為社會千呼萬喚的創(chuàng)造力和想象力，意外在嬰幼兒奶粉行業(yè)噴薄而出，超市里各種品牌、各種概念、各種所謂新工藝新配方的奶粉琳瑯滿目，亮瞎你的眼，個(gè)別知名乳粉企業(yè)的配方多達(dá)200多個(gè)。

要是真有創(chuàng)新，真發(fā)明了讓寶寶吃了就健康吃了就聰明絕頂、后半輩子不愁的東西也就罷了。中國家長別的錢舍不得花，對小孩子的錢一向是很慷慨的，量力而行不量力也行，中國沒有的不遠(yuǎn)萬里從國外代購。要是奶粉能解決從身高到體重到智商的所有問題，沒有理由不買。問題是，這些所謂的創(chuàng)新只不過是配比上的一個(gè)微小的變化，甚至只是同一個(gè)配方起了不同的名字就變身不同品牌系列，這點(diǎn)變化對嬰兒的腸胃來說幾乎可以忽略不計(jì)，既沒有創(chuàng)新的含量，也離商家的廣告詞差了十萬八千里。

一個(gè)事情應(yīng)該是越簡單越好，什么階段該吃什么奶粉，一目了然，消費(fèi)者的選擇權(quán)不是花在對配方的比對上。200多個(gè)品種讓顧客如何選擇呢，工廠又該如何組織生產(chǎn)呢？難道非要成為奶粉專家不可？為什么奶粉企業(yè)要反其道而行之呢？

搞那么多花樣，無非是想多賣幾個(gè)錢而已。東西還是那些東西，換個(gè)包裝，添點(diǎn)東西，成本沒增加多少，價(jià)格往上拔了一節(jié)。你搞不清楚狀況，但導(dǎo)購員有辦法讓你只選貴的不選對的，把產(chǎn)品搞出三六九等，一個(gè)好處是拉開了價(jià)格空間，成本原料上體現(xiàn)不出差別，但嘴巴卻可以說出差別。一潭水只有攪混了，才有人為操作的空間，只有將消費(fèi)者繞糊涂了，才有可能將白菜賣出黃金價(jià)。這體現(xiàn)出一些企業(yè)投機(jī)取巧的心態(tài)，與之能有一比的是雞蛋，還有藥品，同樣的東西，蛋企能給你搞出從養(yǎng)殖蛋到放養(yǎng)蛋，從綠色雞蛋到放心蛋，從本蛋到土蛋，各種花色，有條件上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上，最終同一筐雞蛋賣出了不同的價(jià)格，企業(yè)將自己的利益最大化，受損的是消費(fèi)者的利益。

創(chuàng)新不足花樣湊，本領(lǐng)不足忽悠湊，打的是創(chuàng)新的旗號，行的卻是老一套。這樣的錢也許好賺，但這樣的錢恰恰最不該賺。這樣賺來的錢不道德，是反社會的，這樣的企業(yè)也經(jīng)不起理性的分析和社會的質(zhì)疑。眼下的日子也許好過，一個(gè)風(fēng)浪過來，小船說翻就翻。

從根本上說，企業(yè)的利益需要跟社會利益一致，需要跟社會訴求相向而行，這樣的企業(yè)才有可能發(fā)展壯大，百年老店莫不如此。一個(gè)想方設(shè)法與消費(fèi)者玩心機(jī)，斗智斗勇，時(shí)刻與消費(fèi)者的利益走在對立面的企業(yè)怎么可能把心思放在取悅消費(fèi)者身上，又怎么可能擺得正自己的社會責(zé)任和企業(yè)價(jià)值？靠忽悠過日子，一頭扎在了短期的錢眼里，這樣的企業(yè)能有什么前途？

企業(yè)的聰明勁是用錯了地方，你真以為消費(fèi)者那么好忽悠，消費(fèi)者只是沒有更好的選擇罷了，千萬別把這種市場的無奈當(dāng)成了自己的本事。