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“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”連環(huán)話術(shù)騙人就醫(yī) 拉一人住院提成千元
三家醫(yī)院涉“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)托”
東方起點(diǎn)公司所指定的醫(yī)院除了成都西南腦科醫(yī)院,還包括北京的兩家——北京國(guó)康醫(yī)院和北京京軍醫(yī)院。
新京報(bào)記者在北京市衛(wèi)計(jì)委官網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),北京國(guó)康醫(yī)院全稱為“北京國(guó)康中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院”、北京京軍醫(yī)院全稱為“北京市大興區(qū)京軍醫(yī)院”,均為一級(jí)民營(yíng)醫(yī)院。
9月2日,新京報(bào)記者來(lái)到北京國(guó)康中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,一名醫(yī)護(hù)人員告訴記者,醫(yī)院屬于綜合醫(yī)院,但腦科是醫(yī)院的主要科室,“主要治腦癱”,腦科的床位也比其他科室多。
記者在網(wǎng)上搜索“北京國(guó)康中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院”,發(fā)現(xiàn)多個(gè)不同頁(yè)面的網(wǎng)址,有的網(wǎng)頁(yè)宣稱國(guó)康醫(yī)院專注于呼吸疾病診療,有的網(wǎng)頁(yè)稱國(guó)康醫(yī)院致力于風(fēng)濕病專業(yè)規(guī)范化診療,但都沒(méi)有關(guān)于腦病方面的介紹。此外,盡管多個(gè)頁(yè)面所顯示的咨詢電話不一樣,但醫(yī)院地址都是同一個(gè)。
據(jù)于飛介紹,公司設(shè)三個(gè)回訪組分別對(duì)應(yīng)國(guó)康、京軍、西南腦科這三家醫(yī)院,各自負(fù)責(zé)為醫(yī)院尋找患者資源。3個(gè)部門之間沒(méi)有業(yè)務(wù)往來(lái),也不交流,獨(dú)立辦公。不過(guò)所使用的話術(shù)基本一樣,獲取患者資源的方法也一樣,“只是醫(yī)院名字不一樣,基金會(huì)不一樣?!?/p>
在公司內(nèi)新京報(bào)記者找到一本“小兒腦性癱瘓”的話務(wù)部培訓(xùn)手冊(cè),手冊(cè)上標(biāo)注:北京京軍腦癱病醫(yī)學(xué)研究院咨詢部制。
培訓(xùn)手冊(cè)共有52頁(yè),分為十個(gè)部分,每個(gè)部分都有不同的主題,在第一部分寫著話務(wù)員的開(kāi)場(chǎng)白為:“您好!我是北京京軍腦癱醫(yī)院×××主任……”這與“成都回訪一部”所使用的套路一致。
“冒充慈善機(jī)構(gòu)工作人員問(wèn)到患者信息,再以醫(yī)生的身份介紹醫(yī)院”這樣的方法,同樣出現(xiàn)在手冊(cè)中。
手冊(cè)的第四部分還對(duì)京軍醫(yī)院和21世紀(jì)基金會(huì)做了介紹。二十一世紀(jì)公益基金會(huì)成立于2013年3月,是一家經(jīng)過(guò)國(guó)家民政部門批準(zhǔn)的具有獨(dú)立法人資格非公募基金會(huì)。
每拉到一人住院可提成千元
8月12日,來(lái)自云南的艾華接到了自稱是北京國(guó)康醫(yī)院文醫(yī)生的電話。
艾華說(shuō),文醫(yī)生稱“是21世紀(jì)公益基金會(huì)委托他們給我打電話,讓我把娃帶來(lái)看?!?/p>
艾華的大兒子患有腦癱,今年4歲。這幾年他在福建打工賺的錢基本都用在了兒子身上,“算下來(lái)也有20多萬(wàn)?!?/p>
今年7月底,他在網(wǎng)上咨詢過(guò)北京京軍醫(yī)院,并留下了自己的聯(lián)系方式。
8月初,艾華不斷接到自稱是21世紀(jì)公益基金會(huì)工作人員的回訪電話。根據(jù)艾華的描述,對(duì)方稱能給孩子提供援助金。他同意了對(duì)方的要求。
8月12日,艾華突然接到北京國(guó)康醫(yī)院“文醫(yī)生”的電話,對(duì)方稱,是從21世紀(jì)公益基金會(huì)得到艾華的個(gè)人信息。
新京報(bào)記者聯(lián)系21世紀(jì)公益基金會(huì)得知,基金會(huì)確實(shí)有一個(gè)名為全國(guó)小兒腦癱患者救助補(bǔ)貼專項(xiàng)基金的項(xiàng)目,北京國(guó)康醫(yī)院和京軍醫(yī)院是他們的定點(diǎn)醫(yī)院。但工作人員說(shuō),他們沒(méi)有向醫(yī)院提供過(guò)任何患者信息。
抱著試一試的想法,艾華一家于8月28日晚從云南老家來(lái)到北京,之后住在豐臺(tái)區(qū)靛廠村北京國(guó)康醫(yī)院附近的小賓館,每天房費(fèi)140元。
8月29日,艾華帶著患病的孩子來(lái)到北京國(guó)康醫(yī)院找文醫(yī)生,被一名醫(yī)護(hù)人員告知醫(yī)院沒(méi)有文醫(yī)生。
事后,新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn),所謂的國(guó)康醫(yī)院“文醫(yī)生”正是東方起點(diǎn)公司國(guó)康回訪部的工作人員文濤。
由于擔(dān)心受騙,8月30日艾華帶孩子去了京軍醫(yī)院住院。根據(jù)醫(yī)院的診療建議,需要對(duì)孩子腦部做微創(chuàng)手術(shù)?!爸劣诏熜?,只有等一周過(guò)后到了出院時(shí)間,才能觀察得出來(lái)。”艾華說(shuō),當(dāng)天就交了4.5萬(wàn)元,幾乎把帶來(lái)的錢全交了。
“文醫(yī)生”文濤則在懊惱自己的提成突然少了一半。
他們每成功拉來(lái)一個(gè)患者住院,會(huì)獲得1000元的提成。文濤說(shuō),艾華是他介紹到北京國(guó)康醫(yī)院去的,但后來(lái)卻在京軍住了院,這樣他只能獲得500元提成。
于飛曾給記者算過(guò)一筆賬,通過(guò)提成月入兩三萬(wàn)并非難事,“這是一個(gè)非常賺錢的行業(yè)”。
(于飛、趙軍、胡兵、王梅、艾華、文濤均為化名)
編輯:李敏杰
關(guān)鍵詞:醫(yī)院 患者 北京 醫(yī)生 記者
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