昨天，2016微信公開課PRO版在廣州舉行，有“微信之父”之稱的微信掌門人張小龍首次公開演講。他分享了微信的價值觀，表示不希望用戶在微信上浪費太多時間，并提前預(yù)告，微信公眾號將有新的形態(tài)——應(yīng)用號。

微信掌門人張小龍

扶持原創(chuàng)而不是導(dǎo)流量

張小龍強調(diào)了對原創(chuàng)內(nèi)容的重視，“我們希望讓這個平臺里面涌現(xiàn)出更多的有創(chuàng)造力的事情，而不只是一個做流量的地方”。

張小龍介紹，微信去年花了很多時間扶持原創(chuàng)?！霸瓌?chuàng)是一個非常好的事情，但是在過去一段時間，從BBS到博客時代，很多文章寫得特別好的人在互聯(lián)網(wǎng)上其實很難得到價值回報，如果是這樣的話，這個市場環(huán)境就會惡劣，劣幣驅(qū)逐良幣。所以我們花了很多時間把原創(chuàng)作為一個非常認(rèn)真的事情去做，關(guān)于版權(quán)的保護、內(nèi)容的保護，使得過去一年原創(chuàng)得到了非常大的發(fā)展?，F(xiàn)在一個好的作者，他的一篇文章寫出來可能會吸引上萬的一個贊賞的回報，當(dāng)然這只是非常小的一個回報?！?/p>

張小龍表示，原創(chuàng)的文章更符合微信需要的價值，也更符合用戶的價值，所以，為了扶持原創(chuàng)，對于原創(chuàng)文章里面的廣告條，對廣告分成也特別優(yōu)惠，因為原創(chuàng)的流量不會特別大。“平臺里面我們發(fā)現(xiàn)這樣一點，流量大的未必是好的，比如像昨天那種謠言傳播的流量就非常大，真正有價值的東西未必能獲得巨大的流量，所以從平臺角度我們會去扶持它?！?/p>

不希望微信黏住用戶

張小龍認(rèn)為，一個好的產(chǎn)品是用完即走的，而不是黏住用戶的。他表示，現(xiàn)在微信成為大家使用時間最長的APP，他比較擔(dān)心這個狀況，“從微信的角度來說，微信一直希望用戶能夠合理地使用微信，除了微信還有生活?！?/p>

“好的工具就是應(yīng)該最高效率地完成用戶的目的，然后盡快地離開。如果一個用戶沉浸在里面，離不開，就像你買一輛汽車，開完

了，你到了目的地，你說汽車?yán)锩娴目照{(diào)特別好，所以要待在里面，那不是它應(yīng)該做的事情。所以業(yè)界很羨慕微信是用戶的時間殺手，但是我們要考慮的則是怎么樣更高效率幫助用戶完成任務(wù)，而不是讓用戶在微信里面永遠都有處理不完的事情，所以大家會看到微信的朋友圈會限制很嚴(yán)，各種營銷在朋友圈里面我們都會很嚴(yán)格地對待。”

張小龍說，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)朋友圈里面有很多心靈雞湯和誘導(dǎo)內(nèi)容時覺得非常可怕，因為這樣的信息多了，最終可能是用戶覺得朋友圈里面的信息太水了、太雜了，看朋友圈的意愿越來越低?；谶@個理念，微信一直不鼓勵加太多好友，限制公眾號每天發(fā)消息的次數(shù)，攔截誘導(dǎo)分享，“因為你分享出去了、你獲得了好處，但你的朋友要忍受你發(fā)來的一個東西”。

讓商業(yè)化存在于無形之中

談到微信的商業(yè)化，張小龍認(rèn)為，好的商業(yè)化應(yīng)該是不騷擾用戶，并且只觸達需要觸達的那一部分用戶?！拔覀兿Ｍ⑿拍茏龊芎玫纳虡I(yè)化，但它不是基于騷擾的、基于流量變現(xiàn)的商業(yè)化?！?/p>

