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為民謀利不一定非得辦“卡”

2016年10月21日 15:19 | 作者:郭敬波 | 來源:寧波日報
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寧波市民的福利可謂一波又一波,前幾天剛看到江北市民刷寧波智慧校園卡可以免費進校鍛煉(10月12日《寧波日報》),近日又看到市總工會推出農(nóng)信“5·1服務卡”方便職工為生產(chǎn)、生活借貸(10月14日《寧波日報》)。

在商場買東西,結賬時服務員會親切地詢問你“有沒有會員卡,可以打折喲”,經(jīng)不住誘惑,辦了;到眼鏡店配眼鏡,導購告訴你可以贈送一張貴賓卡,憑卡終身免費維修,有光誰不沾,辦了;到理發(fā)店去理發(fā),理發(fā)師和你套近乎,到最后你才明白他只是想讓你辦張VIP卡,受不住纏磨,辦了。銀行卡、購物卡、會員卡、交通卡……不知不覺,你包包里已經(jīng)卡滿為患。

單就銀行卡來說,又分工資卡、借記卡、信用卡,這個銀行的卡、那個銀行的卡。問一個朋友辦那么多信用卡干什么,他說,你不懂,星期三用這家銀行卡打折,星期五用那家銀行卡吃飯優(yōu)惠,別看卡這么多,其實一張不能少。一張張小小的卡片給我們消費帶來便捷的同時,也在誘惑并控制著我們的消費。

對于商業(yè)性質(zhì)的卡來說,真的是為消費者謀利嗎?不是,只是商家的一種商業(yè)誘惑手段而已??ㄊ菙?shù)字商業(yè)時代的一個縮影,不管商家在卡上賦予你什么“身份象征”“地位尊享”等不同的內(nèi)涵和花哨,不管名為打折卡、積分卡還是優(yōu)惠卡,最終逃不過刺激消費者消費、限制消費者到他地盤消費的終極目的。有一堆卡在包包里,似乎很有歸屬感,事實上,消費者只是“被歸屬”而已。

商業(yè)卡實際上是一個“跑馬圈地”的游戲,商家爭相要把消費者給圈到自己的群里面來。有人統(tǒng)計,現(xiàn)在人均銀行卡在十張以上,其中一大部分是“閑置卡”。這幾年又多出了很多由政府、事業(yè)單位和社團所發(fā)的卡,如社保部門發(fā)放的社保卡,衛(wèi)生部門發(fā)放的醫(yī)保卡,教育部門發(fā)放的學籍卡,民政部門發(fā)放的老年卡,殘聯(lián)發(fā)放的助殘卡,園林部門發(fā)放的公園卡等。

對于商業(yè)卡,我們只能通過對消費者的正確引導來實現(xiàn)用卡規(guī)范,另外,商家真心想以良好的服務贏得消費者的青睞和招攬“回頭客”,完全可以用“認人也認卡”的方式吸引消費者。比如在澳大利亞的一些社區(qū)俱樂部、圖書館等,完全不用隨身攜帶相關的卡,只要出示駕照證明個人信息,同樣可以查到其會員資格。

對于政府、事業(yè)單位或社團發(fā)放的卡,則應當通過政策約束來統(tǒng)一規(guī)范。更多地為民謀利毋庸置疑是好事,但在利民的同時更要想著怎么便民,過多的卡不是方便了公眾,而是嚴重影響了大家的生活。你會經(jīng)??吹揭恍┤苏驹陂T口翻半天找不出自己的門禁卡,你會經(jīng)常在銀行ATM機前看到許多人試了半天試不對自己的密碼———卡太多了也會卡手卡腳。

比如智慧校園卡真的就方便公眾嗎,其實不見得。因為市民晚上出去鍛煉不一定有很強的目的性,而是有很大的隨機性,過去買菜回來順便可以到附近的校園鍛煉幾圈,只要出示隨身攜帶的身份證就可以了,現(xiàn)在好了,如果智慧校園卡沒帶還真就進不去了,你說這是智慧了呢還是機械了呢?你說這是方便了呢還是麻煩了呢?

現(xiàn)在的二代身份證已經(jīng)具備了磁條刷卡的功能,如果僅僅用于身份認證,用一張身份證來證明就可以了,比如辦智慧校園卡如果只需要江北居民身份,辦卡就真沒那個必要。而對于一些如社會保障功能、公共服務功能、小額支付功能等身份證無法替代的功能,則應當按照“政府主推、統(tǒng)一規(guī)劃、資源整合、市場運作”的原則,搞一張卡足矣。

政府應當以便民利民為出發(fā)點,以現(xiàn)代信息技術為支撐,打造出一個綜合性服務平臺,實現(xiàn)一卡多用和一卡通用,防止出現(xiàn)卡出多門、互不認賬、互不相通的現(xiàn)象。而一些附帶金融功能的公共服務卡,竊以為不辦也好,因為銀行的貸款審查地位和功能是其他機構不能替代的,商業(yè)卡的風險還是應當由合同雙方自行防范和承擔,政府部門或其他組織、機構不能越俎代庖。(郭敬波)

編輯:劉文俊

關鍵詞:辦卡 會員卡 商業(yè)卡

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