眼下已進(jìn)入臘月廿八火車票預(yù)售期，跟大家一樣，記者也在一邊守點(diǎn)盯著12306的圖片驗(yàn)證碼發(fā)呆，一邊樂(lè)呵刷朋友圈看大伙兒吐槽票難買。于是，記者委托一名黃牛。Duang！一分鐘搶到票！真有那么神？記者等到12306頁(yè)面顯示無(wú)票停留20余分鐘后，又讓黃牛搶，10分鐘后又搶到了，于是奉上100元一張票的辛苦費(fèi)。（12月9日 《南方都市報(bào)》）

每年的春運(yùn)，都是一場(chǎng)“斗牛記”。一票難求的老道理，大家也算理解了。運(yùn)能運(yùn)力與回家過(guò)年的矛盾，短時(shí)間是很難有根本性指望了。不過(guò)，既然票少，就更要分得均勻、分得公平。就像老話說(shuō)的，中國(guó)人歷來(lái)不患寡而患不均。

很遺憾，因?yàn)橛辛恕包S?！边@種生物，公共資源配置領(lǐng)域，激情暗涌著諸多潛規(guī)則。有稀缺，就有尋租，這是鐵律。按理說(shuō)，群策群力，跟“黃牛”斗智斗勇，也不至于斗一回?cái)∫换匕?？現(xiàn)實(shí)就是這么殘酷，在票務(wù)資源分配上，真的幾乎就是“主要看氣質(zhì)”。比如日前，不少在12306網(wǎng)站“刷票”的網(wǎng)友曝圖形驗(yàn)證碼“拖后腿”，大數(shù)據(jù)表明，一次就選對(duì)的成功率僅有8%，最難分別的圖形驗(yàn)證碼為七星瓢蟲、經(jīng)筒、噴霧器等。對(duì)此，鐵總了然于胸地回應(yīng)，網(wǎng)站推出復(fù)雜驗(yàn)證碼，主要就是為了打擊“黃?！薄２贿^(guò)話音未落，錘子就砸偏到普通乘客頭上去了。

沒(méi)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候，“黃?！焙芘＃挥辛?2306，“黃牛”還是牛。道高一尺，魔高一丈。起碼明擺著在技術(shù)層面，各種繁復(fù)的花活，基本都被“黃?！币娬胁鹫腥チ?。敗個(gè)一兩次也就罷了，幾乎沒(méi)有一年能擋住“黃?！钡牟椒?，就差人家冷哼幾聲，“來(lái)?yè)衔野?lái)?yè)衔野　薄＝咏?2306的業(yè)內(nèi)人士分析，黃牛采用刷票設(shè)備可以在極短瞬間搶到退票，俗稱“撿漏”，普通人肉眼識(shí)別和手動(dòng)操作來(lái)不及識(shí)別余票數(shù)字變動(dòng)。不過(guò)，國(guó)家信息中心專家委員會(huì)主任、研究員寧家駿分析，不排除內(nèi)部人士做手腳的可能性，或者黑客性質(zhì)的“黃?！鼻秩牒笈_(tái)搶票。真也好，假也罷，“黃?！眲?chuàng)設(shè)了無(wú)數(shù)“見證奇跡的時(shí)刻”，幾乎是板上釘釘?shù)氖聦?shí)。那么問(wèn)題就來(lái)了：一則，“黃?！比绱藘疵?，鐵總到底知不知情？二則，“技術(shù)?！笨梢哉邪?，“內(nèi)部?！笨梢苑锤瑸槭裁创驌簟包S?！边@么多年，遲遲沒(méi)有“虎”、“蠅”現(xiàn)出原形？

12306的每次傾情演出，都有公共資金在兜底。因此，當(dāng)年有人建議把網(wǎng)站交給馬云，也有認(rèn)建議把系統(tǒng)轉(zhuǎn)給“黑客”，以此提升其性價(jià)比。這些話當(dāng)然都是情緒之詞，不過(guò)，每年敗北、每年查漏補(bǔ)缺還是趕不上風(fēng)一樣的“黃?！?，這樣的憋屈，如何說(shuō)給搶不到票的民眾聽呢？（鄧海建）