張小龍反思，微信在去年發(fā)了很多優(yōu)惠券，但使用率非常低，90%都作廢了。后來微信嘗試了一種基于社交關(guān)系的優(yōu)惠券，“當(dāng)一個優(yōu)惠券本身太容易獲得就沒有價值了，因為你隨時可以拿到。但是對微信來說，這個優(yōu)惠券是一種基于朋友背書的優(yōu)惠券，也就是說只有你的朋友去那里消費才能拿到那個券，他分享出來，你可以使用。我們把這樣一個新系統(tǒng)上線以后，發(fā)現(xiàn)核銷率迅速就上去了，這是一個對幾方都共贏的事情”。

張小龍強調(diào)，一個商業(yè)化的產(chǎn)品，在對用戶非常有價值的基礎(chǔ)上來做，不是作為一個廣告硬塞，是很不一樣的。

微信要做更輕量的APP

張小龍表示，很多創(chuàng)業(yè)公司的第一個產(chǎn)品是基于微信公眾號來做的，而不是APP，因為后者的成本太高?！拔覀兊谋疽獠⒉皇且龀梢粋€只是傳播內(nèi)容的平臺，我們一直說我們要做一個提供服務(wù)的平臺，所以后面我們甚至專門拆分出一個服務(wù)號出來，但是服務(wù)號還是沒有達到我們的要求，現(xiàn)在我們將開發(fā)一個新的形態(tài)，叫做應(yīng)用號?！睆埿↓堈f，現(xiàn)在APP重復(fù)的安裝率已經(jīng)越來越低，但有時候用戶又會需要某一個APP的某項功能，“我們希望存在一種新的公眾號形態(tài)，這種形態(tài)下面用戶關(guān)注了一 個公眾號，就像安裝了一個APP一樣。他要找這個公眾號的時候就像找一個APP，在平時這個號不會向用戶發(fā)東西，所以APP就會很安靜地存在那里，等用戶需要的時候找到它就好了，這樣的話我們可以嘗試做到讓更多的APP有一種更輕量的形態(tài)?！?/p>

>>花絮

曬微信足跡招來病毒謠言

就在微信公開課PRO版正式開幕前夜，一個“我和微信的故事”的活動頁面刷屏朋友圈，網(wǎng)友紛紛“貼圖”曬出自己的微信足跡，包括第一條朋友圈發(fā)送的時間、第一個微信好友、2015年發(fā)送的朋友圈條數(shù)、微信紅包總數(shù)等。

然而不久，關(guān)于這項應(yīng)用“鏈接含有病毒，一旦點開可能盜取微信賬號及賬號中的資金”的消息也跟著刷屏了，并掀起了新一輪轉(zhuǎn)發(fā)。隨后微信團隊辟謠，稱“我和微信的2015”是微信公開課PRO版的官方體驗，但還在內(nèi)測階段；由于訪問量火爆，可能存在打開緩慢的情況，系統(tǒng)正在進一步優(yōu)化。與此同時，將通過法律手段追究造謠者的責(zé)任。據(jù)張小龍介紹，僅僅一個晚上，就有幾百萬人因此解綁銀行卡。

近年來，我國移動互聯(lián)網(wǎng)及即時通信工具發(fā)展迅速，在這種復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)虛擬環(huán)境中，事實的真?zhèn)坞y以辨認(rèn)。特別是在面對一些關(guān)系公眾自身利益和安全的信息時，網(wǎng)友難免抱著“寧可信其有，不可信其無”的態(tài)度，選擇相信甚至主動傳播。

對于網(wǎng)民而言，如何做到三思而后“信”？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，最主要的是提高辨別能力，最好先對信息來源進行驗證，或咨詢身邊從事相關(guān)專業(yè)的人。如果實在沒有能力判斷信息的真假，那么不輕易傳播那些所謂的“可怕信息”，也是扼殺謠言的一種較好途徑。

此次事件中，微信團隊的迅速辟謠也得到了網(wǎng)民的“點贊”?？梢?，在涉及公眾利益和健康安全等方面的謠言面前，信息服務(wù)提供商、網(wǎng)絡(luò)運營商、相關(guān)部門應(yīng)及時發(fā)出權(quán)威聲音，能讓謠言可能引發(fā)的危害降至最低。據(jù)新華社