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吐槽空姐,其實是在吐槽什么?
近日,網(wǎng)傳一段視頻,貴州大學(xué)校長鄭強(qiáng)面對大批學(xué)生,語帶諷刺地表達(dá)了自己對空乘專業(yè)的看法:“我不明白為何民眾把空姐看的如此神圣。為什么中國空姐要有研究生專業(yè)?不就是推個車倒個水兒嗎?”“為什么天上倒水的就要比地上倒水的長得漂亮?”此外,他還介紹稱“美國航空公司的空姐幾乎全大媽!”這一視頻一經(jīng)流傳,便迅速引發(fā)了網(wǎng)友熱議。(4月18日 新華網(wǎng))
鄭強(qiáng)在非公開場合的這一論述,當(dāng)然算不得是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼桨l(fā)聲。其中種種情緒化和偏激化的部分,并不值得認(rèn)真看待??杉幢闳绱?,他還是提出了一個有意義的命題,那就是“中國空姐”作為一個職業(yè),是否存在著人才配置失當(dāng)?shù)那闆r?由此衍生的,則是關(guān)于空姐選聘標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)待遇等等領(lǐng)域的一系列討論……之于此,公眾想必也會有自己的判斷。但說到底,這并非是一個想當(dāng)然的話題,而更多要基于對現(xiàn)實的洞見,對人力經(jīng)濟(jì)理論的理解。
在這段視頻中,鄭強(qiáng)指出中美空姐存在巨大差異:中國空姐往往年輕貌美,而美國空姐則幾乎全是上了年紀(jì)的大媽。巨大的差異的確客觀存在,可倘若將比較的樣本加以擴(kuò)充,我們實則會發(fā)現(xiàn),不少國家的航空業(yè)都傾向于雇傭面容姣好的青年女性,這絕非是中國的孤例。而這也說明,“選聘空姐”并無絕對適用的唯一標(biāo)準(zhǔn),其更多只是本國航空業(yè)基于行業(yè)現(xiàn)實自發(fā)選擇結(jié)果,這既是一種傳統(tǒng)也是一種權(quán)衡。
中國空姐為什么漂亮?一方面,是因為此間航空業(yè)還屬于高端消費(fèi)市場,能夠提供足夠可觀的薪酬來吸引年輕女性加入;另一方面,也是由于整個社會本身就處于“勞動力充沛”的狀態(tài),青春貌美的女性相對而言并不具有太多的稀缺性。正是基于這兩點,使得中國的航空公司與年輕女性實現(xiàn)了雙向匹配。常識是,優(yōu)質(zhì)的人力資源,總是流向能提供更多回報的領(lǐng)域。在既有的行業(yè)格局下,“漂亮空姐”事實上也是航空公司維持服務(wù)品質(zhì)和競爭力的重要一環(huán)。
從人力資本邏輯角度分析,中國空乘選擇年輕貌美的女性合情合理,毫無失當(dāng)之處。當(dāng)然了,鄭強(qiáng)對之加以“炮轟”,或許也并非著力于此。其所意圖批判的,更多還是由“空姐”所牽出的深層亂象。比如說,根深蒂固的年齡歧視與文化偏見,中年群體天然被極不公平地排斥在了諸多力所能及的工作之外;再比如說,教育過度和人才過剩,“空乘”這種低技術(shù)性、高替代率的服務(wù)崗位,竟也衍生出了專門的研究生教育。凡此種種,都堪稱匪夷所思。
某種意義上說,鄭強(qiáng)對“空姐”的口誅筆伐,與其說是針對空姐,不若說是針對世人的狹隘執(zhí)念,以及高等教育對市場趣味的曲意逢迎。年輕貌美的空姐自然沒有任何過錯,有錯的只是將她們推向如今職業(yè)位置的那股力量罷了。(然 玉)
編輯:劉文俊
關(guān)鍵詞:貴州大學(xué) 鄭強(qiáng) 吐槽空姐 空乘專業(yè)