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缺少約束急于變現(xiàn) 網(wǎng)紅消費(fèi)粉絲隱匿諸多騙局
代購(gòu) 不是三無(wú)產(chǎn)品就是假貨
胡靜(化名)的家里還堆放著未使用的面膜,而面膜的來(lái)源則是通過(guò)網(wǎng)紅的推薦而購(gòu)買。
在直播平臺(tái)中,網(wǎng)紅女主播姣好的面容引來(lái)了許多粉絲傾慕,女主播也趁機(jī)將一款銀色包裝的面膜舉到了鏡頭前,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)售賣起面膜。
胡靜便是通過(guò)直播平臺(tái)看到了這個(gè)產(chǎn)品。“當(dāng)時(shí)一直關(guān)注她的直播,都覺著她的皮膚好。她向大家推薦這個(gè)產(chǎn)品之后,有許多人開始躍躍欲試,準(zhǔn)備要購(gòu)買?!?/p>
胡靜一下子買了20個(gè)蠶絲面膜,當(dāng)她拆開快遞時(shí)卻發(fā)現(xiàn),這款面膜只有一個(gè)英文名字,并無(wú)產(chǎn)地、公司等信息。“十幾塊錢一帖的面膜,按道理不應(yīng)該什么都沒(méi)有。”直播中,女主播向粉絲解釋,這是一款公司已經(jīng)注冊(cè)在案,但是商標(biāo)正在注冊(cè)的面膜。
拿到面膜后,胡靜對(duì)產(chǎn)品也有所懷疑,但是面對(duì)女主播的解釋,她的防備之心降到了最低點(diǎn)?!翱赡苁窃谀菢拥臓顟B(tài)下,經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的關(guān)注,看到她的皮膚狀態(tài),對(duì)她的信任也比較高?!?/p>
而在使用了三次之后,胡靜的臉開始有些不適,“像過(guò)敏一樣起紅點(diǎn),臉腫了一圈似的?!倍霈F(xiàn)問(wèn)題的并非胡靜一人,她一番打聽后得知,多名通過(guò)女主播購(gòu)買此面膜的粉絲也出現(xiàn)了類似情況。
“除了面膜,網(wǎng)紅還會(huì)在社交網(wǎng)絡(luò)中秀包包?!本W(wǎng)友書聞在微博中看到了一名女網(wǎng)紅秀出的奢侈品,微博中特意將一名房姓代購(gòu)者的名字發(fā)在其中,引來(lái)許多粉絲關(guān)注和跟風(fēng)購(gòu)買。而當(dāng)書聞收到包包后,卻發(fā)現(xiàn)背包做工粗糙,使用不久后便出現(xiàn)掉皮的情況?!皟r(jià)格比有的代購(gòu)低了一些,但是也沒(méi)少太多,花了個(gè)代購(gòu)的價(jià)錢,買了個(gè)連A貨都不算的包。好幾個(gè)人找她要退錢,但是一切并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。”
投訴 要么被踢要么被拉黑
“我這個(gè)時(shí)候覺著被騙了,不想兼職了,要退錢?!眲⑷A提出退錢的要求后,就被踢出了群。一天時(shí)間,他已經(jīng)轉(zhuǎn)賬709元。一天之后,便有人加他的賬號(hào),詢問(wèn)他是否要退還押金,“這個(gè)人說(shuō),他可以幫我去做公關(guān)要回押金,但是得交200塊錢公關(guān)費(fèi)?!眲⑷A聽后便拒絕了其公關(guān)的說(shuō)辭,“他們這一環(huán)一環(huán)的,我都有點(diǎn)懵了。”
胡靜遇到了同樣的境遇,在微信中已經(jīng)被女主播拉黑,快遞上的地址與電話也均找不到該女主播。
書聞在微博上看到有其他網(wǎng)友反映代購(gòu)出售假貨時(shí),才覺得自己并不是唯一被騙者。她連忙聯(lián)系其他受害者,并建微信群進(jìn)行溝通?!拔覀兠媾R的問(wèn)題就是沒(méi)有辦法追到代購(gòu)的人,網(wǎng)紅也不認(rèn)賬,說(shuō)她自己也是受害者,這事情跟她無(wú)關(guān)。我們只有通過(guò)微博去反映,但是收效甚微?!?/p>
在劉華看來(lái),滾屏廣告與網(wǎng)紅有著不可脫離的關(guān)系。在其所關(guān)注的直播平臺(tái)中,普通游客的發(fā)言會(huì)受到限制,只有主播本人或者其授權(quán)者才有滾動(dòng)屏發(fā)言的權(quán)限。“我找到網(wǎng)紅求助時(shí),網(wǎng)紅先是說(shuō)跟她無(wú)關(guān),讓她的助理來(lái)幫忙解決,但是我最終還是被踢出了群,不退我的錢。在我們投訴后,這樣的廣告還在直播中滾屏?!?/p>
在北京京禧律師事務(wù)所律師劉洋看來(lái),許多“網(wǎng)紅”推薦的產(chǎn)品并未通過(guò)相關(guān)部門審批,缺少正規(guī)手續(xù)。在直播或者社交平臺(tái)中,網(wǎng)友根據(jù)廣告或者推薦加對(duì)方為好友,實(shí)際的交易都發(fā)生在社交平臺(tái)之外。此類交易屬于私下行為,而當(dāng)粉絲發(fā)現(xiàn)上當(dāng)后,網(wǎng)紅撇清自己與此事的關(guān)系,粉絲很難維權(quán)。如果網(wǎng)紅被封號(hào)、封房間之后,他們可以換個(gè)房間另起爐灶。
編輯:梁霄
關(guān)鍵詞:變現(xiàn) 網(wǎng)紅 粉絲
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