論證。把握尺度，注意把握分寸，以維護團結(jié)、穩(wěn)定為標(biāo)準(zhǔn)，以統(tǒng)一思想、推動工作為目的。

力求“四個結(jié)合”。為了提高社情民意信息質(zhì)量，包河區(qū)政協(xié)把反映社情民意信息與會議發(fā)言、群眾來信來訪相結(jié)合，與提案工作相結(jié)合，與政協(xié)的視察調(diào)研相結(jié)合，與基層信息網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，把委員在各種會議中的重要發(fā)言、群眾來信來訪、政協(xié)視察調(diào)研材料和提案進行歸納整理，轉(zhuǎn)化為社情民意。

（作者系安徽省合肥市包河區(qū)政協(xié)主席